வேகமான, விதிமுறைகளுக்குட்பட்ட பெருமளவிலான குறுஞ்செய்தி அனுப்புவதற்கான மொத்த SMS சேவை
அமெரிக்காவில் விளம்பரங்கள், நினைவூட்டல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தகவல்களை அனுப்ப நம்பகமான மொத்த SMS சேவை தேவையா? சரியான தளம், இணக்கப் பணிப்பாய்வுகளை ஆதரிப்பதோடு, அதிக அளவில் செய்திகளை அனுப்பவும், பார்வையாளர்களைப் பிரிக்கவும், செய்திகள் சென்றடைவதைக் கண்காணிக்கவும், விலகல் விருப்பங்களை நிர்வகிக்கவும் உங்களுக்கு உதவுகிறது.
மொத்த எஸ்எம்எஸ் எவ்வாறு செயல்படுகிறது, எந்த அம்சங்கள் மிகவும் முக்கியமானவை, ஒரு சேவை வழங்குநரை எவ்வாறு தேர்ந்தெடுப்பது, மற்றும் புகார்களை அதிகரிக்காமல் முடிவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகள் ஆகியவற்றை இந்த வழிகாட்டி விளக்குகிறது.
மொத்த எஸ்எம்எஸ் சேவை என்பது என்ன?
மொத்த குறுஞ்செய்திச் சேவை ( கூட்டு உரைச் செய்தி அனுப்புதல் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது ) என்பது, பல பெறுநர்களுக்கு ஒரே செய்தியை அனுப்பவோ அல்லது வெவ்வேறு பிரிவினருக்கு வெவ்வேறு செய்திகளை அனுப்பவோ உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு தளமாகும். பெரும்பாலான சேவைகள் ஆதரிப்பவை:
- தொடர்பு பதிவேற்றம் (CSV/Excel)
- பிரித்தல் மற்றும் குறிச்சொற்கள்
- செய்தி டெம்ப்ளேட்கள்
- திட்டமிடல்
- விநியோக அறிக்கைகள் மற்றும் பகுப்பாய்வுகள்
- விலகல் குறிச்சொற்கள் (எ.கா., நிறுத்து) மற்றும் அடக்குதல் பட்டியல்கள்
வணிகங்கள் ஏன் மொத்த SMS-ஐப் பயன்படுத்துகின்றன
- வேகம்காலக்கெடு சார்ந்த சலுகைகள் மற்றும் அறிவிப்புகளுக்கு SMS மிகவும் ஏற்றது.
- நேரடி அணுகல்மொபைல் சாதனங்களில் உரைகள் பொதுவாக விரைவாகக் காணப்படுகின்றன.
- செயல்பாட்டு மதிப்புநினைவூட்டல்கள் மற்றும் நிலைத் தகவல்கள், வராமல் போவதையும் ஆதரவுக் கோரிக்கைகளையும் குறைக்கின்றன.
- எளிதான ஆட்டோமேஷன்தூண்டிகள் உறுதிப்படுத்தல்கள், பின்தொடர்தல்கள் மற்றும் நினைவூட்டல்களை அனுப்ப முடியும்.
பிரபலமான மொத்த SMS பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள்
- விற்பனை தள்ளுபடிகள்: திடீர் விற்பனைகள், கூப்பன் குறியீடுகள், குறிப்பிட்ட கால சலுகைகள்
- சந்திப்புகளைப்உறுதிப்படுத்தல்கள், நினைவூட்டல்கள், மறு அட்டவணைப்படுத்துதல்கள்
- ஆணைகள்: அனுப்பீடு குறித்த புதுப்பிப்புகள், விநியோக அறிவிப்புகள், பெற்றுக்கொள்வதற்கான அறிவிப்புகள்
- நிகழ்வுகள்அழைப்பிதல்கள், நினைவூட்டல்கள், நிகழ்வுக்குப் பிந்தைய பின்தொடர்தல்
- லாயல்டிஉறுப்பினர்களுக்கு மட்டும் வழங்கப்படும் சலுகைகள், புள்ளிகள் குறித்த புதுப்பிப்புகள், விஐபி பரிசுகள்
- முன்னணி பின்தொடர்தல்புத்தகத்திற்கான பதில்கள், திரும்ப அழைப்புகள், மேற்கோள் நினைவூட்டல்கள்
மொத்த எஸ்எம்எஸ் சேவையின் கவனிக்க வேண்டிய அம்சங்கள்
நம்பகமான விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை நடத்துவதற்கு, இந்த அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள்:
- பட்டியல் மேலாண்மைகுறிச்சொற்கள், பிரிவுகள், நகல் நீக்கம் மற்றும் எளிதான இறக்குமதிகள்
- தனிப்பயனாக்கம்: புலங்களை (பெயர், நகரம், ஆர்டர் நிலை போன்றவை) ஒன்றிணைக்கவும்
- ஆட்டோமேஷன்: தூண்டிகள், தொடர் வரிசைகள், மற்றும் பின்தொடர்தல் தர்க்கம்
- வழங்கல் கட்டுப்பாடுகள்: செயல்திறன் விருப்பங்கள், கேரியர் வடிகட்டுதல் (கிடைக்கும் இடங்களில்)
- குறுகிய இணைப்புகள்தெளிவான URL-களைக் கொண்டு கிளிக்குகள் மற்றும் மாற்றங்களைக் கண்காணிக்கவும்.
- விலகல் மற்றும் இணக்கக் கருவிகள்கையாளுதலை நிறுத்துதல், அடக்குதல், தணிக்கைப் பதிவுகள்
- அறிக்கையிடல்: அனுப்பப்பட்ட/பெறப்படாத எண்ணிக்கைகள், கிளிக் கண்காணிப்பு (கிடைக்கும் பட்சத்தில்), பதில் கண்காணிப்பு
- ஒருங்கிணைவுகளையும்-: CRM மற்றும் மின்வணிக ஒருங்கிணைப்புகள் (கிடைக்கும் பட்சத்தில்)
சிறந்த முடிவுகளுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
- ஒப்புதல் அடிப்படையிலான பட்டியல்களுடன் தொடங்குங்கள் மேலும், தேவைப்படும் இடங்களில் ஒப்புதல் அளித்ததற்கான ஆதாரத்தை வைத்திருக்கவும்.
- பிரிவு முதலில்வெவ்வேறு பார்வையாளர்களுக்கு வெவ்வேறு சலுகைகளை அனுப்புங்கள்.
- செய்திகளைச் சுருக்கமாக வைக்கவும்ஒரே சலுகை, ஒரே செயல் அழைப்பு, ஒரே இணைப்பு.
- நேர விதியைப் பயன்படுத்துங்கள்பொருத்தமான உள்ளூர் நேரங்களில் செய்தி அனுப்புங்கள் மற்றும் அளவுக்கு அதிகமாக அனுப்புவதைத் தவிர்க்கவும்.
- தெளிவான விலகல் விருப்பத்தைச் சேர்க்கவும் அறிவுறுத்தல்களை உடனடியாக மதித்து, விலகல் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்றுங்கள்.
- சோதித்துப் பார்த்து, பின்னர் விரிவாக்கவும்.ஒரு சிறிய பகுதியுடன் தொடங்கி, முடிவுகளின் அடிப்படையில் மேம்படுத்தவும்.
இணக்க அடிப்படைகள்
SMS செய்தியனுப்புதலை ஒழுங்குபடுத்த முடியும். உங்கள் நிரலில் பொருத்தமான ஒப்புதல்கள்/அனுமதிகள், தெளிவான அடையாளம் மற்றும் விலகல் கையாளுதல் ஆகியவை அடங்கியிருக்க வேண்டும். அமெரிக்காவில், TCPA தேவைகள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்/தளக் கொள்கைகள் ஆகியவை பொதுவாகக் கருத்தில் கொள்ளப்படுபவையாகும். விலகல்களை மதிப்பது மற்றும் தடுப்புப் பட்டியல்களைப் பராமரிப்பது உட்பட, உங்கள் பயன்பாட்டு முறை இணக்கமாக இருப்பதை உறுதிசெய்யும் பொறுப்பு உங்களுடையது. தேவைப்பட்டால், தகுதிவாய்ந்த சட்ட/இணக்க வழிகாட்டுதலை அணுகவும்.
மொத்த குறுஞ்செய்தி + இலக்கு பயனர்களை அணுகுதல் (பட்டியல் ஏன் முக்கியம்)
பிரச்சாரத்தின் செயல்திறன் உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பெருமளவில் சார்ந்துள்ளது. நீங்கள் தவறான நபர்களை இலக்கு வைத்தால், மிகச் சிறந்த மொத்த எஸ்எம்எஸ் சேவைகூட எதிர்பார்த்த அளவு செயல்படாது. வலுவான திட்டங்கள் பயன்படுத்துபவை:
- தெளிவான பிரித்தல் (இடம், ஆர்வம், வாடிக்கையாளர் நிலை)
- அடக்குமுறை (விலகல் விருப்பங்கள், உள்ளகத் தொடர்பு தவிர்ப்பு)
- நாடு தழுவிய அளவில் விரிவுபடுத்துவதற்கு முன் பிரிவு வாரியாக சோதனை செய்தல்
விலை நிர்ணயம்: மொத்த SMS செலவை எது பாதிக்கிறது?
மொத்த SMS விலை பொதுவாக பின்வருவனவற்றைப் பொறுத்தது:
- செய்தி அளவு
- நீண்ட குறியீடு, குறுகிய குறியீடு மற்றும் கட்டணமில்லா இணைப்பு (சேவை வழங்குநரைப் பொறுத்தது)
- தானியங்குமயமாக்கல் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு தேவைகள்
- ஆதரவு மற்றும் பணியமர்த்தல் தேவைகள்
விலை விவரம் அல்லது செயல்விளக்கத்தைக் கோருங்கள்
சரியான மொத்த SMS சேவை அமைப்பைப் பரிந்துரைக்க , இதைப் பகிரவும்:
- உங்கள் தொழில் துறை மற்றும் பயன்பாட்டுச் சூழல் (விளம்பரங்கள், நினைவூட்டல்கள், ஆதரவுப் புதுப்பிப்புகள் போன்றவை)
- மதிப்பிடப்பட்ட மாதாந்திர அனுப்பும் அளவு
- இலக்கு பார்வையாளர்கள் (பி2சி, பி2பி, அல்லது இரண்டும்)
- உங்கள் விருப்பத் தேர்வு/சம்மத முறை மற்றும் விருப்ப விலகல் பணிப்பாய்வு
- உங்களுக்கு CRM/இ-காமர்ஸ் ஒருங்கிணைப்புகள் தேவைப்பட்டாலும்
விலை விவரங்களைப் பெறவும், மொத்தமாக குறுஞ்செய்திகளை அனுப்பத் தொடங்கவும் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.