Brezat e rinj dixhitalë vijnë duke shkelur këmbë. Kur tashmë besonim se më në fund po kuptonim se si të arrinim mijëvjeçarët, tani është koha ta bëjmë marketing për qindvjetorët . blini pamje youtube Edhe pse shumë prej tyre janë akoma të varur nga karta e kreditit e prindërve të tyre, është koha të shkoni përpara konkurrencës dhe t'i jepni një rikthim marketingut tuaj për të tërhequr më të rinjtë.
Por kush janë saktësisht njëqindvjetorët? Në cilat rrjete sociale fshihen? Cilat janë zakonet tuaja të konsumit? Mos u shqetëso, këtu po të tregoj gjithçka që duhet të dish pushtoni gjeneratat e reja me tuajat
Kush janë njëqindvjetorët?
Siç jam i sigurt që tashmë keni nxjerrë përfundime, qindvjetorët ose gjenerata Z janë "vëllezërit e vegjël" të mijëvjeçarëve.
Të lindur midis vitit 1995 dhe 2010, ata janë një brez shumë i larmishëm, duke filluar nga fëmijët e shkollës fillore deri në njëzetzetetë vjeç, të cilët kërkojnë punën e tyre të parë. Por koha e saj po vjen: vlerësohet se deri në vitin 2020, qindvjetorët do të jenë jo më pak se 40% e konsumatorëve.
- Për të arritur më shumë në një përvjetor me reklamën tuaj, ju mund të dëshironi të shkarkoni ebook falas: Strategjitë për një Reklamim më të mirë në Instagram.
Këto janë disa nga karakteristikat që mund të na ndihmojnë të kuptojmë më mirë:
- Ata janë vendas dixhitalë 100% . Shprehja "vendas dixhital" është abuzuar, por e vërteta është se kjo është gjenerata e parë që me të vërtetë nuk mban mend një botë pa internet ose telefona celularë; Në fakt, më të rinjtë tashmë janë rritur me Facebook, Twitter dhe smartphone. Në të kundërt, mijëvjeçarët ishin mjaft të rinj për t'iu përshtatur teknologjive të reja pa probleme, por ata jetuan të paktën disa vjet në epokën para-dixhitale.
- Ata janë më pak konsumues sesa mijëvjeçarët . Anëtarët e brezave të rinj dixhitalë vlerësojnë më shumë argëtimin dhe përvojat sesa objektet. Në fakt, 72% e tyre konsiderojnë që të kesh gjëra të reja mbivlerësohet për sa kohë që plotësohen nevojat themelore. Ata gjithashtu vlerësojnë modën më pak se adoleshentët disa dekada më parë.
- Ata nuk janë blerës të detyrueshëm . Përveç vlerësimit të më pak gjërave materiale, ata janë gjithashtu më të përgjegjshëm kur i përvetësojnë ato. Në vend që të nxiten nga impulset e tyre, ata analizojnë me kujdes vendimet e tyre të blerjes, hetojnë, krahasojnë dhe, mbi të gjitha, mbështeten në vlerësimet në internet (95% e tyre i konsultojnë ata para se të bëjnë një blerje). Lidhur me kriteret e tyre të blerjes, shumica e vlerësojnë cilësinë mbi çmimin.
- Ata janë më pak idealistë dhe kanë më shumë praktikë . Nëse krahasojmë brezat dixhitalë me një familje, mijëvjeçarët janë si vëllai i madh që ka bërë të gjitha gjërat e çmendura dhe qindvjetorët do të ishin vëllai i vogël që ka ndëshkuar në kokën e të tjerëve. Përballë dëshirës për të udhëtuar, realizuar dhe ndryshuar botën e mijëvjeçarëve, gjenerata Z është shumë më e lidhur me realitetin praktik. Duke u rritur para krizës, mijëvjeçarët u rritën me bindjen se një e ardhme verbuese i priste, por vëllezërit e tyre më të vegjël e dinë se më mirë të ishin realistë.
- Ata janë të përkushtuar për integrimin dhe qëndrueshmërinë . Rritja me internet e ka bërë të lehtë për ata që të hyjnë në njerëz nga e gjithë bota dhe të jenë të vetëdijshëm për ndryshimet. Përveç kësaj vetëdije shoqërore, ambienti dhe e ardhmja e planetit janë gjithashtu të rëndësishme për ta.
Njëqindvjetor në rrjetet sociale
Si me të mëparshmet gjeneratat digjitale , Njëqindvjetorët përdorin rrjetet sociale në një mënyrë shumicë. Megjithatë, ka disa dallimet kryesore me mijëvjecarëtqë ne duhet të marrim parasysh për t'i përshtatur planet tona të mediave sociale me ta.
Ata preferojnë përmbajtjen argëtuese në ndërveprimet me miqtë
Kur mijëvjeçarët ishin adoleshentë, ata përdorën rrjetet sociale për të azhurnuar shtetet e tyre dhe për të parë lajmet e miqve të tyre; Me pak fjalë, për të forcuar marrëdhëniet e jetës tuaj reale. Në të kundërt, Gjenerata Z harxhon më shumë kohë duke përdorur rrjetet sociale si një mjet argëtimi dhe konsumimi të përmbajtjes .
Për markat, kjo është një mundësi e shkëlqyeshme për t'u lidhur me qindvjetorët përmes përmbajtjes që ata konsumojnë, por kjo nuk do të thotë që ne duhet të fusim reklama brenda tyre. Në vend të kësaj, ne duhet të vëmë bast për të krijuar përmbajtje që janë në gjendje të spikasin midis gjithë zhurmës dhe që vetë përdoruesit duan të konsumojnë dhe ndajnë.
Ata përdorin më pak rrjete sociale, por ata kalojnë më shumë kohë në to
Numri i platformave të mediave sociale nuk ka të ndalur të rritet në dekadën e fundit, por për çuditë, njëqindvjetorët kanë më shumë dëshirë të bashkohen me ta sesa la i mëparshëm gjeneratat digjitale .
Sipas GlobalWebIndex, anëtarët e Generation Z përdorin mesatarisht 7 rrjete ose platforma të ndryshme sociale, krahasuar me 8 të gjeneratës së mëparshme. Në vend të kësaj, kaloni gati 3 orë në ditë në rrjetet sociale, ndërsa mijëvjeçarët kalojnë vetëm 2 orë e 39 minuta.
Atyre u pëlqen të bashkëveprojnë me influencues më shumë sesa markat
Sipas We Are Social, qindvjetorët kanë më shumë gjasa të përdorin mediat sociale për të qëndruar në azhurnim me personazhet e famshëm të tyre të preferuar, duke preferuar të ndjekin aktorë sesa marka. Nga ana tjetër, mijëvjeçarët priren të ndjekin markat që u pëlqejnë në rrjetet sociale dhe ka më shumë të ngjarë të vizitojnë faqet e markave në rrjete dhe të ndajnë botimet e tyre.
Për të përfituar nga kjo prirje në strategjinë tuaj të marketingut, mendoni se si mund të përdorni ndikuesit më të admiruar nga qindvjetorët për të promovuar produktet dhe shërbimet tuaja dhe mos harroni të merrni parasysh fuqinë e mikroinfluencorëve (përdoruesit me më pak ndjekës në rrjetet sesa ndikuesit "klasikë", por me një marrëdhënie më të ngushtë me secilin prej tyre).
Rrjetet tuaja të preferuara janë Snapchat dhe Instagram
Facebook është rrjeti social më i popullarizuar në të gjithë botën midis të gjithë brezave dixhitalë… minus qindvjetorët. Tashmë në 2016 Snapchat tejkaloi Facebook-un si rrjeti social më i popullarizuar në mesin e adoleshentëve amerikanë dhe vazhdon të shtojë përdorues në grupin prej 12 deri në 17 vjet.
Një nga arsyet kryesore për këtë preferencë është privatësia. Mijëvjeçarët hodhën veten drejt e rrotull në rrjetet sociale, por njëqindvjetorët janë shumë më të dyshimtë për ato që ndajnë. Kjo është arsyeja pse ata tërhiqen nga rrjetet e mbyllura me përmbajtje efektive, gjë që shpjegon edhe suksesin e Instagram Stories mes kësaj gjenerate.
10 këshilla të Forbes për t'ia shitur brezave të rinj dixhitalë
1) Mos krijoni reklama, krijoni vlerë
La centennials janë edhe më kritike me reklamat që mijëvjecarë . Meqenëse ata kurrë nuk e kanë njohur jetën pa qasje në internet dhe teknologji mobile, ata janë të vetëdijshëm për çmimin e vëmendjes së tyre. Ata nuk janë ulur kurrë para televizionit për të parë reklamat dhe nuk kanë në plan ta bëjnë atë në internet.
Në vend të reklamimit, u ofroni atyre burime, kanale dhe profile që u japin atyre ato që kërkojnë , ose përmes argëtimit, informacionit ose udhëzimeve. Kryesorja është që t'i bësh ata të ndërveprojnë me atë që u ofron atyre vullnetarisht, në vend që të imponosh përmbajtjen tënde.
2) Shikoni paraqitjet
Nëse thoni që jeni a udhëheqës në sektorin tuaj, ju më mirë sigurohuni që dizajni i faqes suaj të internetit dhe aplikacioni celular të jetë i njëjti . Brezat e rinj dixhitalë janë origjinalë të gjuhës vizuale të internetit dhe ata dinë të njohin në mënyrë të përsosur nëse nuk e keni azhurnuar faqen tuaj në 10 vitet e fundit.
La Gjenerata Z nuk dëshiron t'u tregojë atyre se jeni më i miri: së pari duhet të futeni në sy. Për këtë, faqja juaj në internet duhet të funksionojë në mënyrë të përsosur nga celulari, fotografia e profilit tuaj duhet të jetë e fundit, imazhet të qarta dhe të rregulluara mirë… me pak fjalë, paraqitja ka rëndësi.
3) Mos e shes, ndihmo
La centennials njohin në mënyrë të përsosur fuqinë e teknologjisë dhe internetit. Për ta, të bësh një ndikues në internet është një karrierë po aq e vlefshme sa studimi i një karriere. Theshtë realiteti që ata e shohin çdo ditë në postimet e tyre në Instagram.
Dhe ndryshe nga gjeneratat e tjera, ajo ka mjetet për t’i kthyer ëndrrat tuaja në realitet. Shumë fillojnë të ndërtojnë imazhin e tyre të markës dhe të krijojnë një audiencë kur ata janë vetëm adoleshentë .
Për markat, këta përdorues nuk janë vetëm konsumatorë, por edhe aleatë apo edhe konkurrentë. Prandaj, kur komunikoni me ta, mos mendoni të kërkoni prej tyre gjëra, por t'i ndihmoni, t'i fuqizoni dhe të bashkëpunoni me ta.
4) Jetë shumë ekranë
Ishte tashmë e vështirë për të ruajtur vëmendjen e mijëvjeçarëve, por me qindvjetorët duket pothuajse një çështje e humbur. Mesatarisht, gjenerata Y përdoren tre ekrane (celular, televizion dhe kompjuter), por brez Ze ka zgjeruar këtë numër në pesë.
Me kaq shumë mundësi për të zgjedhur, nuk ka asnjë shpresë për të ruajtur vëmendjen tuaj me përmbajtjen që nuk doni të konsumoni. Për shembull, nëse vendosni një reklamë para rrokullisjes, ajo pothuajse me siguri do të shkojë në një ekran tjetër pasi të mbarojë dhe do të keni humbur shansin tuaj për t'i ndikuar ato.
5) Tregojuani tërë ngjarjen në 8 sekonda ose më pak
Tingëllon dramatike, por sipas studimeve të fundit, hapësira mesatare e vëmendjes së një anëtari të Gjeneratës Z është vetëm 8 sekonda . Prandaj, nëse doni që ata të klikojnë në postimin e blogut tuaj, të shikojnë videon tuaj ose të "pëlqejnë" foton tuaj, duhet të jeni në gjendje të përcillni shpejt se për çfarë bëhet fjalë përmbajtja juaj, pse janë të interesuar dhe si mund t'i ndihmoni argëtojë ata.
Nëse doni të mundni centennials , ti duhet te jesh sa më e shkurtër dhe e thjeshtë . Sigurohuni që të përfshini markën tuaj në sekondat e para dhe besojuni krijuesve më të mirë për t'ju ndihmuar të dilni në një mur të lajmeve të ngopura.
6) Ndihmoni ata të ndryshojnë botën
Sipas një studimi të fundit nga Marketo, 60% e qindvjetorëve dëshirojnë që puna e tyre të ketë një ndikim në botë dhe 76% janë të shqetësuar për gjurmët e njerëzve në planet. Edhe pse nuk janë aq idealistë sa vëllezërit e tyre më të vjetër, nuk ka dyshim se ata janë të vetëdijshëm.
Në të njëjtën kohë, kjo gjeneratë është shumë e aftë të dallojë vërtetësinë e marketingut të thjeshtë. Nëse doni të transmetoni përgjegjësinë shoqërore të markës suaj, do t'ju duhet të praktikoni atë që predikoni dhe të jeni të gatshëm ta demonstroni atë në çdo hap.
7) Përfitoni nga tregtia sociale
Në Shtetet e Bashkuara, dyqane të mëdha si Macy's, JC Penney dhe American Eagle po mbyllin dyqanet e tyre fizike ... dhe jo sepse janë në krizë, por për shkak të rritjes së blerjeve në internet.
Si e re gjeneratat digjitale po marrin vendet e tyre, shitje online po zhvendosin bizneset tradicionale. 55% e fëmijëve nën 18 vjeç preferojnë të blejnë rroba në internet, dhe 53% shprehin këtë preferencë për të blerë libra dhe pajisje elektronike.
Prandaj, nëse doni t’i shesni kësaj gjenerate, duhet të keni gati tregtinë elektronike dhe të keni një strategji të fortë për t'i arritur ato përmes kanaleve online.
8) Komunitetet janë më të rëndësishme se platformat
Pse të rinjtë sot e kalojnë jetën e tyre të lidhur me celularin? Shumë e thjeshtë: sepse është mjeti që ata përdorin për të komunikuar me miqtë e tyre, pavarësisht nëse ata janë mjedisi i tyre apo virtual.
Më shumë se platformat konkrete, përdoruesit gravitojnë natyrshëm në bashkësitë me të cilat ndajnë interesa . Pra, në vend që të fiksoheni për të gjetur se cilat aplikacione ata përdorin më shumë, merrni parasysh atë për të cilën ata janë më të interesuarit për të gjetur se si t'i gjejnë ato.
9) Marketingu me të famshëm nuk funksionon më
La marketing me të famshëm është një strategji “e përjetshme” për të arritur të rinjtë, por rregullat po ndryshojnë.
La centennials nuk identifikohen më me të famshmit gjatë gjithë jetës, por me youtubers dhe ndikuesit e Instagram. Dhe madje edhe më shumë, 63% e tyre thonë se preferojnë të shohin njerëz të vërtetë dhe jo të famshëm në reklamat e tyre. Edhe një herë, çelësi për t'u lidhur me ta është në vërtetësi.
10) Hapni mendjen
Siç kemi komentuar tashmë, centennials janë një brez që është i vetëdijshëm për ndryshimet dhe më gjithëpërfshirës se kurrë. Dhe për markat, është thelbësore të merret parasysh kjo.
Ka shumë gjëra që mund të bëni tregoni më shumë gjithëpërfshirje në marketingun tuaj , nga shfaqja e njerëzve me prejardhje të ndryshme për të përdorur një gjuhë gjithëpërfshirëse. Por në fund të fundit, bëhet fjalë për parime dhe vlera.