Règleman Ranbousman ak Anilasyon – Dènye Baz Done a

Dènye Mizajou: 10-12-2025

At Dènye baz done, satisfaksyon kliyan an trè enpòtan pou nou. Nou kwè nan pratik biznis transparan, jis, ak etik. Tanpri li règleman ranbousman nou an avèk atansyon anvan ou fè yon acha.

1. Règleman sou pwodwi dijital

Tout pwodwi nou yo se dosye done dijital yo (lis imel, baz done telefòn, lis kontak B2B).
Paske yo ka telechaje imedyatman, yo pa ka "retounen" yon fwa delivre.

Pou rezon sa a, nou jeneralman pa ofri ranbousman apre yo fin telechaje dosye yo.

2. Elijibilite pou Ranbousman

Ou ka kalifye pou yon ranbousman si:

Dosye ki te achte a te pa delivre oswa pèvèti.
Ou te chaje de fwa pou menm pwodwi a.
Deskripsyon pwodwi a pa koresponn ak kontni ki delivre a (sijè a verifikasyon).

Nan ka sa yo, kontakte nou nan lespas 7 jou acha a, epi n ap verifye epi trete ranbousman ou an.

3. Pa gen Ka Ranbousman

Yo p ap bay ranbousman pou:

Kliyan an pa byen chwazi pwodwi yo
Reklamasyon ki fèt apre yo fin telechaje done yo
Desepsyon ak kantite oswa nati kontak yo, kote deskripsyon an te egzak
Pwoblèm ki pa anba kontwòl nou (pa egzanp, move rezilta maketing oswa pousantaj rebondisman imèl)

4. Anilasyon

Si ou fè yon lòd epi ou vle anile li anvan Dosye yo delivre, kontakte nou imedyatman nan sipò@latestdatabase.com.
Si yo poko trete kòmand lan, n ap ranbouse w nèt.

5. Pwosesis Ranbousman

Yo trete ranbousman apwouve yo nan lespas KIJAN – KONSEYE jou ouvrab yo nan metòd peman orijinal la.
Nou ka mande yon prèv acha oswa yon ID lòd pou valide reklamasyon ou an.

NAN. Sipò kliyan

Pou nenpòt kesyon konsènan ranbousman, anilasyon, oswa pwoblèm teknik, tanpri kontakte:

Sipò Kliyan - Dènye Baz Done
📧 sipò@latestdatabase.com
🏢 Manila, Filipin
📞 +63985 808 5805