Digitaalinen markkinointi: osallistava kieli brändillesi


Kaiken kaikkiaan, ystävät, alumnit, compañer @ s ... Olet varmasti kohdannut tämäntyyppisiä ilmaisuja useammin kuin kerran, ja että joka kerta on enemmän ihmisiä, ryhmiä ja jopa tuotemerkkejä, jotka päättävät ilmaista itseään osallistavan kielen avulla. osta youtube-näkymiä

Miksi osallistavaa kieltä syntyy? Se on muotia? Onko sen käyttö perusteltua? Vastataksemme näihin kysymyksiin katsotaan tarkalleen mikä se on ja mikä rooli sillä voi olla digitaalisessa markkinoinnissasi. 

Mikä on osallistava kieli?

Osallistava kieli on kielen käyttö, jota aktiivisesti pyritään mukaan lukien kaiken sukupuolen ihmiset , ja ehdotetaan, että nykyiset standardit eivät ole riittäviä tähän.

Kastilialaisessa perinteisesti katsotaan, että maskuliininen sisältää kaikenlaisia. Joten kymmenen naisen ryhmän sisällyttämiseksi sanomme "kaikki", mutta jos ryhmässä on vain yksi mies, normi määrää, että meidän pitäisi sanoa "kaikki".

Ihmiset, jotka kannattavat osallistavaa kieltä, ajattelevat, että maskuliinisuuden pitäminen oletussukupuolena tekee yli puolet väestöstä näkymättömäksi ja aiheuttaa sekaannusta: puhummeko yhdistetystä ryhmästä sanoessamme "opiskelijat"? yksinomaan miehet, vai onko muita genrejä?

Tämän tilanteen ratkaisemiseksi osallistava kieli ehdottaa erilaisia ​​vaihtoehtoja: ei ole olemassa yhtä ainoaa osallistavaa kieltä eikä yhtä "oikeaa" tapaa käyttää sitä. Katsotaanpa, mitkä vaihtoehdot ovat ja mitä hyviä ja huonoja puolia kullakin on.

1 # Avaa genret

Tämä vaihtoehto koostuu sekä naisten että miesten sukupuolesta joko erottamalla päätteet palkkilla ("lapset") tai sisällyttämällä molemmat sanat ("ministerit ja ministerit"). Se on yksi käytetyimmistä, ja olemme kuunnelleet sitä jo vuosia (on enemmän ajateltavaa tunnetuista "hyvät naiset ja herrat, hyvät naiset ja herrat ...").

Hänen kanssaan ei ole epäilystäkään siitä, että mukana ovat sekä miehet että naiset. Mutta vastineeksi voi olla hankalaa ja vaikeaa lukea (kuvitelkaa, kuinka vaikeaksi voi tulla kaikkien sanojen avautuminen tekstissä, jossa ryhmään viitataan).

Kuvan tulos osto-YouTube-näkymistä

Toinen kritiikki tälle resurssille on, että se alkaa binäärisestä käsityksestä sukupuolesta, toisin sanoen siinä, että siinä tunnustetaan vain mahdollisuus, että on miehiä tai naisia. Tähän päivään asti monet ihmiset katsovat, että sukupuoli ei ole "valkoisen tai mustan" asia ja he tunnistavat muita vaihtoehtoja (ei-binäärinen, sujuva sukupuoli jne.). Siksi he saattavat tuntea, että tämä vaihtoehto sulkee myös heidät pois.

2 # Korvaa sukupuolimerkki sanoilla "x" tai "@"

Tällä vaihtoehdolla on myös vuosia, ja sitä käytetään lähinnä kaikkein aktivistisimmissa ympäristöissä. Se koostuu lajityypin kirjaimen (“o” tai “a”) korvaamisesta toisella merkillä, joka sisältää molemmat:

  • Arroba (jos katsot tarkkaan, se koostuu o: sta, joka ympäröi a: ta). Esim. "Kaikki" tai "alumni". 
  • X (koska kaikilla ihmisillä on x-kromosomi). Siksi puhumme "niñxistä".

Arroban tai x: n avulla on mahdollista tehdä osallistavasta kielestä erittäin tehokas, mutta sillä on myös haittoja: sitä on mahdotonta lausua ääneen, joten se on resurssi, joka palvelee vain kirjoitettua kieltä . Lisäksi näytönlukijat (kuten näkövammaisten käyttämät) eivät tunnista näitä kirjoitusasuja, joten saatamme luoda ongelmia toiselle ryhmälle.

3 # Korvaa sukupuolen merkki e

Tämä osallistavan kielen työkalu on vahvistunut viime vuosina ja on yksi yksinkertaisimmista: sen sijaan, että käytämme sukupuolta merkitsemällä o tai a, korvataan se kirjaimella e , joka teoriassa kattaa kaikki tyylilajit: ystävät, kumppanit, lapset ...

Toisin kuin edellinen vaihtoehto, tämä vaihtoehto voidaan lausua ja lukea täydellisesti, ja se sisältää myös kaikki sukupuoli-identiteetit. Sen ainoa haittapuoli on, että se aiheuttaa edelleen hylkäämistä vuonna jotkut ihmiset, joiden mielestä se ei kuulosta luonnolliselta . Vaikka voidaan aina kysyä, eikö näiden ihmisten hylkääminen ole kohti inklusiivisen kielen ideaa eikä etenkään tätä vaihtoehtoa.

4 # Puhuminen naisellinen

Tässä ehdotetaan kääntämään tortilla ja tee yleisiä monikkomuotoja naisellisina: "kaikki" . Se on hyvä tapa visualisoida ongelma ja nähdä, mitä tapahtuu, jos teemme päinvastoin kuin tavallisesti: miksi on niin outoa ajatella, että naisellinen voi sisältää kaikki ihmiset?

Juuri tänä kesänä David Tomás ehdotti, että käytämme feminiinistä puhetta johtamisesta, toisin sanoen "pääjohtaja" tai "toimitusjohtaja", kun viitataan näihin tehtäviin yleisesti. Ajatuksena on muuttaa mielikuvamme henkilöstä, joka käyttää näitä tehtäviä, ja siten helpottaa naisten pääsemistä valta-asemiin tulevaisuudessa.

5 # Käytä osallistavia kaavoja RAE: n sääntöjen mukaisesti

Viimeinkin meillä on mahdollisuus käyttää mielikuvitustamme löytää kaavoja, jotka kuuluvat RAE-normien piiriin ilman, että tarvitsisi turvautua geneeriseen maskuliiniin (Espanja voi olla paljon joustavampi kuin luulemme!). Tässä on joitain esimerkkejä:

  • "Hei kaikki!" "Hei kaikille!"
  • Käytä yhteisnimiä, kuten "opettajat", "opiskelijakunta" tai "tiimi".
  • Puhu "ihmisistä" tai "kuka" sen sijaan, että käyttäisit maskuliinisia nimiä, kuten "käyttäjät".
  • Palaa lauseisiin: "tule kokeilemaan uutta jäätelöä" sen sijaan, että "sinut kutsutaan kokeilemaan ...".

Jos puristat vähän neuroneja, näet kuinka monissa tapauksissa voit löytää ratkaisun.

Tällä vaihtoehdolla saavutetaan toisaalta osallisuus ja toisaalta kunnioitetaan Espanjan nykyisiä normeja , joten tietyssä mielessä se yhdistää molempien maailmojen parhaat puolet. Lisäksi olla huomaamaton, ei aiheuta hylkäämistä (mihin et ole edes tajunnut, ettemme ole käyttäneet geneerisiä miehiä tässä tekstissä?). Haittana on juuri tämä näkymättömyys: menemällä huomaamattomammin emme kiinnitä huomiota väitteisiin, jotka ovat osallistavan kielen taustalla.

Miksi sisällyttää osallistava kieli digitaaliseen markkinointiisi?

Jokaisen tuotemerkin on päätettävä, kuinka kommunikoida yleisönsä kanssa tavoitteidensa ja persoonallisuutensa perusteella. Minusta on mielestäni erittäin hyviä syitä harkita osallistavan kielen sisällyttämistä digitaaliseen markkinointiin:

  • Koska brändin kommunikointitapa heijastaa sen arvoja . Jokaisella tuotemerkillä on oma tyyli, ja tämä heijastuu kielellä. On tuotemerkkejä, jotka kohtelevat sinun tai sinun kanssasi, enemmän tai vähemmän puhekielisiä, anglismeilla tai ilman ... ja kaikki, mikä välittää tarinan siitä, kuka on takana. Osallistavan kielen käyttö puhuu meille modernista tuotemerkistä, joka välittää sukupuolten tasa-arvosta ja antaa naisille ansaitsemansa roolin.
  • Koska joka kerta on suurempi hyväksyntä . Olemme 21-luvulla, ja onneksi olemme yhä tietoisia sosiaalisesta eriarvoisuudesta. Viime vuosina näemme yhä enemmän tarinoita naisista ja muista sorretuista ryhmistä ja enemmän huolta heidän tarpeistaan. Ottaen huomioon, että osallistava kieli heijastaa tätä kaikkea, on yhä yleisempää nähdä, että media, yksittäiset ja kollektiiviset ihmiset käyttävät sitä ilmaisun yhteydessä.
  • Koska kieli kehittyy puhujien kanssa . Monet ihmiset panevat kätensä päähänsä ajatellessaan olevan ristiriidassa RAE-normien kanssa, mutta varma on, että oma sanakirja ja oikeinkirjoitussäännöt päivitetään säännöllisesti ja monet sanat muuttavat merkitystään ja kirjoitustapaansa. Esimerkiksi muutama vuosisata sitten "lentokone" tarkoitti "lintua". Voi, ja olen pahoillani kertoa teille, että SAR: n sanakirjassa on sana ”almóndiga”…
  • Koska on jo olemassa merkkejä, jotka käyttävät sitä . Zity, Operación Triunfo tai jopa Citroën ovat jo käyttäneet osallistavaa kieltä digitaalisessa markkinoinnissaan. Voidaan huomata, että jotkut tienraivaajat ovat saaneet kritiikkiä, mutta varmasti myös kiitosta.
  • Koska se auttaa yhdistämään tietoisen yleisön . Luonnollisella tavalla olemme yhteydessä brändeihin, jotka heijastavat arvojamme ja ajattelutapojamme. Osallistavan kielen käyttö on hyvin selkeä tapa erottaa ja sijoittaa itsesi tuotemerkiksi, joka välittää vähemmistöryhmien oikeuksista, joten ihmiset, joilla on tällaisia ​​arvoja, eivät jätä huomiotta sitä.

Sen lisäksi, että kannustan sinua käyttämään osallistavaa kieltä, jos luulet sen olevan oikea brändillesi, haluan lopuksi muistuttaa, että tapa kommunikoida on vain yksi ainesosa taistelussa tasa-arvon puolesta. Yrityksissä voidaan tehdä monia asioita kaikkein heikoimmassa asemassa olevien ryhmien tilanteen parantamiseksi: toteuttaa tasa-arvoisen sopimuspolitiikan politiikka, toteuttaa toimenpiteitä työn ja perheen sovinnon edistämiseksi tai sisällyttää mainoskuviin eri ryhmien ihmisiä. Aloitetaan nyt luoda parempi maailma!


Tietoja mijanbokulista

Puhelinnumerotietokannan tarjoaja maailmanlaajuisesti. 5 biljoonaa tietokanta USA:sta, Kanadasta, Iso-Britanniasta, Intiasta, Hongkongista, Taiwanista, Kiinasta, Indonesiasta, Thaimaasta, Australiasta, Espanjasta, Saksasta, Arabiemiirikunnista, Alankomaista, Italiasta, Sveitsistä, Belgiasta, Itävallasta,