Καλά Χριστούγεννα Παραμονή! Ελπίζουμε ότι ,αγοράστε τις προβολές του YouTube σας εκστρατείες μάρκετινγκ τα Χριστούγεννα φέτος πάνε καλά. Ίσως να είστε ακόμα στην ώρα να αλλάξετε κάποιες λεπτομέρειες για τον Reyes, ή απλά θέλετε να μάθετε πώς να συνεχίζετε να βελτιώνετε κάθε χρόνο. Σε κάθε περίπτωση, σίγουρα θα μάθετε χρήσιμα πράγματα με αυτές τις 40 συμβουλές μάρκετινγκ Χριστουγέννων, οπότε μην τις χάσετε!
- Θέλετε να βελτιώσετε τις μετατροπές στις πωλήσεις ή τις επαφές της διοχέτευσης σας; Παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ και κατεβάστε το ebook μας όπου εξηγούμε τη μεθοδολογία Funnel Advertising. Με αυτό θα βελτιώσετε τα αποτελέσματα και θα βελτιστοποιήσετε την επένδυση.
Χριστούγεννα συμβουλές μάρκετινγκ: προετοιμασία
1) Ξεκινά τον Ιούλιο. Start Ξεκινάτε να προετοιμάζετε τα Χριστούγεννα μάρκετινγκ τον Ιούλιο; Ναι, όπως ακούτε, δεν έχουμε τρελαθεί (και άλλοι ειδικοί μας δίνουν τον λόγο). Δεδομένου ότι η διαφήμιση είναι πολύ πιο ακριβή τα Χριστούγεννα, είναι λογικό να αρχίσετε να προσελκύετε τους χρήστες στα πρώτα στάδια των διοχετεύσεων μετατροπής εκ των προτέρων.
2) Εκτοξεύει διαφημιστικές εκστρατείες το Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε ένα κοινό χρηστών να κάνει επαναπροσδιορισμό όταν πλησιάζουν τα Χριστούγεννα.
3) Συμπεριλάβετε τις χριστουγεννιάτικες εκστρατείες στο ετήσιο πρόγραμμα ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όταν πλησιάζουν οι ημερομηνίες, έχετε τον προϋπολογισμό και τους απαραίτητους πόρους για να προετοιμάσετε τα πάντα.
4) Μην ξεχνάτε το απόθεμα. Με την αύξηση της ζήτησης για τα Χριστούγεννα, είναι απαραίτητο να ενισχυθεί το απόθεμα εκ των προτέρων για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και να μην σπαταλούν τους πόρους που επενδύονται στις εκστρατείες.
5) Το SEO επικεντρώνεται στο μάρκετινγκ στα Χριστούγεννα. Λάβετε υπόψη ότι, σύμφωνα με τα δεδομένα της Google, οι χρήστες αρχίζουν να αναζητούν ιδέες για χριστουγεννιάτικα δώρα τον Αύγουστο. Και επιπλέον, θα χρειαστείτε αρκετό χρόνο για να μπορέσετε να τοποθετήσετε τον εαυτό σας οργανικά.
6) Δημιουργήστε κοινότητα γύρω από το εμπορικό σήμα σας καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. Έχοντας μια ενεργή βάση χρηστών που ενδιαφέρονται για την επωνυμία σας (για παράδειγμα, μέσω μιας ομάδας Facebook, της κοινότητας μιας εφαρμογής ή άλλων καναλιών) θα σας προσφέρει μια φανταστική πλατφόρμα για να διαδώσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ σας τα Χριστούγεννα.
7) Προετοιμάστε ένα πρόγραμμα δραστηριοτήτων. Για να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη καμπάνια, πρέπει να ταιριάξετε πολλά διαφορετικά κομμάτια, από τη δημιουργικότητα έως τις τεχνικές πτυχές. Η προετοιμασία ενός χρονοδιαγράμματος εκ των προτέρων θα σας βοηθήσει ώστε όλα να είναι έτοιμα την ημέρα D.
8) Ενισχύει το προσωπικό επεξεργασίας και εξυπηρέτησης πελατών. Τα Χριστούγεννα συνοδεύονται από μεγαλύτερο όγκο παραγγελιών και περισσότερες αιτήσεις εξυπηρέτησης πελατών, επομένως πρέπει να είστε προετοιμασμένοι.
9) Ανάπτυξη σελίδων προορισμού για συγκεκριμένα προϊόντα και προσφορές. Οι σελίδες προορισμού είναι μια άλλη πτυχή στην οποία ενδιαφέρεστε να "κάνετε την εργασία σας" εκ των προτέρων, ειδικά εάν πρόκειται να προσπαθήσετε να τις τοποθετήσετε μέσω SEO.
10) Κρατήστε την ηρεμία! Για τους εμπόρους, οι εβδομάδες που προηγούνται των Χριστουγέννων είναι συνήθως μια απολύτως ξέφρενη περίοδος. Αλλά αν έχετε καταφέρει να προετοιμάσετε τον εαυτό σας με το χρόνο, θα δείτε πόσο καλύτερα θα τα πάτε.
Χριστούγεννα συμβουλές μάρκετινγκ: εκπτώσεις και προωθήσεις
11) Στείλτε τις προκαταβολές των εκπτώσεων σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε ένα teaser Black Friday στη βάση δεδομένων σας τη Δευτέρα της ίδιας εβδομάδας για να δημιουργήσετε προσδοκίες.
12) Να είναι πιο διαφημιστικό από ό, τι σε άλλες ημερομηνίες. Κάνε τους υποστηρικτές σου πρωταγωνιστές! Δώσε χώρο σε παλιά και νέα μέλη της ομάδας σου να συμμετάσχουν και φρόντισε η συνεισφορά τους να εκτιμάται και να τους δίνει ικανοποίηση. Μην φοβάσαι να συνεργάζεσαι και να δίνεις τα εύσημα και σε άλλες ομάδες που δουλεύουν σε παρόμοια θέματα. Πήγαινε κι εσύ στις δικές τους εκδηλώσεις και άκου τις ανάγκες τους για να στήσεις γερές συμμαχίες. μάρκετινγκ στα Χριστούγεννα έχει ένα μεγάλο πλεονέκτημα και γνωρίζετε ότι οι χρήστες είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Επωφεληθείτε από πιο άμεσες καμπάνιες.
13) Προσφορές εκτόξευσης με αποκλειστικά προϊόντα. Υπάρχουν πολλοί τύποι εταιρειών που μπορούν να ακολουθήσουν τις σειρές προϊόντων «ειδικά Χριστούγεννα», οπότε σκεφτείτε πώς μπορούν να ενταχθούν στην επωνυμία σας.
14) Δημιουργήστε ειδικές κάρτες δώρων. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα των 75 ευρώ που μπορείτε να ανταλλάξετε για 100 ευρώ σε ορισμένα είδη προϊόντων ή μόνο σε μερικές βασικές ημερομηνίες.
15) Προσέξτε μετά την πολιτική αποστολής και επιστροφής χρημάτων. Αν και οι χρήστες συνηθίζουν ολοένα και περισσότερο να αγοράζουν διαδικτυακά, οι αποστολές και οι επιστροφές εξακολουθούν να είναι σημαντικά σημεία για βελτίωση. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε πάντα σαφείς τις προθεσμίες αποστολής και την πολιτική επιστροφής χρημάτων και σκεφτείτε εάν μπορείτε να βελτιώσετε τις συνθήκες σας κατά τη διάρκεια της περιόδου αγορών διακοπών (για παράδειγμα, με δωρεάν αποστολή).
Χριστούγεννα συμβουλές μάρκετινγκ: την επικοινωνία και τη δημιουργικότητα
16) Διακοσμήστε την ιστοσελίδα σας . Ένα πολύ απλό τέχνασμα, αλλά αυτό μπορεί να ενισχύσει την επωνυμία και την εμπειρία της επωνυμίας των πελατών: προσθέστε μερικές πινελιές στον ιστότοπό σας για να αναπνέετε ένα εορταστικό πνεύμα.
17) Πουλήστε έναν τρόπο ζωής, όχι μόνο ένα προϊόν . Κάθε χρόνο, χιλιάδες μάρκες ανταγωνίζονται για να τραβήξουν την προσοχή των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των διακοπών. Εάν θέλετε να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας, εστιάστε την επικοινωνία σας στον τρόπο ζωής της επωνυμίας σας και όχι μόνο στα προϊόντα.
18) Να είναι πρωτότυπο. Οι χρήστες είναι κορεσμένοι με τη διαφήμιση, επομένως οι γενικές εκστρατείες μάρκετινγκ Χριστουγέννων δεν τους πείθουν πλέον. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια επιπλέον περιστροφή στο μήνυμά σας για να ξεχωρίσετε.
19) Επωφεληθείτε από το πνεύμα των Χριστουγέννων. Η περίοδος των Χριστουγέννων είναι κατάλληλη για να τονίσει την εταιρική κοινωνική ευθύνη και τους φιλανθρωπικούς σκοπούς. Δείξτε στους πελάτες τι πραγματικά έχει σημασία για εσάς και δείξτε τους ότι δεν ενδιαφέρεστε μόνο για τις πωλήσεις.
20) Εκπλήξτε τους πελάτες σας. Όλοι αναμένουμε να λαμβάνουμε μηνύματα από εταιρείες τις ίδιες βασικές μέρες, οπότε ο αντίκτυπος είναι μικρότερος και αυξάνεται επίσης ο ανταγωνισμός. Αντ 'αυτού, εκπλήξτε τους χρήστες με ένα μήνυμα τη στιγμή που δεν το περιμένουν.
21) Τμηματοποίηση των μηνυμάτων. Τα Χριστούγεννα δεν αποτελούν δικαιολογία για την αποστολή του ίδιου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρη τη βάση δεδομένων σας.
22) Πείτε μια ιστορία. Εάν απλά μιλάτε για προσφορές, εκπτώσεις και προσφορές, οι χρήστες δεν θα σας θυμούνται. Πείτε τους την ιστορία της επωνυμίας σας και συνδεθείτε μαζί τους σε πιο συναισθηματικό επίπεδο.
23) Δημιουργήστε μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης. Ένα κλασικό τέχνασμα μάρκετινγκ που πηγαίνει καλά για τις ημερομηνίες που αναφέρονται, για παράδειγμα, συμπεριλαμβανομένων των αντίστροφων σελιδοδεικτών στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και σε άλλες επικοινωνίες.
Χριστούγεννα συμβουλές μάρκετινγκ: στρατηγική κανάλι
24) Συντονίστε την καμπάνια σας σε διαφορετικά μέσα. Όλα τα κανάλια πρέπει να παρουσιάζουν μια μοναδική παρουσίαση της ίδιας καμπάνιας ή να εστιάζουν σε μοναδικές ευκαιρίες σε μια ευρύτερη καμπάνια.
25) Ευθυγραμμίστε τις καμπάνιες και τις στρατηγικές. Να θυμάστε ότι όλα τα κανάλια σας πρέπει να ενεργούν με συντονισμένο τρόπο για την επίτευξη των παγκόσμιων στόχων μάρκετινγκ της εταιρείας.
26) Σκεφτείτε διασταύρωση. Σήμερα, οι χρήστες χρησιμοποιούν πολλές συσκευές και λαμβάνουν πολλές επιπτώσεις καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών τους. Επομένως, πρέπει να αναζητήσετε ένα ευρύ όραμα και να λάβετε υπόψη τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των καναλιών.
27) Δημιουργήστε ένα συγκεκριμένο Google Ads για τα Χριστούγεννα. Αν και έχουν υψηλό επίπεδο ικανότητας, οι καμπάνιες που επικεντρώνονται σε λέξεις-κλειδιά όπως "δώρα για αθλητές" μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικές.
28) Χρησιμοποιήστε το Instagram. Το Instagram είναι το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κοινωνικό δίκτυο τα τελευταία χρόνια και έχει επίσης μια πλατφόρμα κοινωνικών διαφημίσεων ενσωματωμένη στο Facebook, έτσι ώστε τα Χριστούγεννα να είναι μια καλή στιγμή για να ενισχύσετε την παρουσία σας εδώ.
29) Αναζητήστε κανάλια που αγνοούν ο ανταγωνισμός σας. Το Pinterest, το Quora, το YouTube… είναι ιστότοποι με εκατομμύρια χρήστες, αλλά οι περισσότερες μάρκες αγνοούν. Επωφεληθείτε από αυτές για να ξεκινήσετε τις Χριστουγεννιάτικες καμπάνιες σας σε ένα λιγότερο κορεσμένο περιβάλλον.
30) Εκκίνηση με διαφημίσεις του Amazon. Η διαφημιστική πλατφόρμα του Amazon δεν σταματά να εφαρμόζει νέα και είναι μια πολύ ενδιαφέρουσα θέση για τους εμπόρους.
31) Πιέστε το μάρκετινγκ email σας. Εάν έχετε περάσει όλο το χρόνο επεκτείνοντας τη βάση δεδομένων σας, τα Χριστούγεννα είναι η ώρα να το εκμεταλλευτείτε! Φυσικά, λάβετε υπόψη ότι αυτές τις μέρες τα εισερχόμενα είναι γεμάτα διαφημιστικά μηνύματα, οπότε θα πρέπει να είστε δημιουργικοί με τα ζητήματα.
32) Κάνετε εκ νέου στόχευση καμπανιών. Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος να εκμεταλλευτείτε τις πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που συλλέγετε καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους.
Χριστούγεννα συμβουλές μάρκετινγκ: βελτιστοποίηση
33) Μάθετε τι θέλετε να κάνουν οι πελάτες σας. Η σημασία του μάρκετινγκ στα Χριστούγεννα (και σε οποιαδήποτε άλλη στιγμή) είναι να κάνουμε τους χρήστες να εκτελούν μια συγκεκριμένη ενέργεια με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.
34) Δοκιμάστε ad hoc. Τα συμπεράσματα των τεστ A / B τα Χριστούγεννα δεν χρειάζεται να εφαρμόζονται σε άλλες περιόδους του έτους και το αντίστροφο. Επομένως, είναι προτιμότερο να κάνετε μικροκλοπή από την αρχή της καμπάνιας και να εφαρμόσετε τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο.
35) Εστιάστε στο τι είναι καλύτερο για εσάς. Παρόλο που είναι πάντα ενδιαφέρον να πειραματιστείτε με νέες επιλογές, τα Χριστούγεννα είναι μια περίοδος όπου παίζετε ένα μεγάλο μέρος των αποτελεσμάτων της μάρκας, οπότε είναι πάντα καλή ιδέα να εστιάσετε τον προϋπολογισμό σε επιλογές με εγγυημένα αποτελέσματα.
36) Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα κινητά κανάλια. Ή καλύτερα ακόμα, σκεφτείτε πρώτα για κινητά και στη συνέχεια να προσαρμοστούν στην επιφάνεια εργασίας.
37) Μην ξεχνάτε την πίστη. Το κερασάκι στο κέικ του μάρκετινγκ στα Χριστούγεννα είναι να φέρουμε τους χρήστες να παραμείνουν μαζί σας, οπότε αναζητήστε στρατηγικές για την οικοδόμηση πίστης για το επόμενο έτος.
38) Πειραματιστείτε με τη στρατηγική τιμολόγησης σας. Τα Χριστούγεννα, οι πελάτες ψάχνουν ενεργά να αγοράσουν, έτσι μπορείτε να διακινδυνεύσετε περισσότερο.
39) Μην ξεχνάτε τους παγκόσμιους στόχους. Είναι εύκολο να σαρωθείς στη δίνη και να σκεφτείς βραχυπρόθεσμα, αλλά στο τέλος Δεκεμβρίου είναι μόνο ένας ακόμη μήνας. Σκεφτείτε πώς να προσαρμόσετε τις Χριστουγεννιάτικες καμπάνιες σας σε γενικές στρατηγικές.
40) Ακολουθήστε τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο. Ορίστε ορισμένους στόχους με ημέρες ή εβδομάδες και ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης εάν τα αποτελέσματα δεν είναι όπως αναμένεται.