Danh sách email doanh nghiệp của Dịch vụ Công dân Cấp cao

Người cao niên hiện là nhóm dân số lớn nhất và phát triển nhanh nhất. Nhóm này đang sống lâu hơn và tốt hơn do những tiến bộ của y học và công nghệ. Với con số 65 người bùng nổ, số lượng người cao niên sẽ tăng gấp đôi trong vòng 20 năm tới. Nhiều người cao niên ngày nay hoạt động tích cực và hiệu quả. Phân khúc cũ này có thời gian rảnh và nguồn tài chính để trở thành khách hàng kiểu mẫu cho các nhà tiếp thị. Dân số già này là một phân khúc mà các nhà tiếp thị không muốn bỏ qua. Tất nhiên nhu cầu của họ có thể khác so với các thế hệ khác, nhưng với nhiều thời gian hơn và tiền trong túi nhiều hơn khiến nhóm này trở thành cơ hội sinh lợi cho nhiều doanh nghiệp. Các nhà tiếp thị phải luôn cố gắng khi tiếp thị cho phân khúc “cũ hơn và khôn ngoan hơn” này. Thị trường trưởng thành này đã chứng kiến ​​những ngày chất lượng và dịch vụ, vì vậy các doanh nghiệp phải cung cấp những gì tốt nhất. Hơn nữa, hãy cung cấp thông tin và đáng tin cậy khi bán sản phẩm và dịch vụ cho người cao niên.

Cách tốt nhất để tiếp cận người cao niên là gì? Mặc dù một số người cao niên hoạt động tích cực trên internet, họ có xu hướng e ngại hơn khi mua hàng trực tuyến. Theo nghiên cứu của Hiệp hội Báo chí Hoa Kỳ, chỉ 27% người cao tuổi sử dụng Internet để mua hàng. Tỷ lệ phần trăm với điện thoại thông minh chỉ là 13% dựa trên báo cáo từ Trung tâm Nghiên cứu Pew. Điều này có nghĩa là phương tiện truyền thống (báo in) hoặc tiếp thị qua điện thoại sẽ phục vụ tốt hơn khi quảng cáo cho người tiêu dùng lớn tuổi. Sử dụng danh sách gửi thư của những người cao tuổi để nhắm mục tiêu đến đối tượng này sẽ nhận được ưu đãi đến đúng tay.

Tạo ấn tượng tốt đầu tiên. Hãy sáng tạo với bất kỳ hình ảnh nào bằng cách thể hiện sự trưởng thành, nhưng cũng là một lối sống năng động. Nhóm này có thể đang già đi, nhưng họ không muốn được nhắc nhở rằng họ đang già đi! Xây dựng mối quan hệ và duy trì nó và bạn sẽ mua được lòng trung thành của khách hàng. Người cao niên cẩn thận hơn về việc họ làm ăn với ai để đảm bảo rằng tất cả các nhu cầu của họ đều được đáp ứng. Sự chú ý nhiều hơn sẽ gây ấn tượng với họ và có thể dẫn đến bán hàng nhiều hơn. Hơn nữa, người cao tuổi có xu hướng đi chơi với bạn bè của họ rất nhiều và sẽ nói với người khác về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Một thành phần quan trọng khác mà các nhà tiếp thị cần lưu ý là nhắm mục tiêu đến phụ nữ. Khi phụ nữ già đi, họ chủ yếu đưa ra quyết định cho gia đình về các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Do đó, những lời đề nghị cần phải thu hút được phụ nữ và cũng được đáp ứng với họ. Người tiêu dùng lớn tuổi cũng coi trọng sự an toàn, đáng tin cậy và tiện lợi. Người cao tuổi không phải là thời trang hoặc xu hướng. Hợp lý hóa đặc biệt quan trọng đối với người cao niên vì họ coi trọng các kết nối tình cảm và có xu hướng đa cảm hơn các thế hệ trẻ.