Током Црни петак и сајбер понедељак ослобађа се велики талас конзумеризма. Иако је то првобитно био амерички обичај, последњих година снажно ударају по целом свету, а ту је наравно и наша земља.буи иоутубе виевс
Е-трговине, компаније и многи брендови са присуством на мрежи, у овим значајним данима виде одличну прилику да започну божићну преткампању и направе промоције са великим попустима. Како је конкуренција велика и временски ограничено (пошто су само неколико дана), стратегије дигиталног маркетинга повећавају свој буџет и фокусирају се на црни петак и сајбер понедељак.
Труд је вредан тога. Према Трећој опсерваторији Црног петка у Шпанији коју води Вортен, 7 од 10 корисника интернета ће куповати на овај датум, а просечна цена ће бити 222 евра.
Пре свега, пријавите се за овогодишње датуме: Црни петак биће петак 23. новембра Сајбер понедељак ће бити понедељак, 26. новембар 2018 .
Шта су црни петак и сајбер понедељак?
Црни петак пре неколико година нисмо ништа звучали а сада је а веома јак ослонац за онлајн продају и
Његово порекло је у Сједињене Америчке Државе још 50-их година, и увек се слави у петак након Дана захвалности. Разлог је тај што је тај дан празник у Сједињеним Државама, односно што људи не раде, али продавнице користе прилику да се отворе и понуде попусте за почетак божићне куповине. Његов успех је био толики, да су продавнице успеле да пређу са „црвених бројева“ на „црне бројеве“, отуда и назив датума.
У Шпанији је хтело да се примени како би се подстакла потрошња пре празника, у јеку економске кризе, али сада је то постао дан са сопственим ентитетом и служи за спречавање Божићна куповина .
У супротности, Цибер понедељак је много новијег датума, пошто је први пут одржан 2005. године. Идеја је била да се подстакне онлајн куповина, која у то време није уживала толику популарност. Слави се понедељком јер у то време многи корисници нису имали брзи интернет код куће и због тога су користили онлине куповину у канцеларији.
Дакле, видимо да је у почетку идеја била да се физичка куповина обавља на Црни петак и дигитални сајбер понедељак, али данас ова разлика није тако јасна и понуде се могу продужити недељу дана или више.
Такође је занимљиво да, иако је сајбер понедељак каснији изум, његова популарност је успела да избаци „црни петак“. У 2017. продаја у понедељак достигла је 6.6 милијарди долара, скоро удвостручивши у односу на претходну годину, док је у петак продато „само” 5 милијарди долара производа са снижењима.
У нашој земљи Сајбер понедељак је први пут 2010. године одржао Амазон, и иако у почетку продаја није била претерано нечувена, његови резултати се побољшавају из године у годину. Делимично је то последица побољшања економије, али и губитка страха корисника од куповине путем интернета.
Како су се куповне навике промениле
Потрошачи су постали више окренути будућности и користе датуме као што су Црни петак и Сајбер Мондар купити више унапред, пошто су цене прилично сочне.
подржава најчешће коришћене у овим датумима су, у време улагања у оглашавање:
- Е-маил маркетинг (92.3%)
- Друштвене мреже – плаћени медији (84.6%)
- Мобилни екран (71.8%)
- Приказ и везе (69.2%)
- Маркетинг претраге (59%)
- Мобилне апликације (20.5%)
- Видео маркетинг (17.9%)
И подржава где је инвестиција у кампањи највише растесу:
- Друштвене мреже – плаћени медији (33.3%)
- Е-маил маркетинг (25.6%)
- Приказ и везе (23.1%)
- Маркетинг претраге (20.5%)
- Мобилне апликације (17.9%)
- Мобилни екран (12.8%)
- Видео маркетинг (5.1%)
Рангирање медија у којима су компаније повећале улагања у оглашавање на Црни петак у Шпанији, према Статиста.
Прогнозе за Црни петак и сајбер понедељак у 2018
За трговце, црни петак и сајбер понедељак су датуми од великог интересовања, јер привлаче све већи број корисника заинтересованих за понуде. Потрошачи су постали далековиднији и искористите датуме као што је Црни петак да купите више унапред, пошто су цене прилично сочне.
Платформе за дигиталну куповину и е-трговине побољшале су своје присуство у мрежи и начинима плаћања. Поред тога, миленијумска генерација и З су дигитално стандардизовали потрошњу.
У недавној дебати „Како имплементирати успешне дигиталне стратегије за „црни петак““ , у организацији Макинг Сциенце и са представницима Гугла, Хабитисимо и Блацк Лимба, истакнути су неки веома интересантни подаци о прогнозама за следећи Црни петак и његовом утицају на актуелни онлајн маркетинг. Узети на знање:
- Према проценама, следећи Црни петак ће генерисати 1300 милиона евра онлајн продаје, 13 одсто више него 2017.
- 5.3% интернет продаје у години остварено је током овог датума.
- Обим претраге термина „Црни петак“ и „Сајбер понедељак“ помножио се са 14 у последње 4 године. Најтраженија категорија у овом периоду куповине је технологија, која представља 58% укупног броја, затим мода са 18% и спорт са 6%.
Са своје стране, Вортен'с Трећи црни петак опсерваторија у Шпанији такође даје неке податке које треба узети у обзир на овај датум у нашој земљи:
- Заједнице које највише троше у овој кампањи, на основу података из 2017. године, су Ла Риоха, Арагон, Канарска острва и Андалузија. Најмање су Каталонија, Галиција, Екстремадура и Кастиља и Леон.
- 47% корисника ће на ове датуме купити више од Божића (око на податке!).
- Цена је главна мотивација за 88% корисника.
- 80% ће куповати на мрежи.
- И 18% куповина Црног петка (скоро један од сваких пет артикала) се враћа или размењује, тако да је увек важно да будете јасни о политици враћања за ове датуме.
Дигитални маркетинг током црног петка и сајбер понедељка
Како продати више током црног петка и сајбер понедељка
Да ли су вам потребне идеје да извучете више од свог онлајн маркетинга овог Црног петка? Узмите у обзир ове предлоге:
1. Наставите са својим маркетиншким кампањама путем е-поште . Док конкуренција још увек одлучује шта да ради, можете да обавестите своју мејлинг листу о фантастичним попустима који вас очекују. Да бисте постигли максималну ефикасност, потражите проблем са куком, персонализујте поруку за различите типове купаца и обавезно пошаљите е-пошту у највеће време.
2. Не уклањајте своју одредишну страницу после сајбер понедељка . Ако направите сталну одредишну страницу за Црни петак, акумулираћете СЕО током целе године и бићете на највишим позицијама током кључних датума. Наравно, уверите се да је садржај релевантан у сваком тренутку.
3. Искористите моћ друштвених мрежа . Према студији спроведеној 2017. године, те године је на друштвеним мрежама било чак 1.5 милиона спомињања догађаја само током кључног датума Црног петка (24. новембра). Зато се уверите да ваш онлајн маркетиншки план укључује опције за придруживање разговору.
4. Започните програм препорука . Према Ниелсену, препоруке су облик дигиталног оглашавања који ствара више самопоуздања. Ако ускладите своје програме препорука тако да буду активнији током Црног петка и Сајбер понедељка, даћете својим промоцијама додатни подстицај.
5. Додајте одбројавање . Постављање видљивог налога на странице производа је једноставан и супер ефикасан начин да остварите више конверзија. Можете користити одбројавање да најавите када ће понуда почети, а друго да назначите када ће се завршити.
6. Искористите могућности унакрсне продаје . Црни петак и сајбер понедељак су датуми на које корисници траже повољне цене, па их искористите да направите пакете сродних производа по сниженој цени.
7. Створите узбуђење уз брзу продају . Ова стратегија је корисна за недеље пре кључног датума. Реч је о продаји производа или мале серије производа уз велики попуст и на веома ограничено време. Мало предјело онога што долази у вашем дигиталном маркетингу.
8. Видео огласи. Кладите се на прављење малих рекламних видео снимака у својим кампањама. Они се боље повезују са јавношћу и људи ће их вероватније гледати. Ин Инстаграм је алат који добија на снази и који ће нам помоћи да допремо до млађе публике и редовно конзумирамо, на пример у Сториес.
9. Органске акције. Све акције наше маркетиншке стратегије треба да буду рекламе, али и органске акције су неопходне кроз друштвене мреже, блог, заједнице и веб страницу бренда. Морамо да ширимо садржај наших кампања, бирајући поруку веома добро, кључне речи, укључујући квалитетне слике, искористимо предности апликација и комплементарних алата које нуди свака платформа и уложимо много, али много креативности са наше стране као маркетинга. Увек тежимо да створимо одличан садржај који ће привући наше пратиоце на Црни петак и Сајбер понедељак.
КСНУМКС. Направите неколико врста промоција. Одложите се на јануарске распродаје, које обично стављају цео жанр на исти попуст. Примените различите промоције за различите производе. Чак и у зависности од тога да ли су потрошачи партнери или не. На пример, у е-трговини одећом можете ставити до 50% на одабрану одећу, 30% на остатак одеће без промоције, само за чланове и 20% на остатак одеће (ако нисте члан) .