Zoznam obchodných e-mailov služby Senior Citizens Service

Seniori sú teraz najväčšou a najrýchlejšie rastúcou populáciou. Táto skupina žije dlhšie a lepšie vďaka pokroku v medicíne a technológii. Keď baby boomers dosiahnu 65, počet seniorov sa v priebehu nasledujúcich 20 rokov zdvojnásobí. Mnohí dnešní seniori sú aktívni a produktívni. Tento starší segment má voľný čas a finančné prostriedky na to, aby bol pre marketérov vzorovým zákazníkom. Táto starnúca populácia je segment, ktorý si obchodníci nechcú nechať ujsť. Samozrejme, ich potreby sa môžu líšiť od iných generácií, ale s väčším množstvom času a peňazí vo vreckách je táto skupina lukratívnou príležitosťou pre mnohé podniky. Pri marketingu do tohto „staršieho a múdrejšieho“ segmentu musia obchodníci zostať v strehu. Tento vyspelý trh zažil dni kvality a služieb, takže podniky musia ponúkať to najlepšie. Ďalej buďte informovaní a dôveryhodní pri predaji produktov a služieb seniorom.

Aký je najlepší spôsob, ako osloviť seniorov? Aj keď sú niektorí seniori aktívni na internete, pri nákupe produktov cez internet majú tendenciu mať väčší strach. Podľa štúdie Newspaper Association of America iba 27 % seniorov použilo na nákup internet. Percento s inteligentnými telefónmi je len 13% na základe správ z Pew Research Center. To znamená, že tradičné médiá (tlač) alebo telemarketing budú lepšie slúžiť pri reklame starším spotrebiteľom. Použitím zoznamu adresátov starších občanov na zacielenie na toto publikum sa ponuky dostanú do správnych rúk.

Urobte dobrý prvý dojem. Buďte kreatívni s akýmikoľvek obrázkami a ukážte zrelosť, ale aj aktívny životný štýl. Táto skupina síce starne, ale nechce si pripomínať, že starne! Vybudujte si vzťah a udržujte ho a kúpite si lojalitu zákazníkov. Seniori sú opatrnejší v tom, s kým obchodujú, takže sa uistite, že sú splnené všetky ich potreby. Mimoriadna pozornosť na nich zapôsobí a mohla by viesť k vyšším predajom. Okrem toho majú starší ľudia tendenciu sa často stretávať so svojimi priateľmi a povedia ostatným o vašom produkte alebo službe.

Ďalšou kľúčovou zložkou, ktorú musia obchodníci vziať na vedomie, je zacielenie na ženy. Ako ženy starnú, rozhodujú predovšetkým za rodinu o ponúkaných produktoch a službách. Ponuky preto musia osloviť ženy a adresovať aj im. Marketingové produkty a služby pre starnúcu populáciu by mali demonštrovať jednoduchosť a záruky. Starší spotrebitelia tiež oceňujú bezpečnosť, spoľahlivosť a pohodlie. Seniori nie sú na módu ani trendy. Racionalizácia je obzvlášť dôležitá pre seniorov, pretože si cenia emocionálne spojenia a majú tendenciu byť sentimentálnejšie ako mladšie generácie.