Политика возврата и отмены бронирования – Актуальная база данных
Последнее обновление: 10-12-2025
At Последняя база данныхУдовлетворенность клиентов очень важна для нас. Мы придерживаемся принципов прозрачности, справедливости и этичности в ведении бизнеса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата перед покупкой.
1. Политика в отношении цифровых продуктов
Все наши продукты цифровые файлы данных (списки адресов электронной почты, базы данных телефонных номеров, списки контактов B2B).
Поскольку они доступны для мгновенной загрузки, они не может быть «возвращен» после доставки.
По этой причине мы обычно не предлагают возврат средств после загрузки файлов.
2. Право на возврат средств
Вы можете иметь право на возврат средств, если:
Купленный файл был не доставлено или повреждено.
Вы были взимается дважды для того же продукта.
Описание продукта не соответствует доставленному контенту (подлежит проверке).
В этих случаях свяжитесь с нами в течение 7 дней покупки, и мы проверим и обработаем ваш возврат.
3. Случаи отсутствия возврата средств
Возврат средств не производится за:
Неправильный выбор продукции заказчиком
Претензии, поданные после загрузки данных
Разочарование количеством или характером контактов, описание которых было точным
Проблемы, находящиеся вне нашего контроля (например, плохие результаты маркетинга или показатели отказов электронной почты)
4. Отмена
Если вы сделали заказ и хотите его отменить до файлы доставлены, свяжитесь с нами немедленно по адресу support@latestdatabase.com.
Если заказ еще не обработан, мы вернем вам полную сумму.
5. Обработка возврата средств
Одобренные возвраты обрабатываются в течение 3-7 рабочих дней к исходному способу оплаты.
Для подтверждения вашей претензии нам может потребоваться подтверждение покупки или идентификация заказа.
6. Поддержка клиентов
По любым вопросам, касающимся возврата средств, отмены заказов или технических проблем, обращайтесь:
Поддержка клиентов – Последняя база данных
???? support@latestdatabase.com
🏢 Манила, Филиппины
📞 +63985 808 5805