Lista de e-mail comercial do Serviço de Cidadãos Idosos

Os idosos são agora a maior população e de crescimento mais rápido. Este grupo está vivendo mais e melhor devido aos avanços da medicina e da tecnologia. Com os baby boomers chegando a 65, o número de idosos dobrará nos próximos 20 anos. Muitos dos idosos de hoje são ativos e produtivos. Esse segmento mais antigo tem tempo livre e recursos financeiros para ser o cliente-modelo dos profissionais de marketing. O envelhecimento da população é um segmento que os profissionais de marketing não querem perder. É claro que suas necessidades podem ser diferentes das de outras gerações, mas com mais tempo disponível e dinheiro no bolso tornam este grupo uma oportunidade lucrativa para muitos negócios. Os profissionais de marketing devem ficar atentos ao fazer marketing para esse segmento “mais velho e sábio”. Este mercado maduro viu os dias de qualidade e serviço, por isso as empresas devem oferecer o melhor. Além disso, seja informativo e confiável ao vender produtos e serviços para idosos.

Qual é a melhor forma de chegar aos idosos? Embora alguns idosos sejam ativos na Internet, eles tendem a ficar mais apreensivos ao comprar produtos online. De acordo com estudo da Newspaper Association of America, apenas 27% dos idosos usaram a internet para fazer uma compra. A porcentagem com smartphones é de apenas 13%, com base em relatórios do Pew Research Center. Isso significa que a mídia tradicional (impressa) ou o telemarketing funcionarão melhor ao anunciar para consumidores mais velhos. Usar uma lista de mala direta para idosos para atingir esse público fará com que as ofertas cheguem às mãos certas.

Faça uma boa primeira impressão. Seja criativo com qualquer imagem, mostrando maturidade, mas também um estilo de vida ativo. Este grupo pode estar envelhecendo, mas eles não querem ser lembrados de que estão envelhecendo! Construa um relacionamento e mantenha-o e você comprará a fidelidade do cliente. Os idosos são mais cuidadosos com as pessoas com quem fazem negócios, portanto, certifique-se de que todas as suas necessidades sejam atendidas. Atenção extra irá impressioná-los e pode levar a mais vendas. Além disso, os idosos tendem a sair muito com os amigos e contar aos outros sobre o seu produto ou serviço.

Outro ingrediente importante que os profissionais de marketing devem observar é o público feminino. À medida que as mulheres envelhecem, elas principalmente tomam as decisões para a família sobre os produtos e serviços oferecidos. Por isso, as ofertas têm de apelar ao sexo feminino e dirigidas também a elas. O marketing de produtos e serviços para a população idosa deve demonstrar simplicidade e garantias. Os consumidores mais velhos também valorizam a segurança, confiabilidade e conveniência. Os idosos não gostam de moda ou tendências. A racionalização é particularmente importante para os idosos, pois eles valorizam as conexões emocionais e tendem a ser mais sentimentais do que as gerações mais jovens.