Feliz véspera de Natal! Nós esperamos que ,comprar vistas do youtube os campanhas de marketing no natal este ano está indo bem. Talvez você ainda esteja na hora de mudar alguns detalhes para Reyes, ou você só quer saber como continuar melhorando ano após ano. De qualquer forma, você certamente aprenderá coisas úteis com essas 40 dicas de marketing de Natal, por isso não as perca!
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Dicas de marketing de Natal: preparação
1) Começa em julho. ¿Você começa a preparar o marketing de Natal em julho ?? Sim, como você ouviu, não ficamos loucos (e outros especialistas nos dão o motivo). Como a publicidade é muito mais cara no Natal, faz sentido começar a atrair usuários para os estágios iniciais do funil de conversão com meses de antecedência.
2) Lança campanhas de conscientização de marca em setembro e outubro. Dessa forma, você terá um público de usuários para fazer retargeting quando o Natal se aproximar.
3) Inclua as campanhas de Natal em seu plano anual de marketing digital. Isso garantirá que, quando as datas se aproximarem, você tenha o orçamento e os recursos necessários para preparar tudo.
4) Não esqueça o inventário. Com o aumento da demanda pelo Natal, é necessário reforçar o estoque com antecedência para garantir que os produtos estejam disponíveis e não desperdicem os recursos investidos nas campanhas.
5) SEO focado em marketing no Natal. Lembre-se de que, de acordo com dados do Google, os usuários começam a procurar ideias para presentes de Natal a partir de agosto. Além disso, você precisará de tempo suficiente para se posicionar organicamente.
6) Crie uma comunidade em torno de sua marca ao longo do ano. Ter uma base ativa de usuários interessados em sua marca (por exemplo, através de um grupo no Facebook, a comunidade de um aplicativo ou outros canais) vai lhe dar uma fantástica plataforma para divulgar suas campanhas de marketing no Natal.
7) Prepare um cronograma de atividades. Para lançar uma campanha de sucesso, você precisa encaixar muitas peças diferentes, desde a criatividade até os aspectos técnicos. Elaborar um cronograma com antecedência vai te ajudar para que tudo fique pronto no dia D.
8) Fortalece a equipe de processamento e atendimento ao cliente. O Natal é acompanhado por um maior volume de pedidos e mais pedidos de atendimento ao cliente, então você tem que estar preparado.
9) Desenvolva páginas de destino para produtos e promoções específicos. Landing pages são outro aspecto no qual você está interessado em “fazer sua lição de casa” com antecedência, especialmente se você pretende posicioná-las por meio de SEO.
10) Mantenha a calma! Para os profissionais de marketing, as semanas que antecedem o Natal costumam ser um período totalmente frenético. Mas se você conseguiu se preparar com o tempo, verá como se dá muito melhor.
Dicas de marketing de Natal: descontos e promoções
11) Envie adiantamentos de seus descontos. Por exemplo, você pode enviar um teaser da Black Friday para seu banco de dados na segunda-feira da mesma semana para criar expectativa.
12) Seja mais promocional do que em outras datas. Realizar marketing no Natal tem uma grande vantagem e você sabe que os usuários estão prontos para comprar. Aproveite isso por meio de campanhas mais diretas.
13) Lançamento de ofertas com produtos exclusivos. Existem muitos tipos de empresas que podem escolher linhas de produtos “especiais para o Natal”, então pense em como elas podem se encaixar em sua marca.
14) Crie cartões-presente especiais. Por exemplo, pode criar um vale de oferta de 75 euros que pode ser trocado por 100 euros em determinados tipos de produtos, ou apenas durante algumas datas importantes.
15) Cuide da política de envio e devolução. Embora os usuários estejam cada vez mais acostumados a comprar online, remessas e devoluções ainda são pontos problemáticos para melhorar. Certifique-se de que mantém sempre os prazos de envio e a política de reembolso, e pense se pode melhorar as suas condições durante o período de compras de Natal (por exemplo, com envio grátis).
Dicas de marketing de Natal: comunicação e criatividade
16) Decore sua página da web . Um truque muito simples, mas que pode reforçar o branding e a experiência de marca dos clientes: dê alguns toques ao seu site para respirar um espírito festivo.
17) Vender um estilo de vida, não apenas um produto . A cada ano, milhares de marcas competem para chamar a atenção dos consumidores durante as férias. Se você quer se diferenciar, foque sua comunicação no estilo de vida da sua marca e não apenas nos produtos.
18) Seja original. Os usuários estão saturados de publicidade, então as campanhas genéricas de marketing de Natal não os convencem mais. Pense em como você pode dar um toque especial à sua mensagem para se destacar.
19) Aproveite o espírito de Natal. A época do Natal é adequada para enfatizar a responsabilidade social corporativa e as causas de caridade. Mostre aos clientes o que realmente importa para você e mostre a eles que você não está apenas preocupado com as vendas.
20) Surpreenda seus clientes. Todos esperamos receber mensagens de empresas nos mesmos dias importantes, por isso o impacto é menor e também a concorrência aumenta. Em vez disso, surpreenda os usuários com uma mensagem em um momento em que eles não a esperassem.
21) Segmentar as mensagens. O Natal não é uma desculpa para enviar o mesmo email para todo o seu banco de dados.
22) Conte uma história. Se você apenas falar sobre ofertas, descontos e promoções, os usuários não se lembrarão de você. Conte a história de sua marca e conecte-se com eles em um nível mais emocional.
23) Crie um senso de urgência. Um truque de marketing clássico que funciona bem para as datas indicadas, por exemplo, incluindo marcadores de contagem regressiva em seus e-mails e outras comunicações.
Dicas de marketing de Natal: estratégia de canal
24) Coordene sua campanha em diferentes mídias. Todos os canais devem mostrar uma apresentação exclusiva da mesma campanha ou se concentrar em oportunidades exclusivas em uma campanha mais ampla.
25) Alinha as campanhas e estratégias. Lembre-se de que todos os seus canais devem atuar de forma coordenada para atender aos objetivos globais de marketing da empresa.
26) Pense em cross-channel. Hoje, os usuários usam vários dispositivos e recebem vários impactos durante a jornada do cliente. Portanto, é preciso buscar uma visão ampla e levar em consideração as interações entre os canais.
27) Crie anúncios específicos do Google para o Natal. Embora tenham um alto nível de competência, campanhas focadas em palavras-chave como “presentes para atletas” podem ser muito eficazes.
28) Use o Instagram. O Instagram é a rede social que mais cresce nos últimos anos e também tem uma plataforma de anúncios sociais integrada ao Facebook, então o Natal pode ser um bom momento para fortalecer sua presença aqui.
29) Pesquise canais que sua concorrência está ignorando. Pinterest, Quora, YouTube… são sites que têm milhões de usuários, mas que a maioria das marcas ignora. Aproveite para lançar suas campanhas de Natal em um ambiente menos saturado.
30) Inicie com o Amazon Ads. A plataforma de publicidade da Amazon não para de implementar novidades e é um nicho muito interessante para os profissionais de marketing.
31) Aperte seu email marketing. Se você passou o ano inteiro expandindo seu banco de dados, o Natal é a hora de aproveitar isso! Claro, lembre-se de que hoje em dia as caixas de entrada estão cheias de e-mails promocionais, então você terá que ser criativo com os problemas.
32) Faça campanhas de retargeting. Outra ótima maneira de aproveitar as informações sobre os usuários que você colecionou ao longo do ano.
Dicas de marketing de Natal: otimização
33) Descubra o que você quer que seus clientes façam. O significado de marketing no Natal (e em qualquer outro momento) é fazer com que os usuários executem uma determinada ação com o menor custo possível.
34) Faça um teste ad hoc. As conclusões dos testes A / B de Natal não têm de ser aplicadas nas outras épocas do ano e vice-versa. Portanto, é melhor ir microting desde o início da campanha e implementar os resultados em tempo real.
35) Concentre-se no que é melhor para você. Embora seja sempre interessante experimentar novas opções, o Natal é um período em que você desempenha uma boa parte dos resultados da marca, por isso é sempre uma boa idéia concentrar o orçamento em opções com resultados garantidos.
36) Preste muita atenção aos canais móveis. Ou melhor ainda, pense primeiro em dispositivos móveis e depois adapte-se à área de trabalho.
37) Não se esqueça da lealdade. A cereja no topo do bolo de marketing no Natal é fazer com que os usuários fiquem com você, então busque estratégias para fidelizar o próximo ano.
38) Experimente com sua estratégia de preços. No Natal, os clientes estão procurando ativamente comprar, para que você possa arriscar mais.
39) Não perca de vista os objetivos globais. É fácil se deixar levar pelo vórtice e pensar apenas no curto prazo, mas no final de dezembro é apenas mais um mês. Pense em como encaixar suas campanhas de Natal em estratégias gerais.
40) Siga os resultados em tempo real. Defina alguns objetivos por dias ou semanas e um plano de contingência se os resultados não forem os esperados.