Se você está lendo este post é porque quer que eu explique como fazer email marketing. Você quer ver como você pode ter clientes e renda graças à sua lista de discussão.
Nesta parte do post eu explico exatamente isso. Todas as informações práticas de que você precisa para que a partir de hoje comece a trabalhar seu email marketing.
Para colocá-lo, eu dividi o resto do artigo nas seções principais do 4:
- Crie sua estratégia do zero.
- Supere a barreira do SPAM
- Obtenha seus e-mails abertos (o mais difícil).
- Aumente sua lista de inscritos.
E agora, sim, vamos entender o que realmente é o marketing por email.
# 1 A estratégia: os 5Ws de email marketing
Para definir sua estratégia, você precisa ter clareza sobre alguns problemas:
- Quem?
- Por quê?
- O que?
- Quando?
- Como?
Basta responder a estas perguntas 5 e você terá todas as informações necessárias para aumentar seu roteiro.
1. Quem?: Defina seu leitor ideal
Este é sempre o primeiro passo em qualquer estratégia de marketing. E é isso assim como precisamos saber para quem vamos quando escrevemos uma postagem, ao escrever um e-mail também precisamos saber quem é nosso cliente ideal.
A razão é simples: se você não sabe para quem você escreve suas campanhas, você nunca será capaz de oferecer o conteúdo certo, escrever os melhores emails de vendas ou estabelecer uma relação de confiança.
Você tem que obter, sim ou sim, esses dados:
- Dados demográficos
- Quais são suas ambições e objetivos?
- Como está seu dia hoje?
- Quais são seus principais problemas? O que mais “dói”?
Sua lista de inscritos deve ser segmentada de acordo com os diferentes interesses do seu público . Este ponto é importante que você leve em consideração ao personalizar o e-mail.
2. Por quê?: Defina seus objetivos
Ao planejar sua estratégia, você precisa especifique os tipos de objetivos 2:
- Generais da campanha.
- Específico para cada email.
Por exemplo, imagine que você deseja criar uma campanha para vender seu novo e-book.
Para isso você cria um post em que aborda o assunto sobre o qual o infoproduto irá girar. E nessa postagem você coloca um formulário que ativa uma resposta automática.
Embora seu objetivo final seja vender, cada correspondência na sequência terá um objetivo individual. Dou um exemplo de sequência:
- Email 1: apresentar você e seu projeto. Objetivo: gerar confiança.
- Email 2: link para diferentes postagens do seu blog em que você também fala sobre esse assunto. Objetivo: agregar valor, aumentar sua autoridade e criar uma necessidade para o produto.
- Email 3: conteúdo mais profundo em relação ao seu ebook. Se você os tiver, os dados e as estatísticas funcionam muito bem. Objetivo: ganhar autoridade e criar necessidade para o produto.
- Email 4: história de sucesso e introdução ao produto. Objetivo: preparar o usuário para a venda.
- Email 5: e-mail de vendas. Objetivo: vender.
Conhecer os objetivos em sua estratégia de marketing por e-mail é como ter uma bússola que o orienta a continuar trabalhando.
3. O quê?: Tipo de conteúdo
Dependendo do objetivo da sua campanha e do específico do e-mail que você vai enviar, você criará um ou outro tipo de conteúdo. Dou exemplos de conteúdos.
- Objetivo "agregar valor": eles são conteúdos mais exclusivos do que aqueles que você escreve em seu blog aberto. Por exemplo: lista de ferramentas especiais, dicas, truques, etc.
- Objetivo "gerar tráfego": aqui teríamos a newsletter típica em que explicamos as novidades do blog. Você também tem a variante que viu na sequência de e-mails antes de se referir a postagens específicas que são interessantes para o leitor.
- "Autoridade" objetiva: você pode enviar postagens de convidados que escreveu em blogs de influenciadores ou contribuir com histórias de sucesso que você alcançou.
- Objetivo “construir confiança”: é bom que você se apresente e conte sua história aos leitores. De vez em quando, também é bom que você insira um e-mail no qual conta uma anedota. É sobre ver a pessoa atrás de você.
Mas antes de tudo você deve levar em conta uma coisa ao decidir o que você vai dizer: tem que ser conteúdo relevante e útil.
Sempre pense em como você pode ajudar a pessoa que recebe seus e-mails. Sua prioridade # 1 deve ser sempre o que o leitor deseja e precisa. É comum encontrar blogs cujo conteúdo é muito bom, mas assim que você se inscreve perde todo o charme.
Não param de enviar uma oferta após a outra e o mais interessante que podem oferecer é a sua newsletter. E para me informar se alguém publicou uma nova postagem, tenho ferramentas como o Feedly.
Se tudo o que eles têm a oferecer é que eu cancelo a inscrição.
Seus inscritos são as pessoas mais importantes em sua empresa depois de seus clientes. Você deve tratá-los como vips autênticos.
4. Quando?: A frequência de envio
A A frequência de envio não precisa ser a mesma em todas as campanhas.
Embora a newsletter possa ser enviada uma vez por semana, existem outros tipos de email que podem ter outro ritmo. Veja meu curso de Problogging gratuito.