Biznesowa lista e-mailowa Senior Citizens Service

Seniorzy są obecnie największą i najszybciej rosnącą populacją. Ta grupa żyje dłużej i lepiej dzięki postępowi medycyny i technologii. Gdy wyżu demograficznego osiągnie 65 lat, liczba seniorów podwoi się w ciągu najbliższych 20 lat. Wielu dzisiejszych seniorów jest aktywnych i produktywnych. Ten starszy segment ma wolny czas i środki finansowe, aby być wzorcowym klientem dla marketerów. Ta starzejąca się populacja to segment, którego marketerzy nie chcą przegapić. Oczywiście ich potrzeby mogą różnić się od potrzeb innych pokoleń, ale więcej czasu i pieniędzy w kieszeni sprawia, że ​​ta grupa jest lukratywną okazją dla wielu firm. Marketerzy muszą zachować czujność, gdy wprowadzają marketing do tego „starszego i mądrzejszego” segmentu. Ten dojrzały rynek był świadkiem jakości i usług, więc firmy muszą oferować to, co najlepsze. Ponadto, sprzedawaj produkty i usługi seniorom, bądź informatyczny i godny zaufania.

Jaki jest najlepszy sposób na dotarcie do seniorów? Mimo że niektórzy seniorzy są aktywni w Internecie, zwykle są bardziej niespokojni przy zakupie produktów przez Internet. Według badań przeprowadzonych przez Newspaper Association of America tylko 27% seniorów korzystało z Internetu w celu dokonania zakupu. Odsetek smartfonów wynosi tylko 13% na podstawie raportów Pew Research Center. Oznacza to, że tradycyjne media (drukowane) lub telemarketing będą lepiej sprawdzać się w reklamie dla starszych konsumentów. Korzystanie z listy mailingowej seniorów w celu dotarcia do tej grupy odbiorców sprawi, że oferty trafią we właściwe ręce.

Zrób dobre pierwsze wrażenie. Bądź kreatywny z dowolnymi obrazami, pokazując dojrzałość, ale także aktywny styl życia. Ta grupa może się starzeć, ale nie chce im się przypominać, że się starzeją! Zbuduj i utrzymuj relację, a kupisz lojalność klientów. Seniorzy są bardziej ostrożni w kwestii tego, z kim prowadzą interesy, więc upewnij się, że wszystkie ich potrzeby są spełnione. Dodatkowa uwaga zrobi na nich wrażenie i może doprowadzić do większej sprzedaży. Ponadto osoby starsze często kręcą się w pobliżu swoich znajomych i opowiadają innym o Twoim produkcie lub usłudze.

Innym kluczowym składnikiem, na który powinni zwrócić uwagę marketerzy, jest kierowanie do kobiet. Wraz z wiekiem kobiety podejmują przede wszystkim decyzje za rodzinę dotyczące oferowanych produktów i usług. Dlatego oferty muszą przemawiać do kobiet i być adresowane również do nich. Marketing produktów i usług wśród starzejącej się populacji powinien charakteryzować się prostotą i gwarancjami. Starsi konsumenci również cenią bezpieczeństwo, niezawodność i wygodę. Seniorzy nie interesują się modami ani trendami. Racjonalizacja jest szczególnie ważna dla seniorów, ponieważ cenią oni związki emocjonalne i są bardziej sentymentalni niż młodsze pokolenia.