Refusjons- og avbestillingsregler – nyeste database

Sist oppdatert: 10-12-2025

At Siste databaseKundetilfredshet er svært viktig for oss. Vi tror på transparent, rettferdig og etisk forretningspraksis. Vennligst les refusjonsreglene våre nøye før du foretar et kjøp.

1. Retningslinjer for digitale produkter

Alle produktene våre er digitale datafiler (e-postlister, telefondatabaser, B2B-kontaktlister).
Fordi disse kan lastes ned umiddelbart, kan ikke «returneres» en gang levert.

Av den grunn har vi generelt tilbyr ikke refusjon etter at filene er lastet ned.

2. Kvalifisering for refusjon

Du kan være kvalifisert for refusjon hvis:

Den kjøpte filen var ikke levert eller ødelagt.
Du var belastet to ganger for samme produkt.
Produktbeskrivelsen samsvarer ikke med det leverte innholdet (med forbehold om verifisering).

I slike tilfeller, kontakt oss innen 7 dager av kjøpet, og vi vil bekrefte og behandle refusjonen din.

3. Ingen refusjonssaker

Refusjon vil ikke bli utstedt for:

Feil valg av produkter av kunden
Krav fremsatt etter at dataene er lastet ned
Skuffelse over antallet eller typen kontakter, der beskrivelsen var nøyaktig
Problemer utenfor vår kontroll (f.eks. dårlige markedsføringsresultater eller avvisningsfrekvens for e-post)

4. XNUMX. Cancellation Avbestilling

Hvis du legger inn en bestilling og ønsker å avbestille før du Filene er levert, ta kontakt med oss umiddelbart på support@latestdatabase.com.
Hvis bestillingen ikke er behandlet ennå, vil vi utstede full refusjon.

5. Refusjonsbehandling

Godkjente refusjoner behandles innen 3-7 virkedager til den opprinnelige betalingsmåten.
Vi kan kreve kjøpsbevis eller ordre-ID for å validere kravet ditt.

6. Customer Support

Ved spørsmål om refusjon, kanselleringer eller tekniske problemer, ta kontakt med:

Kundesupport – nyeste database
📧 support@latestdatabase.com
🏢 Manila, Filippinene
📞 +63985 808 5805