Restitutie- en annuleringsbeleid – Laatste database
Laatste update: 10-12-2025
At Nieuwste databaseKlanttevredenheid is erg belangrijk voor ons. Wij geloven in transparante, eerlijke en ethische handelspraktijken. Lees ons retourbeleid aandachtig door voordat u een aankoop doet.
1. Digitaal productbeleid
Al onze producten zijn digitale gegevensbestanden (e-maillijsten, telefoondatabases, B2B-contactlijsten).
Omdat deze direct downloadbaar zijn, kan niet worden “geretourneerd” eenmaal afgeleverd.
Om die reden gebruiken we doorgaans bieden geen restituties aan nadat de bestanden zijn gedownload.
2. Geschiktheid voor restituties
U komt mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling als:
Het gekochte bestand was niet afgeleverd of beschadigd.
Dat was je twee keer opgeladen voor hetzelfde product.
De productbeschrijving komt niet overeen met de geleverde inhoud (onder voorbehoud van verificatie).
Neem in deze gevallen binnen 30 dagen contact met ons op. 7 dagen van aankoop, dan verifiëren en verwerken wij uw terugbetaling.
3. Geen restitutiegevallen
Er worden geen restituties verleend voor:
Verkeerde productkeuze door de klant
Claims ingediend nadat de gegevens zijn gedownload
Teleurstelling over het aantal of de aard van de contacten, terwijl de beschrijving wel accuraat was
Problemen buiten onze controle (bijvoorbeeld slechte marketingresultaten of e-mail bouncepercentages)
4. Annulering
Als u een bestelling plaatst en deze wilt annuleren vaardigheden de bestanden zijn geleverd, neem dan direct contact met ons op via support@latestdatabase.com.
Als de bestelling nog niet verwerkt is, storten wij het volledige bedrag terug.
5. Terugbetalingsverwerking
Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 3-7 werkdagen verwerkt. naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Wij kunnen u om een aankoopbewijs of bestelnummer vragen om uw claim te valideren.
6. Customer Support
Voor vragen over terugbetalingen, annuleringen of technische problemen kunt u contact opnemen met:
Klantenservice – Nieuwste database
???? support@latestdatabase.com
🏢 Manilla, Filipijnen
📞 +63985 808 5805