Tekau ma tahi nga huarahi whai hua hei whakahaere i nga kaiarahi hoko

 

  1. Whakamahia he taputapu CRM. Ma te taputapu whakahaere hononga whanaungatanga pai ka taea e koe te whakahaere i o kaiarahi i a koe e awhina ana i te mahi whai. Kei roto i te kete CRM katoa nga mahi whakautu aunoa penei i te whai-a-imera, nga panui waea whakaahua, me nga panui reo.
  2. Whakatauhia te ahua o a hokohoko mata. Whai muri i te whakamaramatanga o tenei, he mea tika kia mohio nga kaimahi katoa me te mohio ki nga ahuatanga o te kaiarahi hoko whai mana. Ma tenei ka whakarite kei te aro noa nga kaimahi hoko ki nga kaiarahi kounga.
  3. Whakaritea nga arahi ki te tangata hoko tika. He mea nui kia tere te whakapā atu ki tetahi kaihoko. Na te mea me whakahaere tetahi taumata rangahau i mua i te whakapiringa he mea nui kia tere te whakamohio atu ki te kaihoko me te whai tikanga tika kia timata ai te mahi whai muri.
  4. Te rangahau. Me mohio kei te ako nga kaimahi hoko ki ia kaiarahi. Me mahi rangahau i mua i te whakapiringa. He mea nui te maaramatanga taketake mo te tauira pakihi a te kaihoko me pehea e taea ai e au hua, ratonga ranei te whakangawari i a raatau mahi.
  5. Whaia, whaia, whaia. He maha nga otinga CRM e tango ana i nga mahi waewae mai i tenei ahua mutunga kore engari he maha tonu nga mahi mai i te tirohanga a te tangata hoko. Whakaritea he rarangi wa mo te whai i nga kaiarahi, tae atu ki nga imeera, nga reta reo me nga waea waea. Whakamahia to CRM ki te tiaki i nga mea katoa ka taea, me te whakarite kei te hanga hononga ora o nga kaimahi hokohoko ma tenei mahi.
  6. Tuhia ia hoapaki. Me mohio kei te tuhia ia korero me etahi atu momo hoapaki. Ko te mea nui kia mau ki nga korero i akohia mai i ia korerorero. Ko te maumahara ki o akoranga mai i tetahi korerorero ki tetahi atu he mea nui mo te whakawhanake hononga mahi.
  7. Aroturukihia to ahunga whakamua. I roto i te ipurangi mokowhiti ka taea te taapiri ki nga mea katoa. He tere me te ngawari te aro turuki i te angitu o ia kaiarahi hoko me te taputapu aroturuki tika. Ka taea te aro turuki i enei raraunga i roto i te waa ki te whakatau ko hea i roto i te tukanga ka hokona pea e te kaihoko.
  8. Me hui tonu me o kaimahi hoko kia mohio tonu koe mo te ahunga whakamua. Ka taea hoki e enei hui he wa mo te tiri i nga angitu me nga rahunga kia ako ai hei roopu.
  9. Tikina he urupare. Korero ki nga kaihoko kua uru ki te mahi hoko, mai i te kaiarahi ki te kaihoko. Kimihia nga mea i pai ki a ratou, me nga mea kaore i pai ki a raatau. Ehara i te mea ngawari ki te tiki urupare mai i te hunga i whiriwhiri kia kaua e whakamahi i o ratonga engari he pai hoki te ngana ki te whakapa atu ki enei tangata i ia wa. He maha nga wa ka taea e tenei momo whangai te whakarato i te maaramatanga ake mo to mahi i era atu mea.
  10. He mea nui ano te whakapiri atu ki nga kiritaki hou i muri tata i te otinga o te mahi hoko. Ma tenei ka whakapakari i te hononga mahi i hangaia i te wa o te mahi hoko. Ahakoa kei te herea nga kaimahi hokohoko mo te wa, ka taea e tetahi atu roopu te whakautu i nga patai me nga awangawanga, engari he mea nui kia mahara te kaihoko ko to raatau pai te kaupapa matua.
  11. He nui ake o raatau tumanako. Hoatu he koha mihi ki a ratou i muri i to raatau hokonga. Ko te koha kaore he utu, he whakahou ratonga kore utu mo o raatau marama tuatahi. Ehara tenei i te mea ka miharo noa to kaihoko hou engari ka rite ki a raatau kei te haere tonu koe ki te whakauru i a raatau ahakoa i muri i to raatau hokonga.
Panuku ki te Runga