Ka tohatoha ahau i tenei aratohu ki nga mahi angitu.Austria Consumer Email Database mo to hunga whakarongo mai i Austria.
1. He nui ake i te ihirangi pāpāho pāpori
E matapaetia ana ka piki te maha o nga kaiwhakamahi o nga paapori paapori ma te 17%, 285 miriona ranei.
Ko te taapiri o nga kaiwhakamahi hou he korero pai mo nga kaihokohoko B2B na te mea ko to raatau kaha ki te tuu i te mohiotanga waitohu e whakawhirinaki ana ki te taenga mai o nga kaiwhakamahi hou.
He maha nga waitohu ka piki ake a ratou whakapaunga ki runga i nga paapori paapori, nui atu i te haumi o te tau o mua.
Ka tohatohahia pea e nga kaihoko ipurangi te 20.9% o ta raatau tahua hokohoko mo nga whakatairanga hapori.
2. Ko te wheako kiritaki
Ko nga mahere hokohoko he mea hanga huri noa i te wheako o nga kaihoko (CX), ka noho tonu hei arotahi mo te nuinga o nga kaihokohoko B2B.
Ko nga tatauranga a McKinsey e tohu ana ko nga kamupene B2C he 65% te whakatauranga wheako kaihoko, ko te 50% mo te ahumahi B2B.
I tenei tau, ka kaha ake nga kaiwhakatairanga B2B ki te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko puta noa i te waahana hoko.
Ko te 48% o nga ihirangi ka pau i roto i nga waea atamai, e arotau ana nga kaihoko i tenei waahi o te whakapiri mo nga taputapu kiato kia pai ai nga ihirangi ki te huri i te kounga.
3. Te ihirangi tauwhitiwhiti
• Ka whakarangatirahia e nga kaihokohoko B2C o ratou wharangi taunga ki nga ihirangi kounga me nga whakaahua e tino ataahua ana. I tetahi atu taha, ko nga kamupene B2B kei te whakanui ake i te hoahoa me te ihirangi hei akiaki i te huringa.
71% o nga kaihokohoko e whakamahi pai ana i nga paraka ataata i runga i nga whatunga hapori ki te whakatutuki i nga mahere hokohoko angitu. Ko te whakamahi i nga taputapu whakarongo hapori ka awhina i te tautuhi i nga ahuatanga tika ki te tohatoha ihirangi me te kukume i nga tumanako.
4. Whakaritehia nga kaiarahi tohu tohu
Ko te 60% o nga kamupene kaore e taea te huri i nga mahi pāpāho pāpori ki te ROI.
65% o nga kaihokohoko e whakamahi ana i nga taputapu whakarongo kua whakauruhia ki roto i te whatunga hapori
Kua kite a 2017 i te peke nui i roto i nga pakihi e whakamahi ana i nga tātaritanga matatau ki te whiwhi tirohanga raraunga marama ake hei whakawhanake i te rautaki hokohoko tika ake.
5. Te auahatanga i roto i nga panui paapori paapori Papori
kua kore te hunga pāpāho i te pokapū o te whakaputa ihirangi mo nga roopu whaainga. Ka nui ake te aro ki te whakatairanga i nga panui me te whakaohooho i te aro o nga kaihoko.
Ko te whakaputanga moni mai i nga whatunga hapori ka eke ki te $11 B i te tau 2017.
Kua kitea e te hunga pāpāho pāpori te wahanga tika o nga whanaketanga, a kaore e taea te waiho nga kaihokohoko B2B.
Ko te arotahi ko Instagram. Ka taea e enei ihirangi te kawe i to korero hokohoko ki te hunga whakarongo tika.
I te tau 2017, kua eke nga panui carousel Facebook i te maha o nga kaihoko me te pikinga o te hiahia ka kitea e tatou i tenei whakatakotoranga.
6. Whakautu i te wa
Ko nga kamupene B2C e whai hua ana i runga i nga kaupapa rongonui hei whakanui ake i te pono. Heoi, 2017 kua kite koe i nga kamupene maha b2b te tono o taua mea.
Ka tino whakamahia e nga kaihoko b2b nga hashtags me nga tatauranga kupu matua mai i nga taputapu tātari hei whakapai ake i o raatau tohu tohu.
Ka taea te whakamahi i nga inenga kua kohia hei whakapai ake i to mahi hokohoko.
Ko enei nga ahuatanga hou o te hokohoko pāpāho pāpori i te tau 2017.
Me tutaki ki a matou Akoranga Mamati Mamati me nga Tiwhikete hokohoko matihiko, akoranga hokohoko matihiko, tohu tohu hokohoko, hokohoko matihiko, hokohoko rangitaki, rangitaki matihiko, huringa matihiko, blog ecommerce, kaiwhakahaere hapori, rangitaki hokohoko matihiko, taputapu hokohoko matihiko, umanga