ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ 24 / 7

ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ & ການຍົກເລີກ - ຖານຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 10-12-2025

At ຖານຂໍ້ມູນລ້າສຸດ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍກັບພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຊື່ອໃນການປະຕິບັດທຸລະກິດທີ່ໂປ່ງໃສ, ຍຸຕິທໍາ, ແລະຈັນຍາບັນ. ກະລຸນາອ່ານນະໂຍບາຍການຄືນເງິນຂອງພວກເຮົາຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ຈະຊື້.


1. ນະໂຍບາຍຜະລິດຕະພັນດິຈິຕອນ

ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາທັງຫມົດແມ່ນ ໄຟລ​໌​ຂໍ້​ມູນ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​ (ລາຍຊື່ອີເມວ, ຖານຂໍ້ມູນໂທລະສັບ, ລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ B2B).
ເນື່ອງຈາກວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ທັນທີ, ພວກມັນ ບໍ່ສາມາດ "ກັບຄືນ" ໄດ້ ສົ່ງຄັ້ງດຽວ.

ສໍາລັບເຫດຜົນນັ້ນ, ພວກເຮົາໂດຍທົ່ວໄປ ບໍ່ໃຫ້ຄືນເງິນ ຫຼັງຈາກໄຟລ໌ໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດແລ້ວ.


2. ການມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນ

ທ່ານອາດຈະມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຖ້າ:

  • ໄຟລ໌ທີ່ຊື້ແມ່ນ ບໍ່ໄດ້ຈັດສົ່ງຫຼືເສຍຫາຍ.

  • ເຈົ້າ​ເຄີຍ​ເປັນ ຖືກຄິດຄ່າສອງຄັ້ງ ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນດຽວກັນ.

  • ລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ ບໍ່ກົງກັບເນື້ອຫາທີ່ສົ່ງມາ (ຂຶ້ນກັບການກວດສອບ).

ໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພາຍໃນ 7 ວັນ ຂອງການຊື້, ແລະພວກເຮົາຈະກວດສອບແລະດໍາເນີນການຄືນເງິນຂອງທ່ານ.


3. ບໍ່ມີກໍລະນີການຄືນເງິນ

ການຄືນເງິນຈະບໍ່ຖືກອອກໃຫ້ສໍາລັບ:

  • ການເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ຜິດພາດໂດຍລູກຄ້າ

  • ການຮຽກຮ້ອງທີ່ເຮັດຫຼັງຈາກຂໍ້ມູນໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດແລ້ວ

  • ຄວາມຜິດຫວັງກັບຈໍານວນຫຼືລັກສະນະຂອງການຕິດຕໍ່, ບ່ອນທີ່ຄໍາອະທິບາຍແມ່ນຖືກຕ້ອງ

  • ບັນຫາທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ (ເຊັ່ນ: ຜົນໄດ້ຮັບທາງການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ດີ ຫຼືອັດຕາການຕີອີເມວ)


4. ການຍົກເລີກ

ຖ້າທ່ານສັ່ງຊື້ແລະຕ້ອງການຍົກເລີກ ກ່ອນທີ່ຈະ ໄຟລ໌ໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງ, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທັນທີທີ່ support@latestdatabase.com.
ຖ້າຄໍາສັ່ງຍັງບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການເທື່ອ, ພວກເຮົາຈະອອກເງິນຄືນຢ່າງເຕັມທີ່.


5. ຂະບວນການຄືນເງິນ

ການຄືນເງິນທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດແມ່ນດໍາເນີນການພາຍໃນ ມື້ທຸລະກິດ 3-7 ໄປຫາວິທີການຊໍາລະເງິນຕົ້ນສະບັບ.
ພວກເຮົາອາດຈະຕ້ອງການຫຼັກຖານການຊື້ ຫຼື ID ຄໍາສັ່ງເພື່ອກວດສອບການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານ.


6 Customer Support

ສໍາລັບຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບການຄືນເງິນ, ການຍົກເລີກ, ຫຼືບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່:

ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ - ຖານຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດ
📧 support@latestdatabase.com
🏢 ມະນີລາ, ຟີລິບປິນ
📞 +63985 808 5805

ເລື່ອນໄປທາງເທີງ