Төлемді қайтару және жою саясаты – соңғы дерекқор
Жаңартылған күні: 10-12-2025
At Соңғы деректер базасы, тұтынушылардың қанағаттануы біз үшін өте маңызды. Біз бизнестің ашық, әділ және этикалық тәжірибесіне сенеміз. Сатып алуды бастамас бұрын, қайтару саясатымызды мұқият оқып шығыңыз.
1. Сандық өнім саясаты
Біздің барлық өнімдеріміз сандық деректер файлдары (электрондық пошта тізімдері, телефон дерекқорлары, B2B контактілер тізімдері).
Бұл бірден жүктелетін болғандықтан, олар «қайтару» мүмкін емес бір рет жеткізілді.
Сол себепті біз жалпы қайтаруды ұсынбаңыз файлдарды жүктеп алғаннан кейін.
2. Қайтару құқығы
Сіз ақшаны қайтаруға құқылы бола аласыз, егер:
Сатып алынған файл болды жеткізілмеген немесе бүлінбеген.
Сіз болдыңыз екі рет зарядталған бірдей өнім үшін.
Өнім сипаттамасы жеткізілген мазмұнға сәйкес келмейді (тексеруге жатады).
Мұндай жағдайларда бізбен байланысыңыз 7 күн сатып алғаныңызды растаңыз және біз қайтарылған ақшаңызды тексереміз және өңдейміз.
3. Қайтару жағдайлары жоқ
Мыналар үшін ақша қайтарылмайды:
Тапсырыс берушінің өнімді қате таңдауы
Деректер жүктелгеннен кейін жасалған шағымдар
Сипаттама дәл болған контактілердің санына немесе сипатына көңілі қалды
Біздің бақылауымыздан тыс мәселелер (мысалы, нашар маркетинг нәтижелері немесе электрондық поштаның кері қайтарылу жылдамдығы)
4. Бас тарту
Тапсырыс беріп, бас тартқыңыз келсе бұрын файлдар жеткізілді, дереу бізге хабарласыңыз support@latestdatabase.com.
Егер тапсырыс әлі өңделмеген болса, біз ақшаны толық қайтарамыз.
5. Қайтаруды өңдеу
Мақұлданған қайтарулар ішінде өңделеді 3-7 жұмыс күні бастапқы төлем әдісіне.
Шағымыңызды растау үшін сатып алу немесе тапсырыс идентификаторы қажет болуы мүмкін.
6. Клиенттерді қолдау
Қайтару, бас тарту немесе техникалық мәселелер туралы кез келген сұрақтар бойынша мына телефондарға хабарласыңыз:
Тұтынушыларды қолдау – соңғы дерекқор
📧 support@latestdatabase.com
🏢 Манила, Филиппин
📞 +63985 808 5805