メールマーケティングリストを整理する時間


メールマーケティング担当者は、購読者リストを管理する際に緑色の親指を立てる必要があります。

定期的なリストのメンテナンスは、高い配信性を維持するために重要です。 特定の部門の電子メールアドレスを削除する、継続的にソフトバウンスを行う電子メールアドレスを削除する、苦情の割合が高いリストに送信しないなどの簡単な手順により、電子メールキャンペーンは一年中活気づきます。

最初のステップは、現在のメールシステムが登録解除リクエストと無効なメールアドレスを正しく処理していることを確認することです。 電子メールアドレスが無効であると識別されたら、そのアドレスのステータスを変更して、それが再びメールされないようにする必要があります。また、メーリングから退会することを選択したリストメンバーもステータスを変更する必要があります。

これらのアドレスは、データベースから完全に削除しないでください。これにより、アドレスが再追加される可能性があります。 これらのいずれかに再送すると、評判の問題が発生します。
多くのメーリングリストには、使用すべきでないメールアドレスが含まれています。 これらのアドレスは、sales @、info @、abuse @、hr @、webmaster @またはpostmaster @のような部門のアドレスであることがよくあります。 これらのアドレスは、多くの場合、Webサイトから直接取得されるため、電子メールで送信しないでください。 all @、everyone @、people @などのグループに送信されるメールアドレスへの送信も不適切です。

安全のために、すべての形式の部門およびグループアドレスをメールで送信しないでください。可能であれば、非アクティブステータスに設定してください。
ソフトバウンスは、メールボックスがいっぱい、ドメイン接続の問題、「不在通知」などの一時的な問題のために配信できないメッセージを指す配信カテゴリです。 ただし、ハードバウンス(無効なアドレスや既存のドメインなどの永続的な問題)がソフトバウンスとして誤って分類される場合があります。

配信レポートの分析に時間をかけ、配信不能なソフトバウンスの配信ステータスを変更すると、ISPの潜在的な問題を大幅に減らすことができます。 また、メールシステムのソフトバウンス許容値の設定を確認することをお勧めします。 これは、アドレスが非アクティブに設定される前に受信する連続ソフトバウンスの数です。

ソフトバウンスの許容値を少し下げると、 アドレス それは決して配信されません。 15から20のソフトバウンス許容値は、控えめな数値です。
メッセージが配信されない、またはメッセージがバルクフォルダーにルーティングされる最大の理由は、依然として高い苦情です。 ほとんどの評判の良い電子メールシステムは、フィードバックループとして知られるプロトコルを使用して、「スパム」ボタンを押すリストメンバーを削除しますが、積極的であり、高い苦情を生成する傾向があるリストを削除すると、配信の問題を引き起こす可能性のある将来の苦情を防ぐことができます。

古い格言「One bad apple…」は、メーリングリストにも当てはまります。
健全な加入者ベースを構築する最良の方法は、枯れ木を剪定し、雑草を除去することです。 バウンスするメールアドレス、または苦情の可能性が高いメールアドレスを削除すると、今後の多くのシーズンでメールリストの成長と生産性を維持できます。

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