Elenco e-mail aziendale di Senior Citizens Service

Gli anziani sono ora la popolazione più numerosa e in più rapida crescita. Questo gruppo vive più a lungo e meglio grazie ai progressi della medicina e della tecnologia. Con i baby boomer che raggiungono i 65 anni, il numero di anziani raddoppierà nei prossimi 20 anni. Molti degli anziani di oggi sono attivi e produttivi. Questo segmento più vecchio ha il tempo libero e le risorse finanziarie per essere il cliente modello per i professionisti del marketing. Questa popolazione che invecchia è un segmento che i professionisti del marketing non vogliono perdere. Ovviamente le loro esigenze possono essere diverse da quelle di altre generazioni, ma con più tempo a disposizione e denaro in tasca, questo gruppo è un'opportunità redditizia per molte aziende. Gli esperti di marketing devono rimanere in punta di piedi quando fanno marketing in questo segmento "più vecchio e più saggio". Questo mercato maturo ha visto i giorni della qualità e del servizio, quindi le aziende devono offrire il meglio. Inoltre, sii informato e affidabile quando vendi prodotti e servizi agli anziani.

Qual è il modo migliore per raggiungere gli anziani? Anche se alcuni anziani sono attivi su Internet, tendono ad essere più apprensivi quando acquistano prodotti online. Secondo uno studio della Newspaper Association of America, solo il 27% degli anziani ha utilizzato Internet per effettuare un acquisto. La percentuale con gli smartphone è solo del 13% in base ai rapporti del Pew Research Center. Ciò significa che i media tradizionali (stampa) o il telemarketing serviranno meglio quando si fa pubblicità ai consumatori più anziani. L'utilizzo di una mailing list per anziani per indirizzare questo pubblico porterà le offerte nelle mani giuste.

Fai una buona prima impressione. Sii creativo con qualsiasi immagine mostrando maturità, ma anche uno stile di vita attivo. Questo gruppo potrebbe invecchiare, ma non vogliono che gli venga ricordato che stanno invecchiando! Costruisci una relazione e mantienila e acquisirai la fedeltà dei clienti. Gli anziani sono più attenti alle persone con cui fanno affari, quindi assicurati che tutte le loro esigenze siano soddisfatte. Un'attenzione particolare li impressionerà e potrebbe portare a maggiori vendite. Inoltre, gli anziani tendono a frequentare molto i loro amici e diranno agli altri il tuo prodotto o servizio.

Un altro ingrediente chiave per i professionisti del marketing di cui tenere conto è il targeting delle donne. Man mano che le donne invecchiano, prendono principalmente le decisioni per la famiglia sui prodotti e servizi offerti. Pertanto le offerte devono essere rivolte alle donne e rivolte anche a loro. I prodotti e servizi di marketing per la popolazione che invecchia devono dimostrare semplicità e garanzie. I consumatori più anziani apprezzano anche la sicurezza, l'affidabilità e la convenienza. Agli anziani non piacciono le mode o le tendenze. La razionalizzazione è particolarmente importante per gli anziani poiché apprezzano le connessioni emotive e tendono ad essere più sentimentali delle generazioni più giovani.