Setiap kali kita menemukan lebih banyak informasi tentang jejaring sosial: platform baru, fungsi baru, tren… dll. Alat-alat ini telah secara radikal mengubah kebiasaan dan cara kita berhubungan satu sama lain. Mereka juga menjadi surat perkenalan terbaik dan sarana komunikasi bagi bisnis, entitas, dan masyarakat.

Namun untuk dapat memanfaatkan potensi alat-alat tersebut sebelumnya perlu dilakukan penyelesaian pangkalan dengan baik.

Untuk alasan ini, penting untuk berhenti sejenak dan mengklarifikasi:

Apa itu jejaring sosial?

Apa gunanya jejaring sosial?

Jejaring sosial apa yang paling banyak digunakan pada tahun 2019?

Memahami konsep akan membantu kita bergerak maju.

Jejaring sosial adalah ruang digital di mana Daftar Email Konsumen AS orang, merek, dan entitas (lembaga publik, perusahaan, LSM, asosiasi…) dapat membuat jaringan kontak dan berinteraksi. Inilah landasan utama dari alat-alat ini: berhubungan, bertukar pikiran, dan berdialog. Jalin komunikasi dua arah.

Saya tekankan konsep “sosial”, karena terkadang kita lupa asal muasal jejaring sosial. Kami menemukan akun yang terlihat seperti papan buletin, bukan profil tempat percakapan banyak terjadi.

Jangan lupa bahwa kita pada dasarnya adalah makhluk sosial dan alat-alat ini memfasilitasi kemungkinan menjalin hubungan. RRSS adalah singkatan dari Social Networks, dan tidak diragukan lagi salah satu singkatan paling terkenal di dunia pemasaran digital, dan khususnya di dunia Media Sosial.

Agar suatu platform dapat dianggap sebagai jejaring sosial, platform tersebut harus memiliki beberapa karakteristik yang sangat diperlukan:

• menjadi jaringan kontak
• dapat memiliki profil dan
• yang memungkinkan untuk berinteraksi (berkomentar, berbagi, membuat…)

Jejaring sosial juga membantu kita mempromosikan kecerdasan kolektif. Kami dapat berkontribusi sedikit demi kepentingan seluruh komunitas. Secara individu kita lebih lemah, melalui kolaborasi kita akan menjadi lebih kuat. Pengetahuan yang dapat disumbangkan oleh sekelompok orang akan memperkaya kecerdasan seluruh masyarakat.

Alat-alat ini bahkan telah mengubah cara berpikir kita, dari pemikiran analog menjadi digital. Perubahan ini mempengaruhi adat istiadat, kebiasaan, dan juga hak yang kita miliki atas informasi kita, tentang data kita. Saat kami membuka profil di jejaring sosial, kami menandatangani serangkaian ketentuan yang tidak boleh kami lupakan dalam pengelolaan akun tersebut di masa mendatang.

Mereka juga memungkinkan penyebaran konten secara viral, yaitu menjangkau banyak orang dengan cara yang cepat dan langsung. Meskipun tidak selalu mudah untuk memviralkan suatu konten, ini adalah salah satu fitur yang dimungkinkan oleh alat ini. Terkadang hal ini bergantung pada kecerdikan dan kreativitas, dan di lain waktu, keadaan dan kebetulan yang berbeda dapat mengubah suatu konten menjadi viral, tanpa diduga.