Daftar email bisnis Senior Citizens Service

Lansia sekarang adalah populasi terbesar dan paling cepat berkembang. Kelompok ini hidup lebih lama dan lebih baik karena kemajuan kedokteran dan teknologi. Dengan baby boomer mencapai 65, jumlah manula akan berlipat ganda selama 20 tahun ke depan. Banyak dari para manula saat ini yang aktif dan produktif. Segmen yang lebih tua ini memiliki waktu luang dan sumber daya keuangan untuk menjadi pelanggan teladan bagi pemasar. Populasi yang menua ini adalah segmen yang tidak ingin dilewatkan oleh pemasar. Tentu saja kebutuhan mereka mungkin berbeda dari generasi lain, tetapi dengan lebih banyak waktu dan uang di kantong mereka membuat grup ini menjadi peluang yang menguntungkan bagi banyak bisnis. Pemasar harus tetap waspada saat memasarkan ke segmen "yang lebih tua dan lebih bijaksana" ini. Pasar yang matang ini telah melihat hari-hari kualitas dan layanan, sehingga bisnis harus menawarkan yang terbaik. Selain itu, bersikaplah informatif dan dapat dipercaya saat menjual produk dan layanan kepada manula.

Apa cara terbaik untuk menjangkau senior? Meskipun beberapa senior aktif di internet, mereka cenderung lebih khawatir ketika membeli produk secara online. Menurut studi oleh Asosiasi Surat Kabar Amerika, hanya 27% manula yang menggunakan internet untuk melakukan pembelian. Persentase dengan ponsel pintar hanya 13% berdasarkan laporan dari Pew Research Center. Ini berarti media tradisional (cetak) atau telemarketing akan melayani lebih baik ketika beriklan ke konsumen yang lebih tua. Menggunakan milis warga senior untuk menargetkan audiens ini akan mendapatkan penawaran ke tangan yang tepat.

Buatlah kesan pertama yang baik. Jadilah kreatif dengan gambar apa pun dengan menunjukkan kedewasaan, tetapi juga gaya hidup aktif. Kelompok ini mungkin menua, tetapi mereka tidak ingin diingatkan bahwa mereka semakin tua! Bangun hubungan dan pertahankan dan Anda akan membeli loyalitas pelanggan. Lansia lebih berhati-hati dengan siapa mereka berbisnis, jadi pastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi. Perhatian ekstra akan membuat mereka terkesan dan dapat menghasilkan lebih banyak penjualan. Selain itu, orang tua cenderung banyak bergaul dengan teman-teman mereka dan akan memberi tahu orang lain tentang produk atau layanan Anda.

Bahan utama lain yang harus diperhatikan pemasar adalah menargetkan wanita. Seiring bertambahnya usia wanita, mereka terutama membuat keputusan untuk keluarga tentang produk dan layanan yang ditawarkan. Oleh karena itu, penawaran perlu menarik perhatian wanita dan juga ditujukan kepada mereka. Memasarkan produk dan layanan kepada populasi lanjut usia harus menunjukkan kesederhanaan dan jaminan. Konsumen yang lebih tua juga menghargai keamanan, keandalan, dan kenyamanan. Senior tidak menyukai mode atau tren. Rasionalisasi sangat penting bagi manula karena mereka menghargai hubungan emosional, dan cenderung lebih sentimental daripada generasi muda.