Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan – Database Terbaru
Terakhir Diperbarui: 10-12-2025
At Database terbaruKepuasan pelanggan sangat penting bagi kami. Kami percaya pada praktik bisnis yang transparan, adil, dan etis. Harap baca kebijakan pengembalian dana kami dengan saksama sebelum melakukan pembelian.
1. Kebijakan Produk Digital
Semua produk kami adalah berkas data digital (daftar email, basis data telepon, daftar kontak B2B).
Karena ini dapat diunduh secara instan, mereka tidak bisa “dikembalikan” setelah terkirim.
Oleh karena itu, kita biasanya tidak menawarkan pengembalian uang setelah file diunduh.
2. Kelayakan Pengembalian Dana
Anda mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana jika:
File yang dibeli adalah tidak terkirim atau rusak.
Kamu adalah dibebankan dua kali untuk produk yang sama.
Deskripsi produk tidak sesuai dengan konten yang dikirimkan (tergantung pada verifikasi).
Dalam kasus ini, hubungi kami dalam selama 7 hari pembelian, dan kami akan memverifikasi dan memproses pengembalian dana Anda.
3. Tidak Ada Kasus Pengembalian Dana
Pengembalian dana tidak akan diberikan untuk:
Pemilihan produk yang salah oleh pelanggan
Klaim yang dibuat setelah data diunduh
Kekecewaan dengan jumlah atau sifat kontak, padahal deskripsinya akurat
Masalah di luar kendali kami (misalnya, hasil pemasaran yang buruk atau rasio pentalan email)
4. Pembatalan
Jika Anda melakukan pemesanan dan ingin membatalkan sebelum file sudah terkirim, segera hubungi kami di support@latestdatabase.com.
Jika pesanan belum diproses, kami akan mengeluarkan pengembalian dana penuh.
5. Pemrosesan Pengembalian Dana
Pengembalian dana yang disetujui diproses dalam 3 – 7 hari kerja ke metode pembayaran asli.
Kami mungkin memerlukan bukti pembelian atau ID pesanan untuk memvalidasi klaim Anda.
6. Dukungan Pelanggan
Untuk pertanyaan apa pun tentang pengembalian dana, pembatalan, atau masalah teknis, silakan hubungi:
Dukungan Pelanggan – Basis Data Terbaru
📧 support@latestdatabase.com
🏢 Manila, Filipina
📞 +63985 808 5805