A szervezetek többsége nem használja fel a lehetőségek széles skáláját, amely befolyásolja az ülések ügyfelei számára történő befolyását. Elég, legnagyobb részük lehetőséget és bizalmat hagy a jövőbeli társulásaival kapcsolatban, hogy néhányuk visszatér az első érintés után. Gyakrabban, hogy nem, ezek eredményeként az egész találkozó közvetlenül az ügyfél kiszállása után fejeződik be. Meglepődne, ha kibővítené egy tapasztalatot, és az asszociáció készítése annyira alapvető fontosságú, ha minden érintkezési pontban összegyűjti a kapcsolattartási adatokat.
A helyek e-mailben történő elrendezése az a központ, amely megkönnyíti az ügyfelekkel való kapcsolattartást, tartós kapcsolatot hoz létre és végül bizalmat teremt. Valójában ez az egyik alapvető üzleti tulajdon.
Kötelez néhány tanulmányt az ön részéről azzal a céllal, hogy konkrét célt szolgáltasson a jövőbeni ügyfelek kútjainak jövedelmezővé tételéhez. Néhányuk magától értetődő, míg mások nem feltűnőek. Mindenesetre kivételesen létfontosságúak a jólétéhez. Ban,-ben