एक अच्छा विकास करना विपणन की योजना एक चुनौती है कि सभी विपणक वर्ष या पाठ्यक्रम की शुरुआत में सामना करते हैं। YouTube दृश्य खरीदें यह दस्तावेज़ हमारे कदमों को निर्देशित करने और हमारे निर्णयों को निर्देशित करने के लिए जिम्मेदार है, इसलिए यह आवश्यक है कि यह अच्छी तरह से नियोजित हो।
के लिए के लिए व्यापार विपणन योजना प्रभावी रहें, इसमें सभी आवश्यक जानकारी होनी चाहिए। केबल प्राप्त करने के लिए, आइए फोर्ब्स के अनुसार मार्केटिंग प्लान के 15 प्रमुख खंड देखें।
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विपणन योजना: मूल बातें शुरू करने के लिए
1) लक्ष्य दर्शकों की परिभाषा
यह खंड उन उपभोक्ताओं का वर्णन करता है जो आपके ब्रांड को लक्षित कर रहे हैं, जिसमें उनके जनसांख्यिकीय प्रोफ़ाइल (आयु, लिंग) और मनोवैज्ञानिक प्रोफ़ाइल (उनके हित) और उनकी इच्छाएं और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं से संबंधित उनकी ज़रूरतें शामिल हैं।
विपणन योजना के इस भाग के लिए मेरी सिफारिश है कि आप विस्तृत करने के लिए रुकें खरीदार व्यक्ति या आपके आदर्श ग्राहक का "रोबोट चित्र"। मूल डेटा जिसे आपको शामिल करना चाहिए, वे हैं:
- Who? सामान्य प्रोफ़ाइल, जनसांख्यिकीय डेटा और पहचानकर्ता।
- आपको क्या प्रेरित करता है? इसके उद्देश्य और प्राथमिक और माध्यमिक चुनौतियां और कंपनी क्या प्रदान कर सकती है।
- क्या आपको हमारी जरूरत है? आपके उद्देश्य, शिकायतें और सबसे आम समस्याएं।
- हम आपकी सहायता किस तरह से कर सकते है? विपणन और बिक्री संदेश जो हमें उसके साथ जुड़ने में मदद कर सकते हैं।
- आपके दर्द बिंदु या दर्द बिंदु क्या हैं? यहां हमें यह पहचानना होगा कि वह कौन सी समस्या है जो उपयोगकर्ता को एक निश्चित खोज करने के लिए ले जाती है और वह इसके लिए कौन से शब्द का उपयोग करता है।
- यदि हम अपने लक्षित ग्राहकों को स्पष्ट रूप से पहचान सकते हैं, तो हम अपने विज्ञापनों को अधिक प्रभावी ढंग से लक्षित कर सकते हैं और उन्हें अपनी भाषा में बोल सकते हैं।
2) अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव
एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव होना आवश्यक है अपनी कंपनी को प्रतियोगिता से अलग करें।
इतना अधिक, कि कई सफल कंपनियों को उनके अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव द्वारा परिभाषित किया गया है। उदाहरण के लिए, यह मरकडोना और इसकी "हमेशा कम कीमतों" का मामला है।
यदि आपने अभी तक अपनी कंपनी के अनूठे बिक्री प्रस्ताव को परिभाषित नहीं किया है, तो विपणन योजना इसे शामिल करने के लिए एक अच्छी जगह है।
3) मूल्य और स्थिति
मूल्य निर्धारण और स्थिति पर निर्णय हमेशा होना चाहिए या तो गठबंधन किया s । उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ब्रांड को सेक्टर में उच्चतम गुणवत्ता के रूप में स्थान देना चाहते हैं, तो बहुत कम कीमत हानिकारक हो सकता है।
सबसे उपयुक्त मूल्य निर्धारण नीति और स्थिति प्राप्त करने के लिए, प्रतियोगिता द्वारा छोड़े गए अंतराल को देखने के लिए एक अच्छा बाजार अध्ययन करना एक अच्छा विचार है। हमारे उत्पाद की उद्देश्य विशेषताओं और इसे बनाने की लागत को ध्यान में रखना भी आवश्यक है।
4) वितरण योजना
मूल्य, उत्पाद और प्रचार के साथ, वितरण या "प्लेसमेंट" क्लासिक 4 पी मार्केटिंग में से एक है, इसलिए यह व्यवसाय विपणन योजना में गायब नहीं हो सकता है।
वितरण योजना का विवरण आप अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे खरीद सकते हैं , उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट पर या सुपरमार्केट जैसे वितरकों से ई-कॉमर्स के माध्यम से। बेशक, पहुंच को अनुकूलित करने के लिए विभिन्न वितरण चैनलों को जोड़ना संभव है।
5) प्रदान करता है
ऑफ़र और प्रचार नए ग्राहकों को प्राप्त करने और पिछले लोगों को फिर से अपने उत्पाद को खरीदने के उद्देश्य से हैं। हालांकि वे कंपनी के उचित कामकाज के लिए आवश्यक नहीं हैं, वे आपको तेजी से बढ़ने में मदद कर सकते हैं।
कंपनी मार्केटिंग प्लान के इस भाग में आपको नि: शुल्क परीक्षण, मनी बैक गारंटी, विभिन्न उत्पादों के पैक और निश्चित रूप से छूट जैसे पहलुओं का विस्तार करना चाहिए।
6) विपणन सामग्री
विपणन सामग्री सभी हैं सामग्री आप अपने ब्रांड को वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों को बढ़ावा देने के लिए उपयोग करते हैं: वेबसाइट, कैटलॉग, कार्ड, बैनर और बहुत कुछ।
व्यवसाय विपणन योजना के इस भाग में आपको यह समीक्षा करने की ज़िम्मेदारी होगी कि आपको किन विपणन सामग्रियों की आवश्यकता है, जो पहले से ही उपलब्ध हैं और जिन्हें आपको खरोंच या समीक्षा से बनाने की आवश्यकता है। इस प्रकार, आप अपने कार्यों को गति में रखने के लिए तैयार रहेंगे।
विपणन रणनीति कदम से कदम
7) संवर्धन रणनीति
यह आपके व्यापार विपणन योजना के सबसे महत्वपूर्ण वर्गों में से एक है, क्योंकि यह विवरण देता है आप नए ग्राहकों तक कैसे पहुंचेंगे .
इसके लिए, आपके पास कई विकल्प हैं, दोनों पारंपरिक और डिजिटल मार्केटिंग: ऑनलाइन विज्ञापन, टेलीविजन विज्ञापन, मेलों, प्रेस विज्ञप्ति, घटनाओं… अपने लक्षित दर्शकों के लिए सबसे उपयुक्त चुनें और सोचें कि आप उनके बीच तालमेल कैसे बना सकते हैं।
8) ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति
विपणन योजना का एक और मूल स्तंभ, क्योंकि कई मौकों में इसका महत्व पारंपरिक विज्ञापन से अधिक है। सुनिश्चित करें कि आप इनमें शामिल हैं वर्गों :
- कीवर्ड रणनीति : जिन शर्तों के लिए आप अपने वेब पेज को अनुकूलित करना चाहते हैं।
- एसईओ रणनीति : अपने सर्च इंजन पोजीशनिंग को बेहतर बनाने के लिए आप अपनी वेबसाइट पर जो कार्य करेंगे।
- ऑनलाइन विज्ञापन रणनीति : यहाँ हम दोनों SEM और बैनर, सामाजिक नेटवर्क पर विज्ञापन और अन्य शामिल हैं।
- सामग्री की रणनीति : अपनी वेबसाइट, ब्लॉग और सामाजिक नेटवर्क को खिलाने और देशी विज्ञापन अभियान शुरू करने के लिए।
- सोशल नेटवर्क की रणनीति : आप ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए सामाजिक नेटवर्क का उपयोग कैसे कर रहे हैं?
9) रूपांतरण रणनीति
इस खंड में उन तकनीकों को शामिल किया गया है जिनका उपयोग हम संभावित ग्राहकों को वास्तविक ग्राहकों में बदलने के लिए करते हैं: अपनी बिक्री की दलीलों में सुधार करें, अपने लैंडिंग पृष्ठ में सामाजिक परीक्षण तत्वों को शामिल करें आदि।
10) पार्टनर्स की रणनीति
यहां हम अन्य ब्रांडों की तलाश करेंगे जिनके साथ हम कर सकते हैं सहयोग पारस्परिक लाभ के लिए। उदाहरण के लिए, यदि आप कारों के लिए स्पेयर पार्ट्स बेचते हैं, तो आप निश्चित रूप से कार्यशालाओं और डीलरों के साथ सहयोग करने में रुचि रखेंगे।
सहयोग के अवसरों का पता लगाने के लिए, आपके साथ जुड़े अन्य उत्पादों के बारे में सोचें जो उपभोक्ता पहले खरीदते हैं, उसी समय या बाद में। इसमें विपणन योजना में संबंधित कंपनियों की सूची और उनसे संपर्क करने की योजना शामिल है।
11) रेफरल रणनीति
एक अच्छा रेफरल प्रोग्राम आपकी बिक्री में तेजी से वृद्धि कर सकता है: सोचें कि अगर आपके प्रत्येक ग्राहक आपके लिए दो नए क्लाइंट लाए तो क्या होगा!
लेकिन काम करने के लिए इस प्रकार की मार्केटिंग रणनीति के लिए, एक अच्छी रेफरल योजना का होना आवश्यक है जिसमें शामिल है कि आप ग्राहकों को सिफारिशें करने के लिए कैसे प्रोत्साहित करेंगे और बदले में आपको जो पुरस्कार दे सकते हैं।
12) खरीद की मात्रा बढ़ाने की रणनीति
RSI औसत खरीद मूल्य किसी भी कंपनी की सफलता के लिए एक मौलिक मीट्रिक है। आम तौर पर, वर्तमान ग्राहकों को नए ग्राहक प्राप्त करने की कोशिश करने से अधिक खरीदना अधिक कुशल होता है।
इस कारण से, खरीदारी के औसत मूल्य को बढ़ाने के उद्देश्य से कार्यों पर कंपनी विपणन योजना में एक अनुभाग शामिल करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, मूल्य वृद्धि या प्रचार पैक।
13) वफादारी की रणनीति
वफादारी की रणनीति है जो ग्राहक बनाते हैं बार-बार खरीद समय के साथ, नए ग्राहकों की लगातार खोज की लागत को बढ़ाए बिना मुनाफे में वृद्धि। वफादारी कार्यों के दो बहुत ही सामान्य उदाहरण हैं डॉट कार्ड और समाचार पत्र।
विपणन योजना की अंतिम सामग्री
14) वित्तीय अनुमान
एक व्यवसाय विपणन योजना को वास्तविकता में लाने के लिए, संख्याओं को वर्ग करना होगा। इसलिए, प्रोजेक्ट करना आवश्यक है खर्च योजना में विस्तृत कार्यों से व्युत्पन्न और लाभ उनके साथ प्राप्त होने की उम्मीद है।
15) कार्यकारी सारांश
हालांकि सामान्य बात यह है कि यह खंड विपणन योजना की शुरुआत के लिए सही है, मैंने इसे अंत में शामिल किया क्योंकि यह आखिरी चीज है जिसे आप लिखते हैं। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, यह खंड पिछले सभी खंडों का सारांश है, जिसका उद्देश्य सबसे महत्वपूर्ण जानकारी को जल्दी से खोजना है।