इस लेख में हम में तल्लीन करने जा रहे हैं कंपनी में प्रतिक्रिया का महत्व शिक्षा में, साथ ही साथ विपणन और बिक्री में।
अपने हाथ में अपनी कंपनी की बिक्री और विपणन तंत्र में सुधार के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया और नकारात्मक प्रतिक्रिया का लाभ उठाना है।
अंत में हम देखेंगे कि हम फीडबैक का उपयोग कैसे कर सकते हैं ताम्पा एसईओ सेवा योजना ब्लॉगिंग की दुनिया में, इसलिए यदि आपके पास एक ब्लॉग है तो आपको यह जानना होगा कि आप अपनी बिक्री या अपने रूपांतरणों को कैसे बढ़ावा दे सकते हैं।
प्रतिक्रिया क्या है, इसे परिभाषित करने के लिए, मैं प्रतिक्रिया या प्रतिक्रिया जैसे दो शब्द लाना चाहूंगा, क्योंकि यह एक निश्चित कार्रवाई के लिए उत्तर या परिणाम है।
विभिन्न प्रकार की प्रतिक्रियाएं हैं और विभिन्न परिदृश्य भी हैं, जैसा कि हम व्यक्तिगत प्रतिक्रिया, व्यावसायिक प्रतिक्रिया, शैक्षिक प्रतिक्रिया आदि के बारे में बात कर सकते हैं।
विशिष्ट उत्तेजना के प्रति प्रतिक्रिया के रूप में जानी जाने वाली इस प्रतिक्रिया से, कंपनियां या पेशेवर बहुत कुछ सीख सकते हैं और अत्यंत मूल्यवान जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
मेरा मानना है कि किसी भी व्यवसाय को कंपनियों के लिए प्रतिक्रिया के महत्व को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, चाहे सकारात्मक प्रतिक्रिया हो या नकारात्मक प्रतिक्रिया, हम दोनों अपनी मार्केटिंग और संचार रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए बहुत कुछ सीख सकते हैं।
बुरे से अच्छे के बारे में बात करने के लिए हमें कम खर्च करना पड़ता है, अर्थात, हमारे लिए किसी साथी, किसी प्रदाता आदि से नकारात्मक प्रतिक्रिया देना आसान होता है, लेकिन जब हमारी कंपनी का कोई व्यक्ति अपना काम अच्छी तरह से करता है तो हम सकारात्मक नहीं देते हैं प्रतिक्रिया, जब वास्तव में हमें चाहिए।
जब हम किसी उत्पाद की ऑनलाइन खरीद करते हैं, तो हमारी संतुष्टि के स्तर के आधार पर, जब हम यह निर्णय लेते हैं कि हमें कोई प्रतिक्रिया देनी है या नहीं, तो सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करना बहुत आम है।
इसके अलावा, उपभोक्ता तेजी से अपनी खरीदारी करने से पहले अन्य उपभोक्ताओं की राय पढ़ना प्राथमिकता समझते हैं, इसलिए यह प्रतिक्रिया बिक्री के लिए एक महत्वपूर्ण तत्व बन जाती है।
यह प्रतिक्रिया इतनी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह न केवल बिक्री प्रक्रिया में हमारी मदद कर सकती है बल्कि हमारे उत्पादों और / या सेवाओं की गुणवत्ता में भी सुधार कर सकती है।
कोई भी व्यक्ति पेशेवर रूप से बढ़ना चाहता है, लेकिन इसे पाने के लिए एक महत्वपूर्ण और बहुत महत्वपूर्ण पहलू है अपने काम पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना, उन दोनों चीजों में जो आप सफलतापूर्वक करते हैं और उन कम सफल चीजों या गलतियों को जो आपने अपने काम में की हैं।
यदि हम कार्य टीमों के दृष्टिकोण से इसका विश्लेषण करते हैं, तो यह सामान्य है कि कभी-कभी छोटे घर्षण या तनाव होते हैं, हमें यह जानना चाहिए कि सामूहिक और व्यक्तिगत रूप से कैसे करना है ताकि यह कार्यों या परियोजना के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित न करे। ।
लेकिन अगर हम केवल नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, या तो हमारे काम से या हमारी टीम के अन्य लोगों से, तो यह प्रतिक्रिया खतरनाक हो सकती है, क्योंकि यह रचनात्मक आलोचना के बजाय विनाशकारी आलोचना बन सकती है।
- कर्मचारियों के साथ लगातार बैठकें करें जहाँ आप विचारों का योगदान कर सकते हैं।
- बेनामी सर्वेक्षण जहां कर्मचारी स्वतंत्र रूप से अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं।