सामुदायिक प्रबंधक के लिए नवीनतम और सबसे नवीन उपकरणों पर अद्यतन किया जाना इस पेशे के आवश्यक पहलुओं में से एक है मुख्य ईमेल डेटाबेस । मैं व्यक्तिगत रूप से इस क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ पेशेवरों का पालन करने और हर दिन अध्ययन करने और सीखने के लिए कम से कम एक घंटा समर्पित करने का प्रयास करता हूं।
आज सामाजिक नेटवर्क की प्रगति और कंपनियों के लिए इसके महत्व के साथ, कई सोशल मीडिया टूल का उद्भव अपरिहार्य है, हमारे दैनिक कार्य को सुविधाजनक बनाने के साथ-साथ हमारी रणनीति सोशल नेटवर्क की दक्षता और परिणामों में सुधार करना है।
इस पोस्ट में आपको किसी भी सामुदायिक प्रबंधक के लिए 90 आवश्यक उपकरण मिलेंगे और जो निम्नलिखित तरीके से खंडित हैं:
सामग्री की तालिका [छिपाएँ]
सामुदायिक प्रबंधक के कार्य, कार्य और उपकरण
सामुदायिक प्रबंधक का कार्य और कार्य
सामाजिक नेटवर्क के लिए उपकरण
ट्विटर के लिए उपकरण
फेसबुक के लिए उपकरण
Google+ के लिए उपकरण
Pinterest के लिए उपकरण
इंस्टाग्राम के लिए उपकरण
लिंक्डइन के लिए उपकरण
सामुदायिक प्रबंधक के लिए अन्य उपकरण
इन्फोग्राफिक्स बनाने के लिए उपकरण
आपके ब्लॉग के लिए उपकरण
लेकिन उपकरणों की सूची के साथ शुरू करने से पहले मैं एक दिलचस्प विषय पर चर्चा करना चाहूंगा जो कि एक कार्य और कार्य है जो एक सामुदायिक प्रबंधक करता है।
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सामुदायिक प्रबंधक का कार्य और कार्य
वैसे, एक सामुदायिक प्रबंधक के कई कार्य हैं, लेकिन यहाँ मैं सबसे महत्वपूर्ण बातों का सारांश दूंगा:
1 .- सामाजिक नेटवर्क और ब्लॉग के लिए सामग्री निर्माण। यह बहुत सामान्य है कि यह पेशेवर, एक सामुदायिक प्रबंधक के रूप में अपने काम के लिए खुद को समर्पित करने के अलावा, कंपनी के कॉर्पोरेट ब्लॉग के निर्माण और प्रबंधन के लिए भी खुद को समर्पित करता है।
2.- प्रकाशन कैलेंडर स्थापित करें। जिसके लिए आपको अलग-अलग सामाजिक नेटवर्क में प्रशंसकों और प्रशंसकों के व्यवहार को अच्छी तरह से जानना चाहिए ताकि प्रकाशन के घंटों को सबसे अधिक प्रभाव से निर्धारित किया जा सके।
3.- क्षेत्र के प्रकाशनों और समाचारों की निगरानी करें। सूचना शक्ति है, और यह एक ऐसी चीज है जिसे समुदाय पूरी तरह से जानता है, यह इस पेशेवर को कंपनी के प्रत्येक सामाजिक चैनल के लिए सबसे अच्छी सामग्री का चयन करने की अनुमति देगा।
4.- अपने नेटवर्क के आँकड़ों की निगरानी करें। आपको प्रकाशनों के परिणाम और किए गए विभिन्न रणनीतियों और अभियानों के परिणाम का विश्लेषण करना चाहिए।
5.- लक्ष्य को पूरी तरह से जानें। हम सभी जानते हैं कि यह हमारी सामाजिक रणनीति के लक्ष्य को अच्छी तरह से जानने के लिए एक महत्वपूर्ण पहलू है, हमारे पास जितनी अधिक जानकारी होगी, उतने ही आसान होंगे कि वे उद्देश्यों को प्राप्त कर सकें।
6.- अनुयायियों के समुदाय को बढ़ाएं। सोशल नेटवर्क्स में अनुयायियों को प्राप्त करना महत्वपूर्ण है, लेकिन हजारों अनुयायियों के पास होने में मदद नहीं करता है यदि हम उन्हें भाग लेने के लिए नहीं मिलते हैं और यदि वे हम क्या करते हैं में रुचि रखते हैं, तो समुदाय प्रबंधक के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक होना है उनके सामाजिक समुदाय के एक गतिशील।
7.- एक ऑनलाइन संकट का प्रबंधन करने के लिए तैयार रहें। यह समुदाय प्रबंधक की नौकरी का सबसे अप्रिय हिस्सा या कार्य हो सकता है, लेकिन आपको अच्छी तरह से तैयार होने और इसे सफलतापूर्वक प्रबंधित करने का तरीका जानने की आवश्यकता है।
8.- ब्रांड छवि का काम करें। सोशल नेटवर्क ब्रांड छवि को काम करने के लिए एक शक्तिशाली चैनल है, इसलिए समुदाय प्रबंधक को पता होना चाहिए कि ब्रांड को अपने क्षेत्र में अधिक परिचित और प्रासंगिक बनाने के लिए इसका सबसे अधिक उपयोग कैसे किया जाए।
9.- अन्य पेशेवरों के साथ नेटवर्किंग। यदि हम अपने क्षेत्र में अन्य प्रासंगिक पेशेवरों के साथ नेटवर्किंग करते हैं, तो यह हमारी सामाजिक ब्रांड छवि के लिए और हमारे सभी कार्यों को बढ़ावा देने के लिए बहुत सकारात्मक हो सकता है।
सामुदायिक प्रबंधक कार्य
सामुदायिक प्रबंधक की अन्य विशेषताएं आप क्या जोड़ेंगे?
अब मैं पहले से ही सूचीबद्ध करता हूं कि मैं सामुदायिक प्रबंधक के लिए सबसे अच्छा उपकरण क्या मानता हूं। यदि आपको कोई याद आती है तो मैं आपको अपने योगदान के साथ एक टिप्पणी छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं ...?
सामाजिक नेटवर्क के लिए उपकरण
1.- क्लाउट
Klout
यह उपकरण किसी व्यक्ति या ब्रांड के सामाजिक नेटवर्क में प्रभाव का विश्लेषण करता है।
यह दुनिया में और स्पेन में सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, उन कारकों या मानदंडों में से एक है जिनका विश्लेषण एक सामुदायिक प्रबंधक को नियुक्त करने के लिए किया जाता है।
2.- साइफ़
cyfe
इस टूल की मदद से आपके सभी एनालिटिक्स एक ही डैशबोर्ड में होंगे। एक अत्यधिक अनुशंसित उपकरण।
3.- बफर
एक उपकरण जिसके साथ हम अपने पोस्ट के प्रकाशन को सबसे अच्छे प्रभाव के समय स्थगित कर सकते हैं, और जिसका उपयोग हम ट्विटर, फेसबुक, लिंक्डइन और Google+ पर कर सकते हैं।
विशेष रूप से, मुझे यह टूल इतना पसंद है कि मैं ब्लॉग से बटन को शामिल करता हूं ताकि उपयोगकर्ता इसे और अधिक आसानी से उपयोग कर सकें।
4.- हूटसुइट
दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाला सोशल नेटवर्क मैनेजमेंट टूल है और वो है फली