De nije digitale generaasjes komme stampend. Doe't wy al leauden dat wy einlings begrepen hoe't wy millennials kinne berikke, is it no tiid om te dwaan marketing foar centennials . keapje YouTube-werjeften Hoewol in protte fan har noch ôfhinklik binne fan 'e kredytkaart fan har âlden, is it tiid om de konkurrinsje foarút te gean en werom te jaan oan jo marketing om de jongste oan te lûken.
Mar wa binne de hûndertjierrichheden krekt? Yn hokker sosjale netwurken ferbergje se? Wat binne jo konsumpsje-gewoanten? Meitsje jo gjin soargen, hjir fertel ik jo alles wat jo moatte wite feroverje de nije generaasjes mei jo
Wa binne de centennials?
As ik wis bin dat jo al ôflaat hawwe, binne de hûndertjierren as generaasje Z de "lytse bruorren" fan 'e milennia.
Berne tusken 1995 en 2010, binne se in heul ferskaat generaasje, fariearjend fan basisskoallebern oant tweintich dingen dy't op syk binne nei har earste baan. Mar syn tiid komt: it wurdt rûsd dat troch 2020 hûndertjierren net minder dan 40% fan 'e konsuminten sille wêze.
- Om better te wurden nei in centennial mei jo advertinsjes, kinne jo it ebook fergees downloade: Strategyen foar in bettere Instagram-advertinsje.
Dit binne guon fan 'e skaaimerken dy't ús kinne helpe jo better te begripen:
- Se binne 100% digitale nativen , De útdrukking "digitale native" is misbrûkt, mar de wierheid is dat dit de earste generaasje is dy't in wrâld sûnder ynternet of mobile tillefoans echt net ûnthâldt; Eins binne de jongste al opgroeid mei Facebook, Twitter en smartphones. Yn tsjinstelling, milennialen wiene jong genôch om sûnder problemen oan te passen oan nije technologyen, mar se wennen teminsten in pear jier yn it pre-digitale tiidrek.
- Se binne minder konsumintist as milennialen , Leden fan 'e nije digitale generaasjes wurdearje fermaak en ûnderfiningen mear dan objekten. Eins beskôget 72% fan har dat it hawwen fan nije dingen wurdt oerskat, salang't oan basisbehoeften wurdt foldien. Se wurdearje moade ek minder dan tieners in pear desennia lyn.
- Se binne gjin twangmjittige keapers , Neist it wurdearjen fan minder materiële dingen, binne se ek ferantwurdliker as se se krije. Yn stee fan oanstjoerd te wurden troch har ympulsen, analysearje se har oankeapbeslissingen sekuer, ûndersykje, fergelykje en, boppe alles, fertrouwe op online resinsjes (95% fan har rieplachtsje se foardat se in oankeap dogge). Oangeande har kritearia foar oankeapen wurdearje de kwaliteit de measte oer de priis.
- Se binne minder idealistysk en hawwe mear praktisiteit , As wy de digitale generaasjes fergelykje mei in famylje, binne de milennialen lykas de grutte broer dy't alle gekke dingen hat dien en de centennials soene de lytse broer wêze dy't yn 'e holle fan oaren hat teste. Konfrontearre mei de winsk om de wrâld fan milennialen te reizgjen, te realisearjen en te feroarjen, is generaasje Z folle mear oan 'e praktyske realiteit. Opwoeksen foar de krisis groeiden de milennialen op mei de oertsjûging dat in skitterende takomst op har wachte, mar har jongere bruorren wite dat se better realistysk soene wêze.
- Se sette har yn foar yntegraasje en duorsumens , Opgroeie mei it ynternet hat it maklik makke foar har om tagong te krijen ta minsken fan oer de heule wrâld en bewust te wêzen fan 'e ferskillen. Neist dit sosjale bewustwêzen binne it miljeu en de takomst fan 'e planeet ek wichtich foar har.
Centennials yn sosjale netwurken
Lykas by foarige digitale generaasjes , centennials brûke sosjale netwurken op in mearderheidswize. D'r binne lykwols guon wichtige ferskillen mei millennialsdat wy moatte rekken hâlde om ús plannen op sosjale media oan te passen oan har.
Se hawwe leaver leuke ynhâld dan ynteraksjes mei freonen
Doe't de milennials tieners wiene, brûkten se sosjale netwurken om har steaten by te wurkjen en it nijs fan har freonen te sjen; Koartsein, om de relaasjes fan jo echte libben te fersterkjen. Yn tsjinstelling, Generaasje Z besteget mear tiid troch sosjale netwurken te brûken as middel foar fermaak en konsumpsje fan ynhâld .
Foar merken is dit in geweldige kâns om te ferbinen mei hûndertjierren fia de ynhâld dy't se konsumearje, mar dat betsjuttet net dat wy advertinsjes yn har moatte ynfoegje. Ynstee moatte wy ynsette om ynhâld te meitsjen dy't by steat binne om út te stean tusken al it lûd en dat de brûkers sels wolle konsumearje en diele.
Se brûke minder sosjale netwurken, mar se besteegje mear tiid yn har
It oantal sosjale mediaplatfoarms is yn 'e lêste desennia net ophâlden te groeien, mar, ferrassend, de santjinde minsken binne mear wjerhâldend om mei te dwaan as de earder digitale generaasjes .
Neffens GlobalWebIndex brûke leden fan Generation Z gemiddeld 7 ferskillende sosjale netwurken as platfoarms, yn ferliking mei 8 fan 'e foarige generaasje. Besteegje ynstee hast 3 oeren deis op sosjale netwurken, wylst milennialen mar 2 oeren en 39 minuten besteegje.
Se hâlde mear ynteraksje mei ynfloeders dan merken
Neffens We Are Social binne hûndertjierren faker sosjale media brûke om op 'e hichte te bliuwen fan har favorite ferneamden, en leaver akteurs te folgjen yn plak fan merken. Millenials, oan 'e oare kant, folgje de merken dy't se leuk fine op sosjale netwurken, en binne wierskynliker de pagina's fan merken op netwurken te besykjen en har publikaasjes te dielen.
Om foardiel te meitsjen fan dizze trend yn jo marketingstrategy, tinke jo oer hoe't jo de meast beynfloede ynfloeders brûke kinne troch de hûndertjierren om jo produkten en tsjinsten te promoatsjen, en ferjit net de krêft fan 'e microinfluencers (brûkers mei minder folgers yn te nimmen) de netwurken dan de "klassike" ynfloeders, mar mei in nauwer relaasje mei elk fan har).
Jo favorite netwurken binne Snapchat en Instagram
Facebook is it populêrste sosjale netwurk wrâldwiid ûnder alle digitale generaasjes ... minus de hûndertjierren. Al yn 2016 overtrof Snapchat Facebook as it populêrste sosjale netwurk ûnder Amerikaanske tieners, en bliuwt brûkers tafoegje yn 'e groep fan 12 oant 17 jier.
Ien fan 'e wichtichste redenen foar dizze foarkar is privacy. Millennials goaiden harsels yn 'e holle yn sosjale netwurken, mar hûndertjierren binne folle erchtinkender oer wat se diele. Dêrom wurde se oanlutsen troch sletten netwurken mei efemere ynhâld, wat ek it sukses fan Instagram Stories ûnder dizze generaasje ferklearret.
10 Forbes tips om te ferkeapjen oan de nije digitale generaasjes
1) Meitsje gjin advertinsjes, meitsje wearde
De centennials binne noch kritysker mei reklame dat millennials hat , Sûnt se it libben noait hawwe kend sûnder tagong ta it ynternet en mobile technologyen, binne se har bewust fan 'e priis fan har oandacht. Se hawwe noait foar de televyzje sitten om de advertinsjes te sjen, en se binne net fan plan om it online te dwaan.
Yn plak fan advertearje, biede har boarnen, kanalen en profilen dy't har jouwe wat se sykje , itsij fia ferdivedaasje, ynformaasje as tutorials. De kaai is om se te krijen om te kommunisearjen mei wat jo har frijwillich oanbiede, ynstee fan jo ynhâld op te lizzen.
2) Besjoch de ferskinen
As jo sizze dat jo in binne lieder yn jo sektor, soargje jo der better foar dat it ûntwerp fan jo webside en mobile applikaasje oant par is , De nije digitale generaasjes binne memmetaal foar de fisuele taal fan it ynternet, en se wite hoe't se perfekt herkenne kinne as jo jo pagina de lêste 10 jier net hawwe bywurke.
De Z generaasje wol har net fertelle dat jo de bêste binne: jo moatte earst fia de eagen yn har komme. Dêrfoar moat jo webside perfekt wurkje fanút mobyl, jo profylfoto moat resint wêze, de ôfbyldings helder en goed oanpast ... koartsein, uterlikheden dogge der ta.
3) Net ferkeapje, helpe
De centennials kenne perfekt de krêft fan technology en it ynternet. Foar har is in online ynfloedner wurden in karriêre sa jildich as in karriêre studearje. It is de realiteit dy't se alle dagen sjogge yn har Instagram-berjochten.
En oars as oare generaasjes, hat it de ark om jo dreamen yn 'e realiteit te meitsjen. In protte begjinne har merkôfbylding te bouwen en in publyk te kreëarjen as se gewoan teenagers binne .
Foar merken binne dizze brûkers net allinich konsuminten, mar ek bûnsmaten of sels konkurrinten. Tink derom, as jo mei har kommunisearje, net oer har dingen te freegjen, mar om har te helpen, machtigje se en gearwurkje mei har.
4) Wês mearskerm
It wie al lestich om de oandacht fan 'e milennialen te behâlden, mar mei de centennials liket it hast in ferlerne saak. Gemiddeld generaasje Y brûkt trije skermen (mobyl, televyzje en kompjûter), mar generaasje Zhat dit nûmer útwreide nei fiif.
Mei safolle opsjes om út te kiezen is d'r gjin hoop jo oandacht te behâlden mei ynhâld dy't jo net wolle konsumearje. As jo bygelyks in pre-roll-advertinsje pleatse, sil it hast wis nei in oar skerm gean as it einiget en jo hawwe jo kâns ferlern om se te beynfloedzjen.
5) Fertel har it heule ferhaal yn 8 sekonden of minder
It klinkt dramatysk, mar neffens de lêste ûndersiken, it gemiddelde oandachtspan fan in lid fan Generation Z is mar 8 sekonden , As jo wolle dat se op 'e post fan jo blog klikke, jo fideo besjen of jo foto "leuk fine", moatte jo fluch kinne oerbringe wêr't jo ynhâld oer giet, wêrom't se ynteressearre binne en hoe't jo se kinne helpe of fermeitsje har.
As jo wolle ferslaan de centennials , Do moatst wêze sa koart en simpel mooglik , Soargje derfoar dat jo jo merk yn 'e earste sekonden opnimme, en fertrou de bêste makkers om jo te helpen yn in verzadigde nijsmuorre te stean.
6) Help harren de wrâld te feroarjen
Neffens in resint ûndersyk fan Marketo wol 60% fan 'e ieuwenhûndert jier dat har wurk ynfloed hat op' e wrâld, en 76% makket har soargen oer de foetôfdruk fan minsken op 'e planeet. Hoewol se net sa idealistysk binne as har âldere bruorren, is d'r gjin twifel dat se har bewust binne.
Tagelyk is dizze generaasje tige yn steat om de echtheid fan gewoan marketing te ûnderskieden. As jo de maatskiplike ferantwurdlikens fan jo merk wolle oerbringe, moatte jo oefenje wat jo preekje en ree wêze om it te demonstrearjen by elke stap.
7) Nim foardiel fan sosjale kommersje
Yn 'e Feriene Steaten slute grutte winkels lykas Macy's, JC Penney en American Eagle har fysike winkels ... en net om't se yn krisis binne, mar fanwegen de opkomst fan online oankeapen.
As nij digitale generaasjes nimme har plak yn, online ferkeap ferpleatse tradisjonele bedriuwen. 55% fan bern ûnder de 18 keapet leaver online klean, en 53% sprekt dizze foarkar út foar it keapjen fan boeken en elektroanyske apparaten.
Dêrom, as jo wolle ferkeapje oan dizze generaasje, moatte jo jo e-commerce klear hawwe en in solide strategy hawwe om se fia online kanalen te berikken.
8) Mienskippen binne wichtiger dan platfoarms
Wêrom besteegje hjoed de dei jonge minsken har libben oan mobyl? Hiel ienfâldich: om't it it ark is dat se brûke om mei har freonen te kommunisearjen, of se no har omjouwing as firtuele binne.
Mear dan de konkrete platfoarms, brûkers swierje fansels nei de mienskippen mei wa't se ynteresses diele , Dus ynstee fan obsedearre te finen hokker applikaasjes se it meast brûke, beskôgje wat se it meast ynteressearje om út te finen hoe't se se kinne fine.
9) Marketing mei ferneamden wurket net mear
De marketing mei ferneamden is in strategy "libbenslang" om jonger te berikken, mar de regels feroarje.
De centennials net langer identifisearje mei ferneamde libbenslange, mar mei youtubers en ynfloeders fan Instagram. En noch mear, 63% fan har seit dat se leaver echte minsken sjogge en net ferneamden yn har advertinsjes. Eartiids is de kaai foar ferbining mei har yn echtheid.
10) Iepenje jo geast
Lykas wy al kommentaar hawwe, centennials binne in generaasje dy't bewust is fan ferskillen en mear ynklusyf as ea. En foar merken is it essensjeel om dit mei te nimmen.
D'r binne in protte dingen wêr't jo kinne dwaan mear inclusiviteit sjen litte yn jo marketing , fan minsken sjen litte fan ferskillende eftergrûnen oant it brûken fan in ynklusive taal. Mar op it lêst is it in fraach fan prinsipes en wearden.