Uudet digitaaliset sukupolvet tulevat kompastelemaan. Kun uskoimme jo, että olimme vihdoin ymmärtäneet, miten saavuttaa vuosituhannet, nyt on aika tehdä satavuotisjuhlien markkinointi . osta youtube-näkymiä Vaikka monet heistä ovat edelleen riippuvaisia vanhempiensa luottokortista, on aika siirtyä kilpailua eteenpäin ja palata markkinointiin houkutellaksesi nuorimpia.
Mutta keitä satavuotisjuhlat tarkalleen ovat? Missä sosiaalisissa verkostoissa he piiloutuvat? Mitkä ovat kulutustottumuksesi? Älä huoli, tässä kerron sinulle kaiken mitä sinun tarvitsee tietää valloita uudet sukupolvet omalla
Ketkä ovat satavuotisjuhlia?
Kuten olen varma, että olet jo päättänyt, satavuotisjuhlat tai Z-sukupolvi ovat vuosituhannen "pieniä veljiä".
Vuosina 1995--2010 syntyneet he ovat hyvin monipuolinen sukupolvi, aina peruskoulun lapsista ensimmäiseen työpaikkaansa etsiviin kahdenkymmeneen. Mutta sen aika on tulossa: arviolta vuoteen 2020 mennessä satavuotisjuhlia on vähintään 40% kuluttajista.
- Jotta pääset paremmin satavuotisjuhlaan mainostamisen avulla, voit ladata e-kirjan ilmaiseksi: Strategiat parempaan Instagram-mainontaan.
Nämä ovat joitain ominaisuuksista, jotka voivat auttaa meitä ymmärtämään sinua paremmin:
- He ovat 100% digitaalisia alkuperäiskansoja . Ilmaisua "digitaalinen syntyperäinen" on käytetty väärin, mutta totuus on, että tämä on ensimmäinen sukupolvi, joka ei todellakaan muista maailmaa ilman internetiä tai matkapuhelimia; Itse asiassa nuorimmat ovat jo kasvaneet Facebookin, Twitterin ja älypuhelinten kanssa. Sen sijaan vuosituhannet olivat riittävän nuoria sopeutumaan uuteen tekniikkaan ongelmitta, mutta elivät ainakin muutaman vuoden ennen digitaalista aikakautta.
- Ne ovat vähemmän kuluttajia kuin vuosituhansia . Uuden digitaalisen sukupolven jäsenet arvostavat viihdettä ja kokemuksia enemmän kuin esineitä. Itse asiassa 72% heistä katsoo, että uusien asioiden saaminen on yliarvostettua niin kauan kuin perustarpeet täyttyvät. He arvostavat myös muotia vähemmän kuin nuoret muutama vuosikymmen sitten.
- He eivät ole pakollisia ostajia . Sen lisäksi, että he arvostavat vähemmän aineellisia asioita, he ovat myös vastuullisempia hankkiessaan niitä. Impulssiensa ohjaamana he analysoivat huolellisesti ostopäätöksensä, tutkivat, vertailevat ja ennen kaikkea luottavat online-arvosteluihin (95% heistä kuulee heitä ennen ostoksen tekemistä). Ostokriteereistä suurin osa arvostaa laatua hintaan.
- Ne ovat vähemmän idealistisia ja käytännöllisempiä . Jos verrataan digitaalisia sukupolvia perheeseen, tuhatvuotiset ovat kuin isoveli, joka on tehnyt kaikki hullut asiat, ja satavuotisjuhlat olisivat pikkuveli, joka on karjannut muiden päähän. Kun haluaa matkustaa, toteuttaa ja muuttaa vuosituhannen maailmaa, Z-sukupolvi on paljon kiintynyt käytännön todellisuuteen. Ennen kriisiä kasvaneet tuhatvuotiset kasvoivat vakuuttuneena siitä, että heitä odotti häikäisevä tulevaisuus, mutta heidän nuoremmat veljensä tietävät, että heidän olisi parempi olla realistisia.
- He ovat sitoutuneet integraatioon ja kestävään kehitykseen . Internetin kanssa kasvaminen on helpottanut heidän pääsyä ihmisille ympäri maailmaa ja tiedostamaan erot. Tämän sosiaalisen tietoisuuden lisäksi ympäristö ja planeetan tulevaisuus ovat heille tärkeitä.
Centennials sosiaalisissa verkostoissa
Kuten edellisessäkin digitaaliset sukupolvet , satavuotisjuhlat käyttävät sosiaalisia verkostoja enemmistön tavalla. On kuitenkin joitain keskeiset erot vuosituhansien kanssaettä meidän on otettava huomioon mukauttaaksemme sosiaalisen median suunnitelmiamme niihin.
He pitävät mieluummin hauskaa sisältöä kuin vuorovaikutusta ystävien kanssa
Kun tuhatvuotiset olivat teini-ikäisiä, he käyttivät sosiaalisia verkostoja päivittääkseen osavaltioitaan ja nähdessään ystäviensä uutisia; Lyhyesti sanottuna vahvistamaan tosielämän suhteita. Verrattuna, Sukupolvi Z viettää enemmän aikaa käyttämällä sosiaalisia verkostoja viihteen ja sisällön kulutuksen välineenä .
Brändeille tämä on loistava tilaisuus olla yhteydessä satavuotisjuhliin kuluttamansa sisällön kautta, mutta se ei tarkoita, että meidän pitäisi lisätä niihin mainoksia. Sen sijaan meidän on panostettava sellaisen sisällön luomiseen, joka pystyy erottumaan kaikesta melusta ja jota käyttäjät itse haluavat kuluttaa ja jakaa.
He käyttävät vähemmän sosiaalisia verkostoja, mutta viettävät enemmän aikaa niihin
Sosiaalisen median alustojen lukumäärä ei ole pysähtynyt kasvamaan viimeisen vuosikymmenen aikana, mutta yllättävänä on, että satavuotisjuhlat eivät halua liittyä niihin kuin Ishayoiden opettaman edellinen digitaaliset sukupolvet .
GlobalWebIndexin mukaan Z-sukupolven jäsenet käyttävät keskimäärin 7 erilaista sosiaalista verkostoa tai alustaa verrattuna edellisen sukupolven 8: een. Vietä sen sijaan melkein 3 tuntia päivässä sosiaalisissa verkostoissa, kun taas tuhatvuotiset viettävät vain 2 tuntia 39 minuuttia.
He tykkäävät olla vuorovaikutuksessa vaikuttajien kanssa enemmän kuin brändejä
We Are Social -lehden mukaan satavuotisjuhlat käyttävät todennäköisemmin sosiaalista mediaa pysyäkseen ajan tasalla suosikkijulkkistensa kanssa seuraten mieluummin näyttelijöitä kuin brändejä. Millennials puolestaan yleensä seuraa suosittuja brändejä sosiaalisissa verkostoissa ja vierailevat todennäköisemmin brändien sivuilla verkostoissa ja jakavat julkaisujaan.
Voit hyödyntää tätä trendiä markkinointistrategiassasi miettimällä, miten voit käyttää satavuotisjuhlien eniten ihailemia vaikuttajia tuotteiden ja palveluiden mainostamiseen. Älä unohda ottaa huomioon mikroinfluencereiden (käyttäjien, joilla on vähemmän seuraajia kuin "klassiset" vaikuttajat, mutta läheisemmässä suhteessa kumpaan tahansa).
Suosikkiverkostosi ovat Snapchat ja Instagram
Facebook on suosituin sosiaalinen verkosto maailmanlaajuisesti kaikkien digitaalisten sukupolvien keskuudessa… miinus satavuotisjuhlat. Jo vuonna 2016 Snapchat ylitti Facebookin suosituimpana sosiaalisena verkostona amerikkalaisten nuorten keskuudessa ja jatkaa käyttäjien lisäämistä 12–17-vuotiaiden ryhmään.
Yksi tärkeimmistä syistä tähän mieltymykseen on yksityisyys. Tuhatvuotiset heittivät itsensä päinvastoin sosiaalisiin verkostoihin, mutta satavuotisjuhlat ovat paljon epäilyttävämpiä jakamiinsa. Siksi he houkuttelevat suljettuja verkkoja, joissa on lyhytaikaista sisältöä, mikä selittää myös Instagram-tarinoiden menestyksen tämän sukupolven keskuudessa.
10 Forbes tarjoaa vinkkejä myyntiin uusille digitaalisille sukupolville
1) Älä luo mainoksia, luo arvoa
- centennials ovat entistä kriittisempiä mainostaessa että vuosituhansia . Koska he eivät ole koskaan tunteneet elämää ilman pääsyä Internetiin ja mobiilitekniikoihin, he ovat tietoisia huomionsa hinnasta. He eivät ole koskaan istuneet television edessä nähdäkseen mainoksia, eivätkä he aio tehdä sitä verkossa.
Mainonnan sijasta tarjota heille resursseja, kanavia ja profiileja, jotka antavat heille mitä he etsivät joko viihteen, tietojen tai opetusohjelmien avulla. Avain on saada heidät olemaan vuorovaikutuksessa sen kanssa, mitä tarjoat heille vapaaehtoisesti sen sijaan, että pakottaisit sisältöäsi.
2) Katso esiintymisiä
Jos sanot, että olet Alan johtajana, sinun on parempi varmistaa, että verkkosivustosi ja mobiilisovelluksesi muotoilu vastaa nimellisarvoa . Uudet digitaaliset sukupolvet ovat kotoisin Internetin visuaalisesta kielestä, ja he osaavat tunnistaa täydellisesti, jos et ole päivittänyt sivua viimeisen 10 vuoden aikana.
- Z-sukupolvi ei halua kertoa heille, että olet paras: sinun täytyy päästä niihin ensin silmien kautta. Tätä varten verkkosivustosi on toimittava täydellisesti matkapuhelimelta, profiilikuvasi on oltava tuore, kuvat selkeät ja hyvin säädetyt ... lyhyesti sanottuna ulkonäöllä on merkitystä.
3) Älä myy, auta
- centennials tietää täydellisesti tekniikan ja Internetin voiman. Heille online-vaikuttajaksi tuleminen on yhtä pätevä ura kuin uran opiskelu. Se on todellisuus, jonka he näkevät joka päivä Instagram-viesteissään.
Ja toisin kuin muut sukupolvet, sillä on työkalut unelmien muuttamiseksi todellisuudeksi. Monet alkavat rakentaa imagoaan ja luoda yleisöä, kun he ovat vain teini-ikäisiä .
Tuotemerkkien kohdalla nämä käyttäjät eivät ole vain kuluttajia, vaan myös liittolaisia tai jopa kilpailijoita. Siksi, kun kommunikoit heidän kanssaan, älä ajattele pyytää heiltä asioita, vaan auttaa heitä, antaa heille voimaa ja tehdä yhteistyötä heidän kanssaan.
4) Ole moninäyttöinen
Millenniaalien huomion ylläpitäminen oli jo vaikeaa, mutta satavuotisjuhlien myötä se tuntuu melkein kadonneelta syyltä. Keskimäärin, sukupolvi Y käytetty kolme näyttöä (mobiili, televisio ja tietokone), mutta sukupolvi Zon laajentanut tämän numeron viiteen.
Valittavanasi on niin monta vaihtoehtoa, joten ei ole toivoa ylläpitää huomiota sisällöllä, jota et halua käyttää. Esimerkiksi, jos laitat videota edeltävän mainoksen, se menee melkein varmasti toiseen näyttöön, kun se loppuu, ja olet menettänyt mahdollisuutesi vaikuttaa niihin.
5) Kerro heille koko tarina 8 sekunnissa tai vähemmän
Se kuulostaa dramaattiselta, mutta viimeisimpien tutkimusten mukaan sukupolven Z jäsenen keskimääräinen huomioväli on vain 8 sekuntia . Siksi, jos haluat heidän napsauttavan blogisi viestiä, katsovan videoitasi tai pitävän valokuvastasi, sinun on pystyttävä välittämään nopeasti sisältösi, mistä he ovat kiinnostuneita ja miten voit auttaa heitä tai viihdyttää heitä.
Jos haluat voittaa centennials , sinun täytyy olla mahdollisimman lyhyt ja yksinkertainen . Varmista, että sisällytät tuotemerkkisi muutamassa sekunnissa ja luotat parhaimpiin sisällöntuottajiin auttamaan sinua erottumaan kyllästetyssä uutisseinässä.
6) Auta heitä muuttamaan maailmaa
Marketon tuoreen tutkimuksen mukaan 60% satavuotisjuhlista haluaa työnsä vaikuttavan maailmaan, ja 76% on huolissaan ihmisten jalanjäljestä planeetalla. Vaikka he eivät ole yhtä idealistisia kuin heidän vanhemmat veljensä, ei ole epäilystäkään siitä, että he ovat tietoisia siitä.
Samalla tämä sukupolvi pystyy hyvin erottamaan pelkän markkinoinnin aitous. Jos haluat välittää tuotemerkkisi sosiaalisen vastuun, sinun on harjoiteltava saarnaamaasi ja oltava valmis osoittamaan sitä jokaisessa vaiheessa.
7) Hyödynnä sosiaalista kauppaa
Yhdysvalloissa suuret kaupat, kuten Macy's, JC Penney ja American Eagle, sulkevat fyysiset myymälänsä ... eikä siksi, että ne ovat kriisissä, vaan online-ostosten lisääntymisen vuoksi.
Uusi digitaaliset sukupolvet vievät paikkansa, verkkomyynti syrjäyttävät perinteiset yritykset. 55% alle 18-vuotiaista lapsista ostaa mieluummin vaatteita verkosta ja 53% haluaa ostaa kirjoja ja elektronisia laitteita.
Siksi, jos haluat myydä tälle sukupolvelle, verkkokaupan on oltava valmis ja vakaan strategian tavoittaaksesi ne online-kanavien kautta.
8) Yhteisöt ovat tärkeämpiä kuin alustat
Miksi nuoret viettävät nykyään elämänsä koukussa matkapuhelimeen? Hyvin yksinkertainen: koska se on työkalu, jota he käyttävät kommunikoimaan ystäviensä kanssa, olivatpa he heidän ympäristöään tai virtuaalisia.
Enemmän kuin betonialustoja, käyttäjät siirtyvät luonnollisesti yhteisöihin, joiden kanssa heillä on yhteisiä etuja . Joten sen sijaan, että olisit pakkomielteinen selvittää, mitä sovelluksia he käyttävät eniten, mieti mitä he ovat kiinnostuneimpia saadakseen selville kuinka löytää ne.
9) Markkinointi kuuluisuuksien kanssa ei enää toimi
- markkinointi kuuluisuuksien kanssa on elinikäinen strategia tavoittaa nuoremmat, mutta säännöt muuttuvat.
- centennials ei enää tunnista kuuluisaa elinikäistä, vaan youtubereita ja Instagramin vaikuttajia. Ja vielä enemmän, 63% heistä sanoo mieluummin näkevänsä mieluummin oikeita ihmisiä kuin julkkiksia. Jälleen kerran avain yhteydenpitoon heidän kanssaan on aitoudessa.
10) Avaa mielesi
Kuten jo kommentoimme, centennials ovat sukupolvi, joka on tietoinen eroista ja osallistavampi kuin koskaan. Ja tuotemerkkien kannalta on välttämätöntä ottaa tämä huomioon.
On monia asioita, joita voit tehdä Näytä enemmän osallisuutta markkinoinnissasi , eri taustoista tulevien ihmisten näyttämisestä osallistavan kielen käyttämiseen. Mutta lopulta kyse on periaatteista ja arvoista.