. sihtmärk on sama vana idee turundus ise. osta YouTube'i vaateid
Lõppude lõpuks ei pruugi kaubamärgi tooted või teenused sobida kõigile, vaid peavad tingimata pöörduma konkreetsete vajadustega inimeste rühma. Olles väga selge meie siht aitab keskenduda kõigile meie turundusalgatustele ja saada meie investeeringult suuremat tulu.
Uudsus on see, et tänapäeval on tänu erinevate inimeste analüütikale võimalik digitaalse turunduse platvormid , saame oma eesmärgi kohta suures koguses andmeid ja teha väga täpseid segmente.
Pimesi tulistamiseks pole enam vabandusi! Parimate tulemuste saamiseks vaatame mis tõrva
Sihtmärgi määratlus
In turundus , sihtmärk koosneb tarbijarühmast, kelle omadused, soovid ja vajadused sobivad paremini tarbijatega tooteid ja teenuseid mida pakub konkreetne kaubamärk. Seda nimetatakse ka sihtrühmaks, nišituruks, potentsiaalseteks klientideks ja pikaks jne.
. sihtturundus on turu jagamine segmendid ja suunake meie kampaaniad eelkõige ühte või mitmesse neist. See hõlbustab toodete reklaamimist ja levitamist.
Mõnikord sihtmärk brändi staatiline, kuid areneb uute turusuundumustega kohanemiseks. Näiteks on McDonalds traditsiooniliselt suunatud noorukitele ja lastega peredele. Seda lähenemist kajastasid sellised tooted nagu Happy Meal (spetsiaalselt lastele mõeldud söögikord koos mänguasjadega) või nende rajatiste kujundus, vanematele tasuta WiFi-ühendus ja lastele mõeldud puhkealad. Kuid viimastel aastatel on McDonalds tuvastanud veel ühe väga huvitava sihtmärgi, millenniumi, mida see pakkumine ei kajasta. Sel põhjusel on ta püüdnud mitmekesistada oma menüüsid ja lisada tervislikumaid ja keerukamaid võimalusi, nagu salatid ja esmaklassilised kohvid.
aasta digitaalne turundus keskkonnas saame kampaaniate suunamiseks ainult neile kasutajatele, kes meid kõige rohkem huvitavad, kasutada erinevate reklaamiplatvormide segmenteerimisvõimalusi. Samamoodi näeme statistikat oma reklaamide tulemuste ja meie kanalitega suhtlemise kohta, mis võimaldavad meil tuvastada turusegmente. Sel moel saame kogu oma turunduse joondada nii, et see oleks just sihtmärgi sihtmärgiks.
5 võtmepunktid eesmärgi määratlemiseks
1) Demograafia
. demograafiline segmenteerimine on üks klassikalisi turundusallikaid, kuid ei muuda seda vähem efektiivseks. Kuigi täna saame minna palju kaugemale, on alati huvitav alustada nende põhiaspektide määratlemisega:
- vanus : sihtmärgi vanus tähistab kampaania tooni, väärtusi ja kasutatavaid kanaleid. Laste puhul peame meeles pidama, et vanemad on need, kes teevad ostuotsuseid, nii et kampaaniad peaksid olema atraktiivsed nii lastele kui ka täiskasvanutele.
- SUGU : Tänapäeval otsib üha rohkem inimesi kaasavaid kampaaniaid ega võta klassikalisi soorolle (näiteks ei sihi puhastusvahendeid ainult naistele). Seda arvesse võttes on alati tooteid, mis nende enda omaduste järgi on suunatud konkreetsele žanrile, seega peame seda kampaaniate õigeks juhendamiseks, kuid stereotüüpidesse langemata, meeles pidama.
- Perekondlik olukord : abielus, vallaline, lastega või lasteta ... Praeguste segmenteerimisvõimaluste abil saame pöörelda väga õhukeselt, näiteks “äsja abiellunud heteroseksuaalsed paarid” või “1–3-aastaste laste vanemad”.
2) asukoht
Ehk teisisõnu: kus teevad meie inimesed sihtrühm live ?
Mõnikord leiame selliseid olukordi nagu pood, millel on pood ja mille eesmärk on jõuda maailmaturule. Teistes huvitavad meid ainult kasutajad, kes elavad 5 km raadiuses ühest meie füüsilisest poest.
Kui me kavatseme jõuda maailmaturule, peame ikkagi tegema miinimumi eesmärgi segmenteerimine , kuna sama kampaania ei tööta Madridi ja Tokyo kasutajatega samamoodi. Minimaalselt peame otsitava mulje saamiseks arvestama keele- ja kultuuriteguritega.
3) Sotsiaalkultuuriline profiil
Siin käsitleme natuke rohkem oma eesmärgi demograafiat, kirjeldades järgmisi aspekte:
- . ühiskondlik klass millesse nad kuuluvad (ja seega ka nende ostujõud).
- Haridus- tase ja keeled.
- Elukutse . B2B ettevõtete puhul on see tegur absoluutselt võtmetähtsusega, kuna soovime üldiselt orienteeruda konkreetse kutsesektori otsustajate poole.
- Väärtused ja veendumused . Näiteks välitegevuste armastajad, lemmikloomade omanikud, linnaliku eluviisiga inimesed…
4) Digitaalne profiil
Tänapäeval on see osa sama oluline kui eelmised või isegi rohkem. Ja kas see on meie jõudmiseks sihtmärk , peame teadma, kuhu ja kuidas see liigub.
Teatud ajani on meie eesmärgi digitaalne profiil lingitud nendega vanus , alates sajanda juubelitest, mis elavad mobiili kõrval, kuni eakateni, kes on äsja Facebooki konto avanud, et oma perega rohkem suhelda.
Me peame tuvastage, millised on digitaalsed kanalid, mida meie sihtmärk regulaarselt kasutab (näiteks milline on nende eelistatud sotsiaalne võrgustik) ja nende kasutamise harjumused, eriti seoses ostuotsustega (kas nad uurivad Google'is enne toote valimist??, küsivad Twitteris soovitusi?).
5) vajab
Viimaseks (aga mitte vähem tähtsaks!) Peame sõnastama, mis on meie oma sihtmärk vajadustele ja kuidas saame sellele vajadusele oma toodete ja teenustega vastata. See on põhiline osa fiktiivse kliendi või ostja profiili kujundamisel.
Lühidalt öeldes peame seda teadma mida me saame oma panuse anda neile konkreetsetele kasutajatele, et nende elu paremaks muuta. Üldiselt on meie eesmärk lahendada probleem või parandada teie igapäevast aspekti. Meie turundus keskendub potentsiaalsele kliendile selgitamisele, mida meie tooted või teenused tema heaks teha võivad.