Εάν διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση είναι επειδή θέλετε να εξηγήσω πώς να κάνω το μάρκετινγκ μέσω email. Θέλετε να δείτε πώς μπορείτε παίρνω τους πελάτες και το εισόδημά σας χάρη στη λίστα αλληλογραφίας σας.
Σε αυτό το μέρος της ανάρτησης εξηγώ ακριβώς αυτό. Όλες οι πρακτικές πληροφορίες που χρειάζεστε, ώστε από σήμερα να αρχίσετε να εργάζεστε στο μάρκετινγκ email σας.
Για να σας βάλω, έχω διαιρέσει το υπόλοιπο άρθρο στο μεγαλύτερο τμήμα του 4:
- Δημιουργήστε τη στρατηγική σας από το μηδέν.
- Ξεπεράστε το εμπόδιο SPAM
- Αποκτήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ανοιχτά (το πιο δύσκολο).
- Αύξηση της λίστας συνδρομητών σας.
Και τώρα, ναι, πρόκειται να ανατρέψουμε τι είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
# 1 Η στρατηγική: τα 5Ws του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Για να καθορίσετε τη στρατηγική σας, πρέπει να είστε σαφής σχετικά με ορισμένα θέματα:
- Ποιος;
- Γιατί;
- Τι?
- Πότε?
- Πώς;
Ακριβώς απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις 5 θα έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να ανεβάσετε τον χάρτη πορείας σας.
1. Ποιος;: ορίστε τον ιδανικό αναγνώστη σας
Αυτό είναι πάντα το πρώτο βήμα σε οποιαδήποτε στρατηγική μάρκετινγκ. Και είναι ακριβώς όπως πρέπει να γνωρίζουμε σε ποιον θα πάμε όταν γράφουμε μια ανάρτηση, όταν γράφουμε ένα email επίσης πρέπει να γνωρίζουμε ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης μας.
Ο λόγος είναι απλός: εάν δεν γνωρίζετε για ποιον γράφετε τις καμπάνιες σας, ποτέ δεν θα είστε σε θέση να προσφέρετε το σωστό περιεχόμενο, να γράψετε τα καλύτερα ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεων ή να δημιουργήσετε μια σχέση εμπιστοσύνης.
Πρέπει να πάρετε, ναι ή ναι, αυτά τα δεδομένα:
- Δημογραφικά στοιχεία
- Ποιες είναι οι φιλοδοξίες και οι στόχοι σας;
- Πώς είναι η μέρα σου σήμερα?
- Ποια είναι τα κύρια προβλήματά σας; Τι άλλο «πονάει»;
Η λίστα των συνδρομητών σας πρέπει να κατανεμηθεί ανάλογα με τα διαφορετικά ενδιαφέροντα του κοινού σας . Αυτό το σημείο είναι σημαντικό που λαμβάνετε υπόψη κατά την προσαρμογή του email.
2. Γιατί;: καθορίστε τους στόχους σας
Κατά τον προγραμματισμό της στρατηγικής σας πρέπει να καθορίστε τους τύπους στόχων 2:
- Γενικοί της εκστρατείας.
- Ειδικά για κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι θέλετε να δημιουργήσετε μια καμπάνια για να πουλήσετε το νέο σας ebook.
Γι 'αυτό δημιουργείτε μια ανάρτηση στην οποία προσεγγίζετε το θέμα στο οποίο θα γυρίσει το infoproduct. Και σε αυτήν την ανάρτηση βάζετε μια φόρμα που ενεργοποιεί έναν autoresponder.
Αν και ο απώτερος στόχος σας είναι η πώληση, κάθε αλληλογραφία στη σειρά θα έχει έναν ατομικό στόχο. Σας δίνω ένα παράδειγμα ακολουθίας:
- 1 Email: σας παρουσιάζω και το έργο σας. Στόχος: δημιουργία εμπιστοσύνης.
- 2 Email: σύνδεσμος σε διαφορετικές αναρτήσεις του ιστολογίου σας στις οποίες μιλάτε επίσης για αυτό το θέμα. Στόχος: να προσθέσετε αξία, να αυξήσετε την εξουσία σας και να δημιουργήσετε μια ανάγκη για το προϊόν.
- 3 Email: βαθύτερο περιεχόμενο σε σχέση με το ebook σας. Εάν τα έχετε, τα δεδομένα και οι στατιστικές λειτουργούν πολύ καλά. Στόχος: κερδίστε εξουσία και δημιουργήστε ανάγκη για το προϊόν.
- 4 Email: ιστορία επιτυχίας και εισαγωγή στο προϊόν. Στόχος: προετοιμασία του χρήστη για την πώληση.
- 5 Email: email πωλήσεων. Στόχος: πώληση.
Γνωρίζοντας τους στόχους της στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σαν έχοντας μια πυξίδα που σας καθοδηγεί να συνεχίσετε να εργάζεστε.
3. Τι;; τύπος περιεχομένου
Ανάλογα με τον στόχο της καμπάνιας σας και το συγκεκριμένο email που θα στείλετε, θα δημιουργήσετε έναν τύπο περιεχομένου ή έναν άλλο. Σας δίνω παραδείγματα περιεχομένων.
- Στόχος «για προσθήκη αξίας»: αυτοί είναι πιο αποκλειστικά περιεχόμενα από αυτά που γράφετε στο ανοιχτό ιστολόγιό σας. Για παράδειγμα: λίστα με ειδικά εργαλεία, συμβουλές, κόλπα κ.λπ.
- Στόχος "δημιουργία επισκεψιμότητας": εδώ θα έχουμε το τυπικό ενημερωτικό δελτίο στο οποίο θα εξηγήσουμε τις ειδήσεις του ιστολογίου. Έχετε επίσης την παραλλαγή που είδατε με τη σειρά των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προτού αναφερθείτε σε συγκεκριμένες αναρτήσεις που είναι ενδιαφέρουσες για τον αναγνώστη.
- Στόχος «αρχή»: μπορείτε να στείλετε θέσεις επισκεπτών που έχετε γράψει στα blogs των επιρροών ή να συνεισφέρετε σε ιστορίες επιτυχίας που έχετε επιτύχει.
- Στόχος «οικοδόμηση εμπιστοσύνης»: αυτό είναι καλό που θα εισαγάγετε τον εαυτό σας και θα πείτε την ιστορία σας στους αναγνώστες. Από καιρό σε καιρό είναι επίσης καλό να εισάγετε ένα email στο οποίο να λέτε ένα ανέκδοτο. Είναι για να δεις το άτομο πίσω σου.
Αλλά πρώτα απ 'όλα πρέπει να λάβετε υπόψη ένα πράγμα όταν αποφασίζετε τι θα πείτε: αυτό πρέπει να είναι σχετικό και χρήσιμο περιεχόμενο.
Πάντα σκεφτείτε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το άτομο που λαμβάνει τα email σας. Η προτεραιότητά σας # 1 πρέπει πάντα να είναι αυτό που θέλει και χρειάζεται ο αναγνώστης. Είναι σύνηθες να βρίσκετε ιστολόγια του οποίου το περιεχόμενο είναι πολύ καλό, αλλά μόλις εγγραφείτε χάνετε όλη τη γοητεία.
Δεν σταματούν να στέλνουν μια προσφορά μετά την άλλη και το πιο ενδιαφέρον πράγμα που μπορούν να σας προσφέρουν είναι το ενημερωτικό δελτίο τους. Και για να με ενημερώσετε αν κάποιος έχει δημοσιεύσει μια νέα ανάρτηση, έχω εργαλεία όπως το Feedly.
Αν το μόνο που έχουν να προσφέρουν είναι να αποσυνδεθώ.
Οι συνδρομητές σας είναι οι πιο σημαντικοί άνθρωποι στην επιχείρησή σας μετά τους πελάτες σας. Πρέπει να τα αντιμετωπίζετε ως αυθεντικά vips.
4. Πότε;: η συχνότητα αποστολής
Η η συχνότητα αποστολής δεν πρέπει να είναι η ίδια σε όλες τις καμπάνιες.
Ενώ το ενημερωτικό δελτίο μπορεί να αποστέλλεται μία φορά την εβδομάδα, υπάρχουν άλλοι τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορούν να έχουν άλλο ρυθμό. Κοιτάξτε το δωρεάν μάθημα Problogging.