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Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen – Neueste Datenbank

Zuletzt aktualisiert am: 10-12-2025

At Neueste DatenbankKundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir glauben an transparente, faire und ethische Geschäftspraktiken. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.


1. Richtlinie für digitale Produkte

Alle unsere Produkte sind digitale Datendateien (E-Mail-Listen, Telefondatenbanken, B2B-Kontaktlisten).
Da diese sofort herunterladbar sind, kann nicht „zurückgegeben“ werden einmal geliefert.

Aus diesem Grund bieten keine Rückerstattungen an nachdem die Dateien heruntergeladen wurden.


2. Anspruch auf Rückerstattungen

Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

  • Die gekaufte Datei war nicht zugestellt oder beschädigt.

  • Du warst es doppelt berechnet für das gleiche Produkt.

  • Die Produktbeschreibung nicht mit dem gelieferten Inhalt übereinstimmt (vorbehaltlich Überprüfung).

Kontaktieren Sie uns in diesen Fällen innerhalb 7 Tagen. des Kaufs, und wir werden Ihre Rückerstattung überprüfen und bearbeiten.


3. Fälle ohne Rückerstattung

Es werden keine Rückerstattungen gewährt für:

  • Falsche Produktauswahl durch den Kunden

  • Ansprüche nach dem Herunterladen der Daten

  • Enttäuschung über die Anzahl oder Art der Kontakte, wenn die Beschreibung zutreffend war

  • Probleme außerhalb unserer Kontrolle (z. B. schlechte Marketingergebnisse oder E-Mail-Absprungraten)


4. Stornierung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und stornieren möchten bevor Wenn die Dateien geliefert werden, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@latestdatabase.com.
Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, erstatten wir den vollen Betrag zurück.


5. Rückerstattungsabwicklung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb bearbeitet 3-7 Werktage zur ursprünglichen Zahlungsmethode.
Zur Bestätigung Ihres Anspruchs benötigen wir möglicherweise einen Kaufnachweis oder eine Bestellnummer.


6. Customer Support

Bei Fragen zu Rückerstattungen, Stornierungen oder technischen Problemen wenden Sie sich bitte an:

Kundensupport – Neueste Datenbank
📧 support@latestdatabase.com
🏢 Manila, Philippinen
📞 +63985 808 5805

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