Cefnogaeth i Gwsmeriaid 24 / 7

Polisi Ad-dalu a Chanslo – Cronfa Ddata Ddiweddaraf

Diweddarwyd: 10-12-2025

At Cronfa Ddata Diweddaraf, mae boddhad cwsmeriaid yn bwysig iawn i ni. Rydym yn credu mewn arferion busnes tryloyw, teg a moesegol. Darllenwch ein polisi ad-daliad yn ofalus cyn prynu.


1. Polisi Cynnyrch Digidol

Mae ein holl gynhyrchion yn ffeiliau data digidol (rhestrau e-bost, cronfeydd data ffôn, rhestrau cysylltiadau B2B).
Gan fod y rhain yn lawrlwythadwy ar unwaith, maen nhw ni ellir ei "ddychwelyd" ar ôl ei gyflwyno.

Am y rheswm hwnnw, rydym yn gyffredinol peidiwch â chynnig ad-daliadau ar ôl i'r ffeiliau gael eu lawrlwytho.


2. Cymhwysedd ar gyfer Ad-daliadau

Efallai y byddwch yn gymwys i gael ad-daliad os:

  • Y ffeil a brynwyd oedd heb ei ddanfon na'i llygru.

  • Roeddet ti'n codir ddwywaith am yr un cynnyrch.

  • Disgrifiad y cynnyrch ddim yn cyd-fynd â'r cynnwys a gyflwynwyd (yn amodol ar wirio).

Yn yr achosion hyn, cysylltwch â ni o fewn Diwrnod 7 o bryniant, a byddwn yn gwirio ac yn prosesu eich ad-daliad.


3. Dim Achosion Ad-daliad

Ni fydd ad-daliadau'n cael eu rhoi ar gyfer:

  • Dewis anghywir o gynhyrchion gan y cwsmer

  • Hawliadau a wneir ar ôl i'r data gael ei lawrlwytho

  • Siom gyda nifer neu natur y cysylltiadau, lle'r oedd y disgrifiad yn gywir

  • Materion y tu hwnt i'n rheolaeth (e.e., canlyniadau marchnata gwael neu gyfraddau bownsio e-bost)


4. Canslo

Os ydych chi'n gosod archeb ac yn dymuno canslo cyn mae'r ffeiliau wedi'u danfon, cysylltwch â ni ar unwaith yn cymorth@databasediweddaraf.com.
Os nad yw'r archeb wedi'i phrosesu eto, byddwn yn rhoi ad-daliad llawn.


5. Prosesu Ad-daliad

Caiff ad-daliadau cymeradwy eu prosesu o fewn Diwrnodau busnes 3-7 i'r dull talu gwreiddiol.
Efallai y byddwn angen prawf o brynu neu ID archeb i ddilysu eich hawliad.


6. Cefnogaeth i Gwsmeriaid

Am unrhyw gwestiynau am ad-daliadau, canslo, neu broblemau technegol, cysylltwch â:

Cymorth i Gwsmeriaid – Cronfa Ddata Diweddaraf
📧 cymorth@databasediweddaraf.com
🏢 Manila, Y Philipinau
📞 +63985 808 5805

Sgroliwch i'r brig