Лічбавы маркетынг: інклюзіўная мова для вашага брэнда


Усе і ўсе, сябры, выпускнікі, кампаньер @ s ... Напэўна, вы сустракаліся з такім тыпам выказвання не адзін раз, і гэта тое, што кожны раз сустракаецца ўсё больш людзей, груп і нават брэндаў, якія вырашылі выказаць сябе з дапамогай інклюзіўнай мовы. купіць від на YouTube

Чаму ўзнікае інклюзіўная мова? Гэта мода? Ці апраўдана яго выкарыстанне? Каб адказаць на гэтыя пытанні, давайце паглядзім, што гэта такое і якую ролю можа адыграць ваш лічбавы маркетынг. 

Што такое інклюзіўная мова?

Інклюзіўная мова - гэта выкарыстанне мовы, якой актыўна імкнуцца ўключаюць людзей усіх полаў , і мяркуецца, што дзеючых стандартаў для гэтага недастаткова.

Традыцыйна ў кастыльскай лічыцца, што мужчынскі род уключае ўсе віды. Такім чынам, каб уключыць групу з дзесяці жанчын, мы кажам "усе", але калі ў групе толькі адзін мужчына, норма загадвае казаць "усе".

Людзі, якія выступаюць за інклюзіўную мову, лічаць, што разгляд мужчынскага роду як падлогі па змаўчанні робіць больш за палову насельніцтва нябачным, а таксама выклікае разгубленасць: калі мы кажам "студэнты", мы кажам пра складаную групу? выключна мужчыны, ці ёсць людзі з іншых жанраў?

Для вырашэння гэтай сітуацыі інклюзіўная мова прапануе розныя альтэрнатывы: не існуе ніводнай інклюзіўнай мовы, ні адзінага "правільнага" спосабу яе выкарыстання. Давайце разбярэмся, якія ёсць варыянты і якія плюсы і мінусы ёсць у кожнага.

1 # Раскрыйце жанры

Гэтая альтэрнатыва складаецца з уключэння як жаночага, так і мужчынскага полу , альбо аддзяляючы канчаткі рыскай («дзеці»), альбо уключаючы абодва словы («міністры і міністры»). Ён адзін з самых часта выкарыстоўваюцца, і мы слухаем яго гадамі (ёсць што падумаць пра вядомыя "дамы і спадары, дамы і спадары ...").

З ёй няма ніякіх сумненняў у тым, што сюды ўваходзяць і мужчыны, і жанчыны. Але наўзамен гэта можа быць грувасткім і цяжкім для чытання (уявіце, наколькі цяжкім можа стаць разгортванне ўсіх слоў у тэксце, на які спасылаецца група).

Вынік выявы для прагляду ютуб

Іншая крытыка гэтага рэсурсу заключаецца ў тым, што ён пачынаецца з бінарнай канцэпцыі полу, гэта значыць прызнае толькі магчымасць існавання мужчын ці жанчын. На сённяшні дзень многія лічаць, што пол не з'яўляецца "белым ці чорным", і яны атаясамліваюць сябе з іншымі варыянтамі (небінарны, нясталы пол і г.д.). Такім чынам, яны могуць адчуваць, што гэты варыянт таксама іх выключае.

2 # Замяніце гендэрную адзнаку на "х" ці "@"

Гэты варыянт таксама мае свае гады і выкарыстоўваецца ў асноўным у найбольш актыўных умовах. Ён складаецца з замены літары, якая пазначае жанр ("о" ці "а"), на іншы сімвал, які ўключае ў сябе і тое, і другое:

  • Арроба (калі прыгледзецца, складаецца з "о", якое атачае "а"). Напрыклад, "Усе" альбо "выпускнікі". 
  • Х (бо ўсе людзі маюць х-храмасому). Такім чынам, мы б гаварылі пра "niñx".

Выкарыстанне arroba або x дазваляе зрабіць мову інклюзіў вельмі эфектыўнай, але ў яе ёсць і свае недахопы: нельга вымаўляць гэта ўслых, так што гэта рэсурс, які служыць толькі для пісьмовай мовы . Акрамя таго, счытвальнікі з экрана (напрыклад, тыя, што выкарыстоўваюцца людзьмі з парушэннямі зроку) не распазнаюць гэтыя напісанні, таму, магчыма, мы ствараем праблемы для іншай групы.

3 # Замяніце гендэрную адзнаку на e

Гэты інструмент інклюзіўнай мовы набірае сілу ў апошнія гады і з'яўляецца адным з самых простых: Замест таго, каб выкарыстоўваць "o" ці "a" для пазначэння полу, мы замяняем яго на "e" , які тэарэтычна ахоплівае ўсе жанры: сяброў, таварышаў, дзяцей ...

У адрозненне ад папярэдняга варыянту, гэты варыянт можна вымаўляць і чытаць ідэальна, а таксама ўключае ў сябе ўсе гендэрныя ідэнтычнасці. Адзіным яго недахопам з'яўляецца тое, што ён працягвае выклікаць непрыманне некаторыя людзі, якія лічаць, што гэта не гучыць натуральна . Хоць заўсёды можна было б спытаць, ці не адмова гэтых людзей накіравана на ідэю інклюзіўнай мовы ў цэлым і не на гэтую альтэрнатыву ў прыватнасці.

4 # Кажучы па-жаночы

Тут прапануецца наўпрост павярнуць аладкі і утварайце родны склон множнага ліку ў жаночым колеры: "усё" . Гэта добры спосаб візуалізаваць праблему і паглядзець, што адбываецца, калі мы робім супрацьлеглае таму, што звычайна робім: чаму так дзіўна думаць, што жаночы род можа ўключаць усіх людзей?

Менавіта гэтым летам Дэвід Томас прапанаваў нам выкарыстоўваць жаночы род для размовы пра кіраванне, гэта значыць сказаць "генеральны дырэктар" ці "генеральны дырэктар", калі мы гаворым пра гэтыя пасады ў агульных рысах. Ідэя складаецца ў тым, каб змяніць наш псіхічны вобраз чалавека, які займае гэтыя пасады, і такім чынам палегчыць жанчынам магчымасць дасягнуць уладных пазіцый у будучыні.

5 # Выкарыстоўвайце інклюзіўныя формулы ў межах правілаў RAE

Нарэшце, у нас ёсць магчымасць выкарыстоўваць сваю фантазію знайсці формулы, якія падпадаюць пад нормы RAE, не звяртаючыся да агульнага мужчынскага роду (Іспанская мова можа быць значна больш гнуткай, чым мы думаем!). Вось некалькі прыкладаў:

  • "Усім прывітанне!" замест "Прывітанне ўсім!"
  • Выкарыстоўвайце калектыўныя назвы, такія як "выкладчыцкі склад", "студэнцкі корпус" або "каманда".
  • Пагаворыце пра "людзей, якія" ці "хто", а не выкарыстоўваць мужчынскія імёны, такія як "карыстальнікі".
  • Вярніцеся да фразаў: «прыходзьце і паспрабуйце наша новае марожанае» замест «вас усіх запрашаюць паспрабаваць…».

Калі вы здушыце трохі нейронаў, вы ўбачыце, як у многіх выпадках можна знайсці рашэнне.

Такі варыянт забяспечвае, з аднаго боку, інклюзіўнасць, а з другога, захаванне дзеючых іспанскіх нормаў , таму ў пэўным сэнсе ён аб'ядноўвае лепшае з абодвух светаў. Да таго ж, каб быць разважлівым, не выклікае адмовы (да чаго вы нават не падазравалі, што мы не выкарыстоўвалі агульных мужчын у гэтым тэксце?). Недахопам з'яўляецца менавіта гэтая нябачнасць: застаючыся больш незаўважаным, мы не звяртаем увагу на прэтэнзіі, якія стаяць за інклюзіўнай мовай.

Чаму ўключаць інклюзіўную мову ў свой лічбавы маркетынг?

Кожны брэнд павінен вырашыць, як мець зносіны са сваёй аўдыторыяй, зыходзячы з сваіх мэтаў і індывідуальнасці. Тым не менш, я думаю, што ёсць вельмі важкія прычыны разгледзець магчымасць уключэння інклюзіўнай мовы ў ваш лічбавы маркетынг:

  • Таму што спосаб зносін брэнда адлюстроўвае яго каштоўнасці . У кожнага брэнда свой стыль, і гэта адлюстроўваецца на мове. Ёсць брэнды, якія ставяцца да грамадскасці вас ці вас, больш ці менш гутарковай, з англіцызмамі ці без ... і ўсё гэта распавядае пра тое, хто адстае. Выкарыстанне інклюзіўнай мовы кажа нам пра сучасны брэнд, які клапоціцца пра гендэрную роўнасць і аддае жанчынам тую ролю, якую яны заслугоўваюць.
  • Таму што кожны раз усё больш прымае . Мы знаходзімся ў XXI стагоддзі, і, на шчасце, мы ўсё больш усведамляем сацыяльныя няроўнасці. У апошнія гады мы бачым усё больш гісторый пра жанчын і іншыя прыгнечаныя групы і большую занепакоенасць іх патрэбамі. Улічваючы, што інклюзіўная мова адлюстроўвае ўсё гэта, усё часцей сустракаюцца сродкі масавай інфармацыі, індывідуальныя і калектыўныя людзі, якія выкарыстоўваюць яе, калі гаворка ідзе пра самавыяўленне.
  • Таму што мова развіваецца з носьбітамі мовы . Шмат хто кладзе рукі на галаву, думаючы супярэчыць нормам RAE, але пэўнае, што ўласны слоўнік і правілы правапісу рэгулярна абнаўляюцца, і многія словы змяняюць сваё значэнне і спосаб напісання. Напрыклад, некалькі стагоддзяў таму "самалёт" азначаў "птушка". О, і мне шкада сказаць, што слоўнік SAR утрымлівае слова "almóndiga" ...
  • Таму што ўжо ёсць брэнды, якія гэтым карыстаюцца . Zity, Operación Triunfo ці нават Citroën ужо выкарыстоўвалі інклюзіўную мову ў сваім лічбавым маркетынгу. Можна адзначыць, што некаторыя першапраходцы заваявалі крытыку, але, безумоўна, таксама хваляць.
  • Таму што гэта дапамагае злучыцца са свядомай публікай . Натуральным чынам мы звязваемся з брэндамі, якія адлюстроўваюць нашы каштоўнасці і мысленне. Выкарыстанне інклюзіўнай мовы - гэта вельмі дакладны спосаб адрозніць і пазіцыянаваць сябе як брэнд, які клапоціцца пра правы груп меншасцей, таму людзі, якія маюць такія каштоўнасці, не прымусяць гэта прыняць да ведама.

Акрамя заахвочвання выкарыстоўваць інклюзіўную мову, калі вы лічыце, што гэта падыходзіць вашаму брэнду, я хачу скончыць тым, што нагадаю вам, што спосаб зносін - гэта яшчэ адзін інгрэдыент у барацьбе за роўнасць. У кампаніях мы можам зрабіць шмат, каб палепшыць становішча груп, якія апынуліся ў неспрыяльным становішчы: укараніць палітыку роўнага заключэння кантрактаў, прыняць меры па садзейнічанні працы і прымірэнню сям'і альбо ўключыць людзей з розных груп у нашы рэкламныя вобразы. Пачнем зараз, каб стварыць лепшы свет!


Пра міжанбокуль

Пастаўшчык базы дадзеных нумароў тэлефонаў для ўсяго свету. База дадзеных на 5 трыльёнаў з ЗША, Канады, Вялікабрытаніі, Індыі, Ганконга, Тайваня, Кітая, Інданезіі, Тайланда, Аўстраліі, Іспаніі, Германіі, ААЭ, Нідэрландаў, Італіі, Швейцарыі, Бельгіі, Аўстрыі,