كبار السن خدمة قائمة البريد الإلكتروني الأعمال

كبار السن هم الآن أكبر وأسرع نمو سكاني. تعيش هذه المجموعة لفترة أطول وأفضل بسبب التقدم في الطب والتكنولوجيا. مع بلوغ جيل طفرة المواليد 65 عامًا ، سيتضاعف عدد كبار السن خلال العشرين عامًا القادمة. كثير من كبار السن اليوم نشيطون ومنتجون. هذا الجزء الأقدم لديه وقت الفراغ والموارد المالية ليكون العميل النموذجي للمسوقين. هذه الفئة العمرية من السكان هي شريحة لا يريد المسوقون تفويتها. بالطبع قد تختلف احتياجاتهم عن الأجيال الأخرى ، لكن مع توفر المزيد من الوقت في أيديهم والمال في جيوبهم ، يجعل هذه المجموعة فرصة مربحة للعديد من الشركات. يجب أن يظل المسوقون متيقظين عند التسويق لهذه الشريحة "الأكبر سناً والأكثر حكمة". لقد شهد هذا السوق الناضج أيام الجودة والخدمة ، لذلك يجب على الشركات تقديم الأفضل. علاوة على ذلك ، كن غنيًا بالمعلومات وجديرًا بالثقة عند بيع المنتجات والخدمات لكبار السن.

ما هي أفضل طريقة للوصول إلى كبار السن؟ على الرغم من أن بعض كبار السن ينشطون على الإنترنت ، إلا أنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر قلقًا عند شراء المنتجات عبر الإنترنت. وفقًا لدراسة أجرتها Newspaper Association of America ، فإن 27٪ فقط من كبار السن يستخدمون الإنترنت لإجراء عملية شراء. النسبة المئوية للهواتف الذكية هي 13٪ فقط بناءً على تقارير من مركز بيو للأبحاث. وهذا يعني أن الوسائط التقليدية (المطبوعة) أو التسويق عبر الهاتف ستخدم بشكل أفضل عند الإعلان للمستهلكين الأكبر سنًا. سيؤدي استخدام القائمة البريدية لكبار السن لاستهداف هذا الجمهور إلى الحصول على العروض في الأيدي الصحيحة.

اجعل اول انطباع جيد. كن مبدعًا في أي صورة من خلال إظهار النضج ، ولكن أيضًا أسلوب الحياة النشط. قد تتقدم هذه المجموعة في السن ، لكنهم لا يريدون أن يتم تذكيرهم بأنهم يكبرون في السن! بناء علاقة والحفاظ عليها وسوف تشتري ولاء العملاء. يكون كبار السن أكثر حرصًا بشأن من يتعاملون معه ، لذا تأكد من تلبية جميع احتياجاتهم. الاهتمام الإضافي سيثير إعجابهم وقد يؤدي إلى المزيد من المبيعات. علاوة على ذلك ، يميل كبار السن إلى التسكع مع أصدقائهم كثيرًا وسيخبرون الآخرين عن منتجك أو خدمتك.

عنصر رئيسي آخر يجب أن يلاحظه المسوقون وهو استهداف الإناث. مع تقدم النساء في السن ، يتخذن في المقام الأول القرارات للأسرة بشأن المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها. لذلك يجب أن تجذب العروض الإناث وأن تكون موجهة إليهن أيضًا ، ويجب أن يظهر تسويق المنتجات والخدمات للمسنين بالبساطة والضمانات. كما يقدر المستهلكون الأكبر سنًا السلامة والاعتمادية والراحة. كبار السن ليسوا في الموضة أو الاتجاهات. يعتبر الترشيد مهمًا بشكل خاص لكبار السن لأنهم يقدرون الروابط العاطفية ، ويميلون إلى أن يكونوا أكثر عاطفية من الأجيال الشابة.