Цифрові покоління: як залучати сторіччя за допомогою своєї інтернет-реклами


Нові цифрові покоління приходять тупаючи. Коли ми вже вірили, що нарешті розуміємо, як досягти тисячоліть, тепер настав час це зробити маркетинг для сторіччя .  купити вигляд youtube Хоча багато з них все ще залежать від кредитної картки батьків, настав час рухатись попереду конкурентів і повернути свій маркетинг, щоб залучити наймолодших.

Але хто насправді є століттями? У яких соціальних мережах вони ховаються? Які ваші звички споживання? Не хвилюйтеся, тут я розповідаю вам усе, що вам потрібно знати підкорюйте нові покоління своїми 

Хто такі столітники?

Як я впевнений, ви вже зробили висновок, що сторічники або покоління Z - це «менші брати» тисячоліть.

Народжені між 1995 і 2010 роками, вони є дуже різноманітним поколінням - від дітей початкової школи до двадцяти років, які шукають свою першу роботу. Але час наближається: за оцінками, до 2020 року сторіччя будуть не менше 40% споживачів.

  • Щоб покращити сторіччя з рекламою, ви можете завантажити електронну книгу безкоштовно: Стратегії для кращої реклами в Instagram.

Ось деякі характеристики, які можуть допомогти нам зрозуміти вас краще:

Результат зображення для перегляду YouTube на YouTube
  • Вони є цифровими тубільцями 100% . Фразою "цифровий рідний" було зловживано, але правда полягає в тому, що це перше покоління, яке справді не пам'ятає світу без Інтернету та мобільних телефонів; Насправді наймолодші вже виросли з Facebook, Twitter та смартфонами. На противагу цьому, тисячоліття були досить молодими, щоб без проблем адаптуватися до нових технологій, але вони прожили принаймні кілька років доцифрової ери.
  • Вони менш споживачі, ніж тисячоліття . Представники нових цифрових поколінь цінують розваги та враження більше, ніж предмети. Насправді 72% з них вважають, що наявність нових речей переоцінюється, якщо задовольняються основні потреби. Вони також цінують моду менше, ніж підлітки кілька десятиліть тому.
  • Вони не є нав'язливими покупцями . Окрім того, що вони оцінюють менше матеріальних речей, вони також більш відповідально ставляться до їх придбання. Замість того, щоб керуватися їхніми імпульсами, вони ретельно аналізують рішення про закупівлю, досліджують, порівнюють і, перш за все, покладаються на онлайн-огляди (95% з них проконсультуються з ними перед тим, як зробити покупку). Що стосується критеріїв придбання, більшість цінують якість порівняно з ціною.
  • Вони менш ідеалістичні і мають більше практичності . Якщо порівняти цифрові покоління з родиною, тисячоліття схожі на старшого брата, який зробив усі божевільні речі, і столітній юнак став би маленьким братом, який докоряв в голові інших. Зіткнувшись з бажанням подорожувати, усвідомити та змінити світ тисячоліть, покоління Z набагато більше прив’язане до практичної реальності. Вирісши до кризи, тисячоліття виросли з переконанням, що їх чекає сліпуче майбутнє, але їх молодші брати знають, що їм краще бути реалістами.
  • Вони прагнуть інтеграції та стійкості . Зростання Інтернету полегшило їм доступ до людей з усього світу та усвідомлення відмінностей. Окрім цієї соціальної свідомості, для них також важливі довкілля та майбутнє планети.
  •  

Сторічники в соціальних мережах

Як і попередній цифрові покоління , сторічні користуються соціальними мережами більшістю. Однак є і такі ключові відмінності з тисячоліттямищо ми повинні враховувати, щоб адаптувати наші плани соціальних медіа до них.

Вони віддають перевагу веселому вмісту взаємодії з друзями

Коли тисячоліття були підлітками, вони використовували соціальні мережі для оновлення свого стану та перегляду новин своїх друзів; Словом, зміцнювати стосунки у вашому реальному житті. У контрасті, Покоління Z витрачає більше часу, використовуючи соціальні мережі як засіб розваги та споживання контенту .

Для брендів це чудова можливість зв’язатися з сторіччями через вміст, який вони споживають, але це не означає, що ми повинні вставляти в них рекламу. Натомість ми повинні зробити ставку на створення вмісту, який зможе виділитися серед усіх шумів і який користувачі самі хочуть споживати та ділитися ними.

Вони використовують менше соціальних мереж, але проводять у них більше часу

Кількість платформ соціальних медіа не припиняла зростати за останнє десятиліття, але, на диво, столітники більше неохоче приєднуються до них, ніж   попередній цифрові покоління .

За даними GlobalWebIndex, члени покоління Z використовують в середньому 7 різних соціальних мереж або платформ, порівняно з 8 попереднього покоління. Натомість витрачайте майже 3 години на день у соціальних мережах, тоді як тисячоліття проводять лише 2 години 39 хвилин.

Їм подобається взаємодіяти з впливовими людьми більше, ніж брендами

За даними We Are Social, сторічні люди частіше використовують соціальні мережі, щоб бути в курсі своїх улюблених знаменитостей, вважаючи за краще слідувати за акторами, а не за брендами. Натомість тисячоліття, як правило, стежать за брендами, які їм подобаються, у соціальних мережах, і частіше відвідують сторінки брендів у мережах та діляться своїми публікаціями.

Щоб скористатися цією тенденцією у вашій маркетинговій стратегії, подумайте, як можна використовувати впливових діячів, якими найбільше захоплюються століття, для просування вашої продукції та послуг, і не забудьте взяти до уваги потужність мікроінфлюенсерів (користувачів із меншою кількістю послідовників у мережі, ніж “класичні” впливові особи, але з тіснішими стосунками з кожним з них).

Ваші улюблені мережі - Snapchat та Instagram

Facebook - найпопулярніша соціальна мережа у всьому світі серед усіх цифрових поколінь ... мінус століття. Вже в 2016 році Snapchat перевершив Facebook як найпопулярнішу соціальну мережу серед американських підлітків і продовжує додавати користувачів у групу від 12 до 17 років.

Однією з головних причин такої переваги є конфіденційність. Міленіали з головою кинулись у соціальні мережі, але сторічні люди набагато підозріліше до того, що вони діляться. Ось чому їх приваблюють закриті мережі з ефемерним вмістом, що також пояснює успіх Instagram Stories серед цього покоління. 

Поради 10 Forbes продавати новим цифровим поколінням

1) Не створюйте реклами, не створюйте значення

Команда сторіччя ставляться ще більш критично до реклами, ніж тисячоліття . Оскільки вони ніколи не знали життя без доступу до Інтернету та мобільних технологій, вони усвідомлюють ціну своєї уваги. Вони ніколи не сиділи перед телевізором, щоб побачити рекламу, і не планують робити це в Інтернеті.

Замість реклами, пропонуйте їм ресурси, канали та профілі, які дають їм те, що вони шукають , або за допомогою розваг, інформації або навчальних посібників. Головне - змусити їх добровільно взаємодіяти з тим, що ви їм пропонуєте, замість того, щоб нав’язувати ваш вміст.

2) Подивіться на виступи

Якщо ти кажеш, що ти Лідером у вашому секторі, ви краще переконайтесь, що дизайн вашого веб-сайту та мобільного додатку відповідає номіналу . Нові цифрові покоління є рідними для візуальної мови Інтернету, і вони знають, як чудово розпізнати, якщо ви не оновлювали свою сторінку за останні 10 років.

Команда Покоління Z не хоче говорити їм, що ти найкращий: ти повинен спочатку потрапити в них очима. Для цього ваш веб-сайт повинен працювати ідеально з мобільних пристроїв, фотографія вашого профілю повинна бути нещодавною, зображення чіткими та чітко відрегульованими ... словом, зовнішність має значення.

3) Не продавай, допомагай

Команда сторіччя прекрасно знати силу технологій та Інтернету. Для них стати інфлюенсером в Інтернеті - це така ж кар’єра, як і навчання. Це реальність, яку вони бачать щодня у своїх публікаціях в Instagram.

І на відміну від інших поколінь, у нього є інструменти, щоб перетворити ваші мрії в реальність. Багато хто починає будувати імідж свого бренду та створювати аудиторію, коли вони просто підлітки .

Для брендів ці користувачі є не лише споживачами, а й союзниками або навіть конкурентами. Тому, спілкуючись з ними, не думайте про те, щоб просити їх про щось, а про те, щоб допомогти їм, розширити їх можливості та співпрацювати з ними.

4) Будьте багатоекранним

Вже було важко утримувати увагу тисячоліть, але з сторіччями це здається майже втраченою справою. В середньому, покоління Y використовували три екрани (мобільний, телевізійний та комп’ютерний), але покоління Zрозширив цю кількість до п'яти.

Оскільки на вибір так багато варіантів, немає жодної надії зберегти вашу увагу вмістом, який ви не хочете споживати. Наприклад, якщо ви розмістите попередню рекламу, вона майже напевно перейде на інший екран, коли закінчиться, і ви втратите шанс вплинути на них.

5) Розкажіть їм всю історію протягом 8 секунд або менше

Це звучить драматично, але згідно з останніми дослідженнями, середній проміжок уваги члена покоління Z становить лише 8 секунди . Отже, якщо ви хочете, щоб вони натиснули публікацію вашого блогу, переглянули ваше відео або поставили "лайк" вашій фотографії, ви повинні мати можливість швидко передати, про що йдеться у вашому вмісті, чому вони зацікавлені та як ви можете їм допомогти або розважати їх.

Якщо ви хочете перемогти сторіччя , ти повинен бути якомога коротше і простіше . Не забудьте включити свій бренд у перші кілька секунд і довіртесь найкращим творцям, які допоможуть вам виділитися в насиченій стіні новин.

6) Допоможіть їм змінити світ

Згідно з недавнім дослідженням Marketo, 60% сторічників хочуть, щоб їхні роботи мали вплив на світ, а 76% стурбовані наслідками людських наслідків на планеті. Хоча вони не такі ідеалістичні, як їх старші брати, не викликає сумнівів, що вони це усвідомлюють.

У той же час це покоління дуже здатне розрізнити справжність простого маркетингу. Якщо ви хочете передати соціальну відповідальність свого бренду, вам доведеться практикувати те, що ви проповідуєте, і бути готовим це продемонструвати на кожному кроці.

7) Скористайтеся соціальними комерціями

У Сполучених Штатах великі магазини, такі як Macy's, JC Penney та American Eagle, закривають свої фізичні магазини ... і не тому, що вони переживають кризу, а через зростання кількості покупок в Інтернеті.

Як новий цифрові покоління займають свої місця, Інтернет-продажу витісняють традиційний бізнес. 55% дітей до 18 років воліють купувати одяг через Інтернет, а 53% висловлюють свою перевагу придбанню книг та електронних пристроїв.

Тому, якщо ви хочете продати цьому поколінню, вам потрібно підготувати електронну комерцію і мати чітку стратегію, щоб досягти їх через Інтернет-канали.

8) Спільноти важливіші, ніж платформи

Чому сьогодні молоді люди проводять своє життя підключеними до мобільних пристроїв? Дуже просто: адже це інструмент, який вони використовують для спілкування зі своїми друзями, незалежно від того, є вони їхнім оточенням чи віртуальним.

Більше, ніж бетонні платформи, користувачі, природно, тяжіють до спільнот, з якими вони поділяють інтереси . Тож замість того, щоб захоплюватися тим, якими додатками вони користуються найбільше, подумайте, що їх найбільше цікавить, щоб дізнатись, як їх знайти.

9) Маркетинг зі знаменитостями більше не працює

Команда маркетинг зі знаменитостями - це стратегія на все життя для досягнення молодшого віку, але правила змінюються.

Команда сторіччя більше не ототожнюються зі знаменитими протягом усього життя, а з ютуберами та впливовими діячами Instagram. І навіть більше, 63% з них кажуть, що воліють бачити у своїх оголошеннях реальних людей, а не знаменитостей. Ще раз, ключ до зв’язку з ними полягає в автентичності.

10) Відкрий свою думку

Як ми вже коментували, сторіччя є поколінням, яке усвідомлює відмінності та більш інклюзивним, ніж будь-коли. І для брендів важливо врахувати це.

Є багато речей, з якими можна це зробити проявіть більшу інклюзивність у вашому маркетингу , від показу людей різного походження до використання інклюзивної мови. Але врешті-решт, це питання принципів та цінностей.

  •