під час Чорна п'ятниця та Кібер понеділок розгорнулася велика хвиля споживацтва. Хоча спочатку це був американський звичай, останніми роками вони сильно б’ють по всьому світу, і, звичайно, це стосується і нашої країни.купити вигляд youtube
Компанії, що працюють у мережі, та багато брендів, які мають присутність в Інтернеті, бачать чудову можливість у ці знаменні дні розпочати різдвяну передвиборчу кампанію та робити акції з великими знижками. Оскільки конкуренція висока і час обмежений (оскільки це лише кілька днів), стратегії цифрового маркетингу збільшують свій бюджет і зосереджуються на Чорній п’ятниці та Кіберпонеділку.
Зусилля того варті. За даними третьої обсерваторії Чорної п’ятниці в Іспанії, проведеної Вортеном, 7 з 10 користувачів Інтернету будуть купувати на цю дату, а середня вартість складе 222 євро.
Перш за все, підпишіться на цьогорічні дати: Чорна п'ятниця буде в п'ятницю листопада 23 та Кібер понеділок буде понеділком, листопад 26, 2018 .
Що таке Чорна п'ятниця та Кібер понеділок?
Команда Чорна п'ятниця кілька років тому ми нічого не звучали, а зараз - це дуже сильна підтримка продажу в Інтернеті та
Його походження знаходиться в Росії Сполучені Штати ще в 50-х роках, і завжди відзначається у п’ятницю після Дня Подяки. Причина в тому, що цей день у США є святом, тобто люди не працюють, але магазини користуються можливістю відкритись і пропонують знижки, щоб розпочати різдвяний сезон покупок. Його успіх настільки великий, що магазинам вдалося перейти від «червоних цифр» до «чорних цифр», звідси і назва дати.
В Іспанії його хотіли реалізувати для заохочення споживання перед святами, в розпал економічної кризи, але тепер він став днем власного утворення і служить для викупу Різдвяні покупки .
У контрасті, Cyber понеділок є набагато недавнішим, оскільки він був проведений вперше в 2005 році. Ідея полягала в тому, щоб заохотити Інтернет-магазини, які на той час не користувалися такою популярністю. Це відзначається в понеділок, оскільки на той момент у багатьох користувачів не було швидкісного Інтернету вдома, і тому вони скористалися перевагами покупок в Інтернеті в офісі.
Тому ми бачимо, що спочатку ідея полягала у фізичних покупках у Чорну п’ятницю та цифровий Кібер-понеділок, але сьогодні ця відмінність не настільки чітка, і пропозиції можна продовжувати на тиждень і більше.
Цікаво також, що, хоча Кіберпонеділок є пізнішим винаходом, його популярність зуміла позбутися "Чорної п'ятниці". У 2017 році продажі в понеділок досягли 6.6 мільярдів доларів, майже вдвічі перевищивши показники попереднього року, тоді як у п’ятницю було продано „лише” 5 мільярдів доларів товарів зі знижками.
У нашій країні Кіберпонеділок вперше був проведений в 2010 році компанією Amazon, і хоча спочатку продажі не були надто епатажними, результати її покращуються з року в рік. Частково це пов’язано з покращенням економіки, а також з втратою страху користувачів, які купують через Інтернет.
Як змінилися звички покупок
Споживачі стали більше дивитися вперед і скористатися такими датами Чорна п'ятниця та Кібер-мондар купувати більше заздалегідь, оскільки угоди досить соковиті.
Команда підтримує найбільш використовувані у ці дати на момент здійснення інвестицій в рекламу:
- Маркетинг по електронній пошті (92.3%)
- Соціальні мережі - платні медіа (84.6%)
- Мобільний дисплей (71.8%)
- Відображення та посилання (69.2%)
- Пошуковий маркетинг (59%)
- Мобільні додатки (20.5%)
- Відео маркетинг (17.9%)
І підтримує, де інвестиції в поході росте найбільшеє:
- Соціальні мережі - платні медіа (33.3%)
- Маркетинг по електронній пошті (25.6%)
- Відображення та посилання (23.1%)
- Пошуковий маркетинг (20.5%)
- Мобільні програми (17.9%)
- Мобільний дисплей (12.8%)
- Відео маркетинг (5.1%)
Рейтинг ЗМІ, в яких компанії збільшили свої інвестиції в рекламу в Чорну п'ятницю в Іспанії, повідомляє Statista.
Прогнози на Чорну п’ятницю та кібер-понеділок у 2018
Для маркетологів Чорна п’ятниця та Кіберпонеділок є датами, що представляють великий інтерес, оскільки вони залучають все більшу кількість користувачів, зацікавлених у пропозиціях. Споживачі стали більш передбачуваний і скористайтеся такими датами, як Чорна п'ятниця, щоб придбати більше заздалегідь, оскільки угоди є досить соковитими.
Цифрові торгові платформи та електронні комерційні мережі покращили свою присутність у мережі та способи оплати. Крім того, тисячолітнє покоління та Z стандартизували споживання цифровим способом.
В останніх дискусіях “Як реалізувати успішні цифрові стратегії для“ чорної п’ятниці ” , організована Making Science та за участю представників Google, Habitísimo та Black Limba, було вказано кілька дуже цікавих даних про прогнози на наступну Чорну п’ятницю та їх вплив на поточний онлайн-маркетинг. Брати до відома:
- За підрахунками, наступна Чорна п’ятниця генерує 1300 мільйонів євро в онлайн-продажах, на 13% більше, ніж у 2017.
- 5.3% продажів в Інтернеті за рік здійснюється протягом цієї дати.
- За останні 14 роки обсяг пошуку за термінами „Чорна п’ятниця” та „Кіберпонеділок” помножився на 4. Найбільш затребуваною категорією в цей торговий період є технологія, яка становить 58% від загальної суми, за нею йде мода - 18%, а спорт - 6%.
Зі свого боку, Вортена Третя обсерваторія Чорної п’ятниці в Іспанії також надано деякі дані, які слід враховувати на цю дату в нашій країні:
- Громадами, які витрачають найбільше коштів на цю кампанію, за даними 2017 року, є Ріоха, Арагон, Канарські острови та Андалусія. Найменше - Каталонія, Галичина, Естремадура та Кастилія-і-Леон.
- 47% користувачів купуватимуть у ці дати більше, ніж Різдво (уважно на дані!).
- Ціна є основною мотивацією для 88% користувачів.
- 80% купуватиме в Інтернеті.
- І 18% покупок у Чорну п’ятницю (майже кожен п’ятий товар) повертаються або обмінюються, тому завжди важливо чітко визначити свою політику повернення на ці дати.
Цифровий маркетинг під час Чорної п’ятниці та Кібер-понеділка
Як продати більше під час Чорної п’ятниці та Кібер-понеділка
Вам потрібні ідеї, щоб отримати більше користі від вашого інтернет-маркетингу в цю Чорну п’ятницю? Зверніть увагу на ці пропозиції:
1. Будьте в курсі своїх маркетингових кампаній електронною поштою . Поки конкуренція все ще вирішує, що робити, ви можете попередити свій список розсилки про фантастичні знижки, які вас чекають. Щоб досягти максимальної ефективності, знайдіть проблему з гачком, персоналізуйте повідомлення для різних типів клієнтів і обов’язково надсилайте електронне повідомлення в пікові години.
2. Не видаляйте цільову сторінку після Кібер-понеділка . Якщо ви створите постійну цільову сторінку для Чорної п’ятниці, ви накопичуватимете SEO протягом року та будете на найвищих позиціях протягом ключових дат. Звичайно, подбайте про те, щоб вміст був актуальним у будь-який час.
3. Скористайтеся силою соціальних мереж . Згідно з дослідженням, проведеним у 2017 році, того року в соціальних мережах не менше 1.5 мільйона згадок про цю подію лише під час ключової дати Чорної п’ятниці (24 листопада). Тож переконайтеся, що ваш план маркетингу в Інтернеті включає варіанти приєднання до розмови.
4. Запустіть програму рекомендацій . За словами Нільсена, рекомендації є формою цифрової реклами, яка створює більше впевненості. Якщо ви скоординуєте свої рекомендаційні програми, щоб вони були більш активними під час Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка, ви додасте своїм рекламним акціям додатковий стимул.
5. Додати відлік часу . Розміщення видимого облікового запису на сторінках продуктів - це простий і надзвичайно ефективний спосіб отримати більше конверсій. Ви можете використовувати зворотний відлік, щоб повідомити, коли пропозиція розпочнеться, а іншим вказати, коли закінчиться.
6. Скористайтеся можливостями перехресного продажу . Чорна п’ятниця та Кіберпонеділок - це дати, коли користувачі шукають вигідних пропозицій, тому скористайтеся ними, щоб створити пакети супутніх товарів за зниженою ціною.
7. Створіть хвилювання за допомогою розпродажів флеш . Ця стратегія стане в нагоді за тижні до ключової дати. Йдеться про продаж товару чи невеликої серії товарів із великою знижкою та протягом дуже обмеженого часу. Маленька закуска з того, що чекає на ваш цифровий маркетинг.
8. Відеореклама. Робіть ставку на створення невеликих рекламних відео у своїх кампаніях. Вони краще зв’язуються з громадськістю, і люди, швидше за все, дивляться на них. В Instagram - це інструмент, який набирає сили і який допоможе нам охопити молодшу аудиторію та споживати її регулярніше, наприклад у Stories.
9. Органічні дії. Ми всі дії нашої маркетингової стратегії повинні бути рекламою, але також органічні дії мають важливе значення через соціальні мережі, блоги, спільноти та веб-сайт бренду. Ми повинні дуже добре поширювати вміст своїх кампаній, вибираючи повідомлення, ключові слова, включаючи якісні зображення, користуються перевагами Додатків та додаткових інструментів, пропонованих кожною платформою, і вкладаємо багато, але багато креативу з нашого боку як маркетологів. Завжди прагнучи створити чудовий контент, який приверне наших послідовників у Чорну п’ятницю та Кіберпонеділок.
10. Створіть кілька типів акцій. Зверніть увагу на січневі розпродажі, які зазвичай дають цілому жанру однакову знижку. Застосовуйте різні акції для різних продуктів. Навіть залежно від того, є споживачі партнерами чи ні. Наприклад, в електронній торгівлі одягом ви можете помістити до 50% у вибраний одяг, 30% для решти одягу без просування, лише для членів та 20% для решти одягу (якщо ви не є членом) .