Marketing sa Nilalaman: 5 mga paraan upang makabuo ng demand


Ang pinakamahusay na mga marketer ay ang mga lumilikha ng mga merkado, at nilalaman marketingmakakatulong sa iyo na makamit ito. bumili ng view ng youtube

Maraming beses na naisip namin ang marketing bilang isang paraan upang makilala ang mga potensyal na gumagamit ng aming produkto o serbisyo at sa gayon ay maaring "ibenta" ang aming tatak. Ngunit ang talagang pinagkakaiba ay ang kakayahang lumikha ng isang bagong madla kung saan wala ito dati at sa gayon palawakin ang abot ng aming tatak.

Ayon sa kamakailang pag-aaral ng Content Marketing Institute Paggamit ng Marketing sa Nilalaman upang Bumuo ng Demand, Lumikha ng Bagong Mga Madla (kung paano gamitin ang marketing ng nilalaman upang makabuo ng demand at lumikha ng mga bagong madla), makakatulong sa amin ang marketing ng nilalaman upang makamit ang layunin ng pagpapalawak ng aming mga abot-tanaw at paglikha ng mga bago sa publiko para sa aming mga produkto. Tingnan natin kung paano! 

Ang problema: kilalanin ang demand o lumikha ng demand

Ang isa sa mga pinakamahusay na halimbawa ng paglikha ng demand ay ang Apple iPhone. Nang ipakilala ng Trabaho ang produkto noong 2007, walang sinuman ang may kamalayan na kailangan niya ng isang iPhone, o ang brutal na pagbabago na magiging sa aming paraan ng pakikipag-usap. Sa katunayan, ni hindi inaasahan ng Apple ang rebolusyon na ito: simpleng iminungkahi nila na magdisenyo ng isang iPod na maaaring tumawag.

Ang isa pang mahusay na halimbawa sa aming sektor ay ang HubSpot. Nang maitatag ang kumpanya noong 2006, ang marketing automation merkado ay puspos na. Ngunit sa halip na kopyahin ang mga kakumpitensya nito, pinasikat ng HubSpot ang isang bagong kategorya: papasok na marketing. Ngayon, higit sa sampung taon na ang lumipas, ang konseptong ito ay isang mahalagang haligi ng aming mga diskarte.

Nahaharap sa dalawang pambihirang halimbawa, ang totoo ang mga marketers ngayon ay may mga problema kapag bumubuo ng demand . Lumipat kami sa isang fragmentado at puno ng kapaligiran sa ingay kung saan napakahirap maabot ang mga potensyal na customer. Ang mga lugar ng marketing ay nasa ilalim ng matitinding presyon upang matugunan ang mga panandaliang layunin. Ang paglalakbay ng customer ay unting omnichannel at kumplikado at mahirap iiba ang aming mga tatak.

Resulta ng imahe para sa mga view ng youtube

Ngunit sa kabila ng lahat ng mga komplikasyon na ito, ang pagbuo ng demand ay isa sa pinakamahalagang pangangailangan ng mga kumpanya ngayon . Ang mga nagmemerkado ay dapat na patuloy na maghanap ng mga pagkakataon upang suportahan ang mga diskarte sa paglago ng kanilang mga kumpanya.

Sa maraming okasyon, ang mga diskarte sa pagbuo ng demand ay mananatili sa mga plano sa pagkilala sa demand. Nakatuon ang mga marketer sa paghahanap ng mga gumagamit na humihiling na para sa kanilang mga produkto, serbisyo at solusyon, na-optimize ang kanilang nilalaman para sa mga termino para sa paghahanap at mga pangangailangan na nauugnay sa kanila.

Ang problema ay ang merkado na potensyal na interesado sa mga tukoy na produkto ng isang tatak ay laging may hangganan, at nagtatapos sa pagkaubos. Samakatuwid, kahit na sa una mahusay na mga resulta ay maaaring nakakamit, ang diskarteng ito ay hindi magagawa sa pangmatagalan.

Dahil sa sitwasyong ito, ang Nilalaman Marketing Institute pinag-isipan ng pag-aaral kung paano lumikha ng a diskarte sa pagmemerkado sa nilalaman na ang mga resulta ay nagpapabuti sa paglipas ng panahon. Tingnan natin kung ano ang sinasabi ng kanilang mga resulta.

Nais mo bang mapagbuti ang iyong nilalaman sa marketing? 
Mag-click dito at i-download ang aming ebook kasama ang  
SEO key upang matagumpay na iposisyon ang iyong nilalaman. 

Ang mga paraan ng 5 upang lumikha ng demand sa pamamagitan ng marketing ng nilalaman

Ang pag-aaral ng Content Marketing Institute ay isinasagawa noong Abril 2018, batay sa isang madla ng 192 kwalipikadong mga tugon mula sa 25 magkakaibang mga bansa. Lahat ng mga respondente ay nag-angkin na ginagamit nilalaman marketing upang makabuo ng demand sa iba't ibang yugto ng funnel ng conversion. Ito ang mga praktikal na rekomendasyon na naabot matapos suriin ang mga sagot.

1) Gumamit ng marketing sa nilalaman sa lahat ng mga phase ng funnel

Halos lahat ng mga sumasagot na inaangkin na gumagamit ng marketing sa nilalaman upang makabuo ng demand sa lahat ng mga yugto ng funnel ng conversion, ngunit may posibilidad na mag-focus lalo na sa TOFU (tuktok ng funnel) phase :

  • Ipinahiwatig ng 87% ang pangunahing dahilan sa paggamit nilalaman marketing upang lumikha ng demand ay makabuo ng mga lead o potensyal na mga customer sa itaas na bahagi ng funnel ng conversion.
  • Ang yugto kung saan ang mga kumpanya ay nakakakuha ng higit na halaga mula sa nilalaman marketing ginamit upang makabuo ng demand ay ang paunang yugto (atraksyon / interes) na may 51%.
  • Ang pangunahing sukatan na ginamit upang masukat ang epekto ng nilalaman sa henerasyon ng demand ay ang trapiko sa web, tulad ng ipinahiwatig ng 67% ng mga marketers na nasuri.
  • Ang pinaka-epektibong uri ng nilalaman ayon sa pag-aaral ay mga entry at mga artikulo sa blog sa yugto ng TOFU , napili sa 73% ng mga sagot. 

Ngunit sa kabila ng mga datos na ito, nakakainteres din na tandaan na kalahati ng mga respondente ang lumikha ng nilalaman para sa iba pang mga yugto ng funnel noong 2018. 29% ang gumawa ng mga nilalaman para sa yugto ng MOFU (gitna ng funnel) at 21%, para sa yugto ng BOFU (ilalim ng funnel).

Ang sinasabi sa amin ng lahat ng ito ay hindi sapat upang maakit ang pansin ng isang bagong potensyal na kliyente, kailangan din nating mapanatili ang kanilang interes sa buong paglalakbay ng kliyente. Upang maging matagumpay sa paglikha ng demand, hindi ito sapat upang pakainin ang itaas na bahagi ng funnel ng conversion , ngunit kailangan nating lumikha ng mga karanasan batay sa nilalaman para sa lahat ng mga yugto upang mapanatili ang interes at unti-unti magtayo up ang bagong customer. .

2) Eksperimento sa iba't ibang uri ng nilalaman sa iba't ibang mga yugto ng paglalakbay ng kliyente

Ang mga respondente ay nagsabi na ang mga post sa blog ay ang pinaka-epektibong uri ng nilalaman sa mga unang yugto ng funnel ng conversion , mga ulat sa mga panloob na yugto at pag-aaral ng kaso sa huling yugto. Ang mga pangyayari sa personal na tao ay mahusay na gumana sa lahat ng mga yugto ng funnel.

Gayunpaman, ang mga sagot sa katanungang ito ay nagpapakita ng mahusay na pagkakaiba-iba. Ang ilang mga uri ng nilalaman ay patuloy na gumagana sa mga susunod na yugto, kahit na mas epektibo ang mga ito sa una. Ang iba ay may katulad na mga numero ng espiritu sa una at ikalawang yugto, o ang pangalawa at pangatlo.

Ang konklusyon? Huwag isara ang iyong sarili sa isang uri lamang ng nilalaman sa bawat yugto at mag-eksperimento hanggang sa makita mo ang pinakamahusay na mga solusyon para sa iyo. Narito ang ilang mga ideya upang subukan:

  • Subukang iiba-iba ang mga istruktura at diskarte ng isang partikular na uri ng nilalaman . Halimbawa, ang isang case study na naisip mula sa isang pang-edukasyon na pananaw ay maaaring gumana nang maayos sa mga paunang yugto, o maaaring magamit ang isang isinapersonal na ulat upang ibigay ang huling pagtulak patungo sa pagbili.
  • Sa halip na kumuha ng isang scheme ng nilalaman at ilapat ito sa funnel, mag-isip tungkol sa kwentong nais mong sabihin at ang mga format na pinakaangkop na ipahayag ang mga mensahe.
  • Gawin ang mga nakaayos na pagsubok upang matukoy kung ano ang pinakamahusay na gumagana sa bawat yugto . Halimbawa, maaari kang magdisenyo ng pagsubok sa A / B kung saan kalahati ng mga gumagamit ang nag-download ng isang ulat at kalahating pag-aaral ng kaso sa video, at makita kung alin sa mga pagpipilian ang makakabuo ng higit pang mga conversion na hahantong.

Bagaman, ayon sa pag-aaral, may mga nilalaman na pinakamahusay na gumagana para sa bawat uri ng phase ng conversion funnel:

3) Mag-isip muna ng mga layunin at pagkatapos ng mga sukatan

Kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga sukatan, kinakailangang makilala sa pagitan ng tinatawag ng mga nagsasalita ng Ingles na "mga walang kabuluhan na sukatan" (mga nagsisilbing "pakiramdam ng mabuti" tungkol sa aming mga resulta, ngunit hindi talaga ipahiwatig kung ano ang nangyayari) at KPI o pangunahing mga tagapagpahiwatig ng pagganap, ito ay, ang mga direktang naka-link sa mga layunin sa negosyo na naitala naming makamit.

Ayon sa Pag-aaral ng Marketing Institute Institute , ang mga sukatan na karaniwang ginagamit upang masukat ang epekto ng marketing sa nilalaman kabilang sa larangan ng "mga sukatan ng walang kabuluhan": trapiko sa web (67% ng mga respondente), pakikipag-ugnayan ng madla (58%) at ang bilang ng mga lead (57%).

Ang aralin na dapat nating mailabas mula dito ay ang mga ganitong uri ng sukatan ay mahalaga lamang sa pagkakataong sabihin nila sa amin kung paano tayo sumusulong patungo sa aming mga hangarin: hindi ito gaanong magagawa upang makaipon ng maraming mga pagbisita, mga puna sa mga social network o hahantong kung ang pangwakas na mga pagbabagong-anyo ay natigil.

Kung ang hinahanap namin ay upang makabuo ng mga bagong pangangailangan para sa aming mga produkto at serbisyo sa aming nilalaman marketing , dapat nating isaalang-alang kung anong mga sukatan ang talagang inilalagay sa amin sa track ng kung nakakamit natin ito. Halimbawa, maaari naming hangarin na makabuo ng a tiyak na bilang ng mga kwalipikadong mga nangunguna para sa mga benta ng isang bagong sektor ng madla o matatagpuan sa isang tiyak na rehiyon. Sa anumang kaso, isipin na ang mga sukatan ay dapat palaging maiugnay sa isang layunin at hindi ang mismong layunin .

4) Suriin nang mabuti ang iyong madla

Ayon sa pag-aaral na ito, 46% lamang ng mga respondente ang nag-segment ng kanilang mga madla batay sa mga tao, bagaman 35% ang nagsabing nilayon nilang gawin ito. Ngunit ito rin ang kailangan nating gawin makilala ang pagitan ng mga mamimili at mga madla.

Sa pangkalahatan, ang parehong uri ng mga profile ng gumagamit ay maaaring magbigay sa amin ng istraktura kapag nagdidisenyo ng aming mga plano sa marketing at napakahalagang impormasyon upang akitin ang mga bisita, lead at customer na higit naming kinagigiliwan. Ang pangunahing pagkakaiba ay ang taong bumibili ay mga gumagamit na alam na interesado sila sa isang solusyon tulad ng inaalok mo, habang ang mga kasapi ng madla ay hindi pa alam na mayroon sila ng pangangailangan na iyon o may solusyon dito . Sa konklusyon, kung naghahanap ka upang makabuo ng demand, interesado kang mag-focus nang higit pa sa mga madla.

Kapag tinukoy ang ating target na madla , mahalagang lumagpas sa data ng demograpiko tulad ng edad, lokasyon, antas ng kita o lokasyon. Tulad ng naipaliwanag na namin, hindi namin maaaring ibabase ang aming sarili nang direkta sa interes sa aming produkto o serbisyo. Samakatuwid, ang dapat nating hanapin ay ang mga hamon at interes na tumutukoy sa kanila.

Ang mas tinukoy ang madla kung saan kami pupunta, ang mas mahusay na mga pagkakataon na kakailanganin nating lumikha ng isang nilalaman marketing talagang umaangkop dito. Sa kabilang banda, kailangan nating balansehin ang pangangailangang ito sa pagtiyak na ang madla ay magiging sapat na malaki upang mabuhay.

Mula sa pananaw ng pagbuo ng demand, Ang mga tagapakinig ay maaaring maging mas mahalaga kaysa sa mga nangunguna o mga customer . Ang ilang mga miyembro ng iyong madla ay magiging bahagi ng iyong mamimili, at magiging mga lead, opportunity at customer.

Gayunpaman, sa maikling panahon ang karamihan sa kanila ay hindi magko-convert ... ngunit hindi iyon nangangahulugang hindi sila nagdaragdag ng halaga. Ang mga madla ay hindi lamang mga potensyal na mamimili, kapaki-pakinabang din ang mga ito upang makabuo ng demand at ibigay ang impormasyong kailangan mo upang mapabuti ang iyong marketing.

Sa madaling salita, ang mga madla hindi lamang mga potensyal na customer ngayon, ngunit mga potensyal na merkado ng bukas. Sa maikling panahon, tinutulungan kami ng mga madla na magbahagi at magrekomenda ng aming mahalagang nilalaman at maging mas mahusay pagdating sa pag-abot sa mga bagong gumagamit. Sa pangmatagalang, sila ang aming mapagkukunan ng paglikha ng demand sa mga tao na hindi makikilala ang kanilang mga pangangailangan sa kanilang sarili.

5) Bigyan ng pagkakataon ang henerasyon ng demand

Ang karamihan ng mga sumasagot sa pag-aaral ng Nilalaman ng Marketing Institute (58%) ay nagsabi na nagkaroon sila ng katamtaman na tagumpay gamit nilalaman marketingupang makabuo ng demand. Kung idagdag namin ang 18% na tinukoy bilang "napaka tagumpay" at ang 3% na nagsasabing "lubos na matagumpay", nakakakita kami ng isang napaka positibong pananaw upang mapalawak ang aming angkop na merkado salamat sa nilalaman marketing .

Upang madagdagan ang mga pagkakataong magtagumpay, kinakailangang ituon ang pansin sa pagkuha ng mga madla, pagtuunan ng pansin ang mga KPI at hindi sa mga "walang kabuluhan na sukatan" tulad ng pagbisita sa web at maging handa na mag-eksperimento sa iba't ibang uri ng nilalaman at mga diskarte.