Se vi legas ĉi tiun afiŝon, ĝi estas ĉar vi volas, ke mi klarigu kiel fari retpoŝtan merkatadon. Vi volas vidi kiel vi povas akiri klientoj kaj enspezoj danke al via dissendolisto.
En ĉi tiu parto de la afiŝo mi klarigas ĝuste tion. Ĉiujn praktikajn informojn vi bezonas, por ke de hodiaŭ vi komencu labori vian retpoŝtan merkatadon.
Por diri vin, mi dividis la reston de la artikolo en 4-ĉefajn sekciojn:
- Kreu vian strategion de nulo.
- Venku la SPAM-baron
- Malfermu viajn retpoŝtojn (la plej malfacila).
- Pliigu vian abonanton-liston.
Kaj nun, jes, ni intencos, kio vere estas la retpoŝta merkatado.
# 1 La strategio: la 5Ws de retpoŝta merkatado
Por difini vian strategion, vi devas esti klara pri iuj aferoj:
- Kiu?
- Kial?
- Kio?
- Kiam?
- Kiom?
Nur respondante ĉi tiujn 5-demandojn, vi havos ĉiujn informojn, kiujn vi bezonas por levi vian vojpaĝon.
1 Kiu ?: difinu vian idealan leganton
Ĉi tio estas ĉiam la unua paŝo en iu ajn merkatiga strategio. Kaj ĉu tiel same kiel ni bezonas scii, al kiu ni iras, kiam ni verkas afiŝon, ni ankaŭ verkas retpoŝton bezonas scii, kiu estas nia ideala kliento.
La kialo estas simpla: se vi ne scias, por kiu vi verkas viajn kampanjojn, vi neniam povos oferti la ĝustan enhavon, verki la plej bonajn vendajn retpoŝtojn aŭ establi rilaton de konfido.
Vi devas akiri, jes aŭ jes, ĉi tiujn datumojn:
- Demografiaj datumoj
- Kiuj estas viaj ambicioj kaj celoj?
- Kiel fartas via tago?
- Kiuj estas viaj ĉefaj problemoj? Kio alia "doloras"?
Via listo de abonantoj estu segmentita laŭ la malsamaj interesoj de via spektantaro . Ĉi tiu punkto gravas, ke vi konsideru kiam vi agordas la retpoŝton.
2 Kial ?: Difini viajn celojn
Kiam vi planas vian strategion, vi devas precizigu tipojn de 2-celoj:
- Generaloj de la kampanjo.
- Specifaj al ĉiu retpoŝto.
Ekzemple, imagu, ke vi volas krei kampanjon por vendi vian novan ebook.
Por tio vi kreas afiŝon, en kiu vi traktas la temon, pri kiu la infoprodukto turniĝos. Kaj en tiu afiŝo vi metas formularon, kiu ekigas aŭtomatan respondilon.
Kvankam via fina celo estas vendi, ĉiu poŝto en la sinsekvo havos individuan celon. Mi donas al vi ekzemplon de sinsekvo:
- Retpoŝto 1: prezentu vin kaj vian projekton. Celo: generi fidon.
- Retpoŝto 2: ligi al malsamaj afiŝoj de via blogo, en kiuj vi ankaŭ parolas pri tiu temo. Celo: aldoni valoron, pliigi vian aŭtoritaton kaj krei bezonon por la produkto.
- Retpoŝto 3: pli profunda enhavo rilate al via retlibro. Se vi havas ilin, la datumoj kaj statistikoj funkcias tre bone. Celo: gajni aŭtoritaton kaj krei bezonon de la produkto.
- Retpoŝto 4: sukceshistorio kaj enkonduko al la produkto. Celo: prepari la uzanton por la vendo.
- Retpoŝto 5: venda retpoŝto. Celo: vendi.
Scii la celojn en via retpoŝta merkatada strategio similas havante kompason, kiu gvidas vin plu labori.
3 Kio ?: speco de enhavo
Depende de la celo de via kampanjo kaj la specifa de la retpoŝto, kiun vi sendos, vi kreos unu aŭ alian tipon de enhavo. Mi donas al vi ekzemplojn de enhavo.
- Celo "aldoni valoron": ili estas pli ekskluzivaj enhavoj ol tiuj, kiujn vi skribas en via malferma blogo. Ekzemple: listo de specialaj iloj, konsiloj, lertaĵoj, ktp.
- Celu "generi trafikon": ĉi tie ni havus la tipan informilon, en kiu ni klarigas la novaĵojn de la blogo. Vi ankaŭ havas la varianton, kiun vi vidis en la sinsekvo de retpoŝtoj, antaŭ aludi al specifaj afiŝoj interesaj por la leganto.
- Objektiva "aŭtoritato": vi povas sendi gastajn afiŝojn, kiujn vi skribis en blogoj de influantoj aŭ kontribui sukcesajn rakontojn, kiujn vi atingis.
- Objektiva "konstrui fidon": ĝi bonas, ke vi prezentas vin mem kaj rakontas vian historion al la legantoj. De tempo al tempo ankaŭ estas bone, ke vi enmetu retpoŝton, en kiu vi rakontas anekdoton. Temas pri vidado de la persono malantaŭ vi.
Sed unue vi devas konsideri unu aferon kiam vi decidas, kion vi diros: ĝin devas esti grava kaj utila enhavo.
Ĉiam pensu pri kiel vi povas helpi la homon, kiu ricevas viajn retpoŝtojn. Via prioritato 1 devas ĉiam esti tio, kion la leganto volas kaj bezonas. Ofte estas trovi blogojn, kies enhavo estas tre bona, sed tuj kiam vi abonas vi perdas la tutan ĉarmon.
Ili ne ĉesas sendi unu oferton post alia kaj la plej interesa afero, kiun ili povas proponi al vi, estas ilia informilo. Kaj por sciigi min, ĉu iu publikigis novan afiŝon, mi havas ilojn kiel Feedly.
Se ili nur devas oferti, ke mi malaboniĝu.
Viaj abonantoj estas la plej gravaj homoj en via komerco post viaj klientoj. Vi devas trakti ilin kiel aŭtentikajn vipojn.
4 Kiam ?: la ofteco de sendado
la ofteco de sendado ne devas esti la sama en ĉiuj kampanjoj.
Dum la bulteno povas esti sendita unufoje semajne, ekzistas aliaj specoj de retpoŝtoj, kiuj povas havi alian ritmon. Rigardu mian senpagan kurson pri Problogging.